1. Система - це:

2. Управляюча система - це:

3. Об'єкт управління - це:

4. Інформаційна система обліку – це:

5. Зовнішнє інформаційне середовище - це:

6. Внутрішнє інформаційне середовище - це:

7. Забезпечувальна частина — це:

8. Функціональна частина — це:

9. Інформаційне забезпечення - це:

10. Технічне забезпечення — це:

11.Організаційне забезпечення - це:

12. Ергономічне забезпечення – це:

13. Математичне забезпечення — це:

14. Лінгвістичне забезпечення — це:

15. Пакет прикладних програм (ППП) - це:

16. Загальне програмне забезпечення — це:

17. Спеціальне програмне забезпечення - це:

18. Принцип системності - це:

19. Предметна сфера — це:

20. Прямий інформаційний зв’язок — це:

21. Зворотний інформаційний зв’язок — це:

22. Економічна інформація (ЕІ) — це:

23. Метод класифікації - це:

24. Система класифікації - це:

25. Класифікатор — це:

26. Алгоритм - це:

27. Вхідна інформація — це:

28. Нормативно-довідкова інформація — це:

29. Вихідна інформація — це:

30. Інформаційний масив - це:

31. Масив даних — це:

32. База даних - це:

33. Розподілена БД – це:

34. Автоматизований банк даних - це:

35. Система управління базою даних (СУБД) - це:

36. Проектування ІС - це:

37. Етапи створення ІС — це:

38. Стадія створення інформаційної системи — це:

39. Робоча документація - це:

40. Промислова експлуатація - це:

41. Ризик автоматизованої обробки облікових даних – це:

42. Інформаційна технологія — це:

43. Експертна система - це:

44. Режим «Off-lіnе» — це:

45. Режим «Оn-lіnе» — це:

46. Діалоговий режим - це:

47. Глобальна мережа — це:

48. Клієнт-сервер - це:

49. Робоча станція - це:

50. АРМ бухгалтера - це:

51. Електронна пошта - це:

52. "Основна база" в системі "клієнт-банк" - це:

53. "Статус" інформації в системі "клієнт-банк" - це:

54. Віртуальний офіс - це:

55. Електронний розрахунковий документ - це:

56. Банкомат – це пристрій, який дозволяє:

57. Пластикова картка - це:

58. Смарт-карта - це:

59. Дебетова картка - це:

60. Кредитна картка - це:

61. Трансакція - це:

62. Система захисту - це:

63. Безпека ІС - це:

64. Внутрішня безпека - це:

65. Зовнішня безпека - це:

66. Криптографія - це:

67. Загроза безпеці системи "Злом системи" - це:

68. Загроза безпеці системи "Люк" - це:

69. Загроза безпеці системи "Збирання сміття" - це:

70. Загроза безпеці системи "Маскарад" - це:

71. Загроза безпеці системи "Вірус" - це:

72. Загроза безпеці системи "Захоплювач паролів" - це:

73. Загроза безпеці системи "Троянський кінь" - це:

74. Загроза безпеці системи атака "Салямі" це:

75. Загроза безпеці системи "Хробак" це:

76. Програмний комплекс "БЕСТ-ЗВІТ ПЛЮС" не дозволяє:

77. Роботу з програмою "1С:Підприємство" необхідно починати із:

78. Чи може бути змінений час раніше введеної операції в програмі "1С:Підприємство"?

79. Аналітичний облік запасів у конфігурації ведеться:

80. В чому полягає інтегрованість системи "1С:Підприємство" - це є:

81. В системі "1С:Підприємство"автоматизація обліку оплати праці проходить за етапами:

82. Реєстрація господарських операцій в системі "1С:Підприємство" здійснюється:

83. Кнопка Печать в електронній формі касових ордерів в „1С: Підприємство” призначена для:

84. Списання витрат на виробництво в програмі „1С:Бухгалтерія” можна здійснювати за допомогою рахунків:

85. Які довідники використовуються в програмі „1С:Бухгалтерія” для створення документу калькуляція:

86. За якими видами субконто в програмі „1С:Бухгалтерія” ведеться аналітичний облік запасів:

87. Робоча база даних "1С:Підприємство" призначена для:

88. Для ведення аналітичного обліку в програмі "1С:Підприємство" призначено такий довідник:

89. В програмі "1С:Підприємство" аналіз сальдо і оборотів по рахунку Каса проводиться:

90. Програма "1С:Підприємство" дозволяє використовувати метод списання запасів:

91. Звіти в програмі "1С:Підприємство" поділяються на:

92. Типова конфігурація системи "1С:Підприємство" - це:

93. Первинному документу 03-1 "Акт приймання передачі основних засобів" в програмі "1С:Підприємство" відповідає наступний документ:

94. Ведення аналітичного обліку в системі "1С: рахунків бухгалтерського обліку, затвердженого Міністерством фінансів України Підприємство" по конкретному рахунку визначається:

95. Для чого призначений програмний засіб Ехсе1 Link:

96. Програма "1С:Бухгалтерія" призначена для:

97. Курси валют в програмі "1С:Підприємство" фіксуються в довіднику:

98. Чи можна в "1С:Підприємство" в довідник валют як одну з валют включати гривню?

99. До якого виду інформаційних систем відносять програму "1С: Підприємство"?

100.Програма "1С:Підприємство" може працювати в таких режимах:

101. В чому полягає універсальність системи "1С:Підприємство"?

102. Облік МШП в "1С:Підприємство" проводиться на підставі таких довідників:

103. Яким документом у типовій конфігурації "1С:Підприємство" передбачено відображення факту виготовлення готової продукції та передачі її на склад:

104. В "1С:Підприємство" за умов реалізації продукції за передоплатою підприємство, що виготовляє продукцію здійснює це через:

105. У типовій конфігурації "1С Підприємство" у елементі довідника за рахунком 26 значення реквізиту має:

106. Ведення обліку готової продукції та її реалізації за допомогою програми "1С:Підприємство" передбачено в розрізі таких видів субконто:

107. В програмі "1С:Підприємство" перелік матеріалів і затрат, потрібних для виробництва конкретного виду готової продукції вказується у:

108. Виберіть особливості, характерні для зовнішнього фінансового аналізу:

109. Який інструментальний засіб інформаційно-аналітичної системи (ІАС) призначений для збору даних з різних джерел:

110. Коди аналітичного обліку (КАО) в контексті модуля "Финансовый анализ" системи "Галактика" - це:

111. Сесія в контексті модуля "Финансовый анализ" системи "Галактика" - це:

112. Комплект шаблонів в контексті модуля "Финансовый анализ" системи "Галактика" - це:

113. Аналітичний розріз в контексті модуля "Финансовый анализ" системи "Галактика" - це:

114. Легенда в контексті модуля "Финансовый анализ" системи "Галактика" - це:

115. В модулі "Финансовый анализ" системи "Галактика" для формування аналітичного звіту за заданим рахунком призначена функція:

116. Зовнішня аналітика в контексті модуля "Финансовый анализ" системи "Галактика" - це:

117. Центр відповідальності (ЦВ) в контексті модуля "Финансовый анализ" системи "Галактика" - це:

118. Звіт у контексті модуля "Финансовый анализ" системи "Галактика" - це:

119. Правове забезпечення - це:

120. Файл-сервер – це:

1. Система - це сукупність взаємопов'язаних і розміщених у належному порядку елементів певного цілісного утворення.

2. Управляюча система - (суб'єкт управління) — це сукупність органів управління і управлінських працівників з певними масштабами своєї діяльності, компетенцією і специфікою виконуваних функцій, а також сукупність методів управління, з допомогою яких здійснюється управлінський вплив.

3. Об'єкт управління - елементи структури системи управління та виробничі процеси, на які спрямований вплив функцій управління.

4. Інформаційна система обліку – це сукупність інформації, апаратно-програмних і технологічних засобів, засобів телекомунікації, баз і банків даних, методів і процедур, персоналу управління, які реалізують функції збору, оброблення, нагромадження та оброблення інформації для підготовки та прийняття ефективних управлінських рішень.

5. Зовнішнє інформаційне середовище - це: за межами офісу та підприємства.

6. Внутрішнє інформаційне середовище - це: це всередині приміщення, в якому знаходиться людина (офіс, виставковий комплекс, читальний зал тощо Внутрішнє інформаційне середовище - це інформаційні ресурси і все що пов'язане з інформаційною діяльністю працівника і користувача в інформаційній службі. Внутрішнє інформаційне середовище має здатність до розширення своїх меж та і навпаки до звуження. Інформаційне середовище одного підприємства може об’єднувати в собі підрозділи організації які розташовані в різних точках земної поверхні.

7. Забезпечувальна частина — охоплює підсистеми, що реалізують технологію автоматизованого оброблення інформації. Склад цих підсистем однорідний у різних інформаційних системах і відповідно до Державного стандарту охоплює: інформаційне, технічне, програмне, математичне, організаційне, правове забезпечення.

8. Функціональна частина — реалізує розв’язання задач предметної сфери.

9. Інформаційне забезпечення - інформаційні ресурси (сукупність вхідних, вихідних та інших видів даних щодо стану об’єкта управління) як предмет праці та інформація як продукт праці, а також засоби і методи ведення всієї інформаційної бази об’єкта управління.

10. Технічне забезпечення — це комплекс різних видів техніки: обчислювальна техніка, периферійні пристрої, засоби автоматичного зчитування даних, офісне обладнання, комунікаційне обладнання, засоби передачі та обміну даними, комунікаційне обладнання, мережеве обладнання, засоби мультимедіа тощо.

11.Організаційне забезпечення - передбачає власний апарат управління, що забезпечує функціонування всіх його підсистем як єдиного цілого. Як правило, персонал ІС складають працівники відділу розроблення, відділу впровадження та супроводу нових програм, відділу експлуатації. Організаційно-методичне забезпечення — сукупність документів, які описують технологію функціонування ІС, методи вибору і застосування користувачами технологічних прийомів для одержання конкретних результатів під час функціонування ІС.

12. Ергономічне забезпечення – це: сукупність методів і засобів, призначених для створення оптимальних умов для ефективної діяльності і навчання операторів з складу персоналу інформаційної системи. Ергономічне забезпечення включає в себе:

- комплекс документації, яка містить ергономічні вимоги до робочих місць і здійснює експертизу робочих місць;

- комплекс методів, учбово-методичних матеріалів і технічних засобів підготовки персоналу до роботи;

- комплекс методів і засобів, які забезпечують професійний відбір.

13. Математичне забезпечення — це сукупність економіко-мате­матичних методів, моделей та алгоритмів оброблення інформації, які є в інформаційній системі.

14. Лінгвістичне забезпечення — це сукупність мовних засобів для формалізації природної мови, побудови і сполучення інформаційних одиниць у процесі спілкування користувачів із засобами обчислювальної техніки.

15. Пакет прикладних програм (ППП) - це комплект програм, що призначені для вирішення задач з певної проблемної області.

16. Загальне програмне забезпечення — це: програми, розраховані на широке коло користувачів і призначені для організації облікового процесу та для розв’язування задач, обробки інфо, які часто трапляються.

17. Спеціальне програмне забезпечення - це сукупність програм, які розробляються під час створення інформаційних технологій конкретного функціонального призначення.

18. Принцип системності - Потрібно встановити такі зв’язки між структурними елементами системи, які забезпечували б її сумісність і взаємодію з іншими системами. Тобто всі зв’язки, елементи, функції та проблеми управління й діяльності системи оподаткування мають розглядатися як єдине ціле.

19. Предметна сфера — це матеріальна система або система, що характеризує елементи матеріального світу, інформація про які зберігається і обробляється. Предметна область розглядається як певна сукупність реальних об'єктів і зв'язків між ними. Кожен об'єкт володіє певним набором властивостей (атрибутів) У сучасній концепції організації інформаційних систем у різних предметних сферах виокремлюють дві частини: забезпечуваль­ну та функціональну.

20. Прямий інформаційний зв’язок — здійснюється потоком директивної інформації, яка формується в суб'єкті управління і є результатом логіко-розумової обробки інформації суб'єктом управління, відповідно до обраної технології управління, в залежності від особливостей об'єкта управління, його стану в теперішньому часі та від цілі, яка визначає майбутній стан об'єкта управління.

21. Зворотний інформаційний зв’язок — це потік звітної інформації, який рухається в зворотному напрямку і містить відомості про виконання прийнятих рішень, про рівень впливу зовнішнього середовища на внутрішню управ­лінську ситуацію, про можливі відхилення від запланованого, тобто про стан об'єкта управління.

22. Економічна інформація (ЕІ) — це інформація про суспільні процеси виробництва, розподілу, обміну та використання матеріальних благ, корисні дані сфери економіки, що відображають через систему натуральних, трудових і вартісних показників планову й фактичну виробничо-господарську діяльність та причинний взаємозв`язок між керуючим і керованим об`єктами.

23. Метод класифікації - це сукупність правил створення системи класифікаційних угруповань та їхні зв’язки між собою. Розрізняють два методи класифікації – ієрархічний і фасетний.

24. Система класифікації - це сукупність методів і правил розподілу множини об’єктів (М) на підмножину(Мij) відповідно до ознак схожості або несхожості.

25. Класифікатор — це: систематизоване зібрання однорідних найменувань та їх кодових позначень

26. Алгоритм -– це система правил виконання обчислювального процесу, що обов'язково приводить до розв'язання певного класу задач після скінченного числа операцій.

27. Вхідна інформація — інформація, що вводиться до оброблення

28. Нормативно-довідкова інформація — сукуп-ть норм, нормативів, цін, і розцінок, тарифів, % ставок та ін. величин, і розрахованих до початку форм-ня бух. інф-ції в процесі тех.підготовки вир-ва, ціноутв-ня тощо. Містить матеріальні, трудові, технологічні й інші норми та нормативи, ціни, а також усі довідкові дані.

29. Вихідна інформація — перелік та опис структурних одиниць інформаційних вихідних повідомлень, що мають самостійне смислове значення.

30. Інформаційний масив - це група однорідних документів, об'єднаних за певною ознакою. Інформаційний масив, як упорядкована за певними ознаками сукупність усіх видів інформації, використовується для розробки управлінських рішень.

31. Масив даних — це набір взаємопов'язаних даних однієї форми з усіма її значеннями;

‑ це впорядкований набір фіксованої кількості однотипних елементів, що зберігаються в послідовно розташованих комірках оперативної пам'яті, мають порядковий номер і спільне ім'я, що надає користувач.

32. База даних - це впорядкований набір логічно взаємопов'язаних даних, що використовується спільно, та призначений для задоволення інформаційних потреб користувачів. У технічному розумінні включно й система керування БД.

‑ це спеціальним чином організоване зберігання інформаційних ресурсів у вигляді інтегрованої сукупності файлів, яке забезпечує зручну взаємодію між ними і швидкий доступ до даних.

33. Розподілена БД – це набір логічно зв'язаних між собою роздільних даних і їх описів, які фізично розподілені в деякій комп'ютерній мережі.

- це сукупність логічно пов’язаних баз даних або частин однієї бази, які розпаралелені між кількома територіально розподіленими ПЕОМ і забезпечені відповідними можливостями для управління цими базами чи їхніми частинами.

‑ це сукупність взаємопов'язаних баз даних, розподілених у комп'ютерній мережі. Система управління розподіленою базою даних визначається як програмна система, яка управляє базою даних у такий спосіб, щоб її розподіленість була прозорою для користувачів.

34. Автоматизований банк даних(АБД) - це автоматизована система, сукупність інформаційних, програмних, технічних засобів і персоналу, що забезпечує зберігання, нагромадження, оновлення, пошук і видання даних.

- це організаційно-технічна (людино-машинна) система, що представляє собою сукупність інформаційної бази, колективу фахівців і комплексу програмних і технічних засобів забезпечення її функціонування, призначена для збереження, пошуку і видача інформації у виді, зручному для користувачів.

‑ це система інформаційних, математичних, програмних, мовних, організаційних і технічних засобів, які необхідні для інтегрованого нагромадження, зберігання, ведення, актуалізації, пошуку і видачі даних користувачам.

35. Система управління базою даних (СУБД) - це програмні засоби, за допомогою яких можна створювати бази даних, поповнювати їх та працювати з ними.

‑ це комплекс програмних засобів, призначених для створення структури нової бази, наповнення її вмістом, редагування вмісту і візуалізації інформації.

36. Проектування ІС – це процес прийняття проектно-конструкторських рішень, спрямованих на отримання опису системи (проекту) який задовольняє вимогам замовника.

- це тривалий, трудомісткий і динамічний процес, у якому на різних етапах беруть участь фахівці різних напрямів і кваліфікацій. Ціль забезпечити ефективне функціонування АІС та взаємодію АІТ зі спеціалістами, які використовують у сфері діяльності конкретного об’єкта обчислювальну техніку й розвинуті засоби комунікації для виконання своїх професійних завдань і прийняття управлінських рішень. Проектування забезпечує створення такої системи, яка зможе функціонувати за постійного вдосконалення її технічних, програмних, інформаційних складових і яка зможе розширювати спектр управлінських рішень, що реалізуються, та об’єктів взаємодії.

37. Етапи створення ІС —це складові стадії створення, об’єднанні характером робіт.

Етап створення ІС — це частина стадії створення ІС, яка виокремлюється у відповідності з єдністю характеру робіт та завершального (кінцевого) результату або зі спеціалізацією виконавців.

38. Стадія створення інформаційної системи — це одна з частин процесу створення інформаційної системи, установленої нормативними документами та документацією на інформаційну систему з описом повної моделі ІС на даному рівні, або прийняття ІС до експлуатації.

— це складова процесу створення ІС, яка визначається нормативними документами і закінчується випуском документації на ІС, що містить опис повної моделі ІС на заданому для цієї стадії рівні, або прийняттям ІС до промислової експлуатації.

39. Робоча документація – це комплекс проектних документів, які розроблені на стадії «Робоча документація» і містять взаємопов'язані рішення щодо системи в цілому та її функцій, усіх видів забезпечення ІС, достатнього для комплектування, монтажу, налагодження й функціонування ІС, її перевірки та забезпечення життєздатності.

40. Промислова експлуатація - це функціонування системи, що охоплює супроводження програмних засобів і всього проекту, оперативне обслуговування та адміністрування баз даних.

41. Ризик автоматизованої обробки облікових даних – це ймовірність виникнення збитків або недоодержання прибутку від фінансово-господарської діяльності. Ризик автоматизованих систем бухгалтерського обліку випливає з можливості припущення похибок або перекручень при документуванні господарських операцій, невірного відображення їх у реєстрах бухгалтерського обліку. Це означає, що система бухгалтерського обліку буде малоефективною, не повністю надійною. Розробка та впровадження автоматизованої обробки облікових даних повинна забезпечувати зменшення ризику обліку.

42. Інформаційна технологія — це комплекс методів і процедур за допомогою яких реалізується функція збору, передавання, обробки, зберігання та доведення до користувача інформації в організаційно – управлінських системах з використанням обробного комплексу технічних засобів.

— це сукупність методів, виробничих процесів і програмно-технічних засобів, інтегрованих з метою збирання, опрацювання, зберігання, розповсюдження, показу і використання інформації в інтересах її користувачів

— це цілеспрямована організована сукупність інформаційних процесів з використанням засобів обчислювальної техніки, що забезпечують високу швидкість обробки даних, швидкий пошук інформації, розосередження даних, доступ до джерел інформації незалежно від місця їх розташування.

43. Експертна система – це система штучного інтелекту, що одержує, нагромаджує та коректує знання з певної предметної сфери (зібрані в основному експертами), формує нові знання, розв’язує практичні задачі (використовуючи логічне або інше виведення), а також пояснює хід їх розв’язання.

‑ це тотожна (заснована на оптимізуючому алгоритмі) інтелектуальна комп’ютерна програма, що містить знання та аналітичні здібності одного або кількох експертів щодо деякої галузі застосування і здатна робити логічні висновки на основі цих знань, тим самим забезпечуючи вирішення специфічних завдань (консультування, навчання, діагностика, тестування, проектування тощо) без присутності експерта.

44. Режим «Off-lіnе» — це режим роботи в мережі Інтернет коли користувач працює автономно, тобто не взаємодіє з іншими Інтернет користувачами.

Off-line (оф-лайн, поза лінією, або в автономному режимі) — робота користувача на комп’ютері до початну сеансу зв’язку з іншим комп’ютером у мережі Internet.

45. Режим «Оn-lіnе» — це доступ користувача до мережі на весь час запиту, пошуку, обробки та отримання інформації через свій термінал, модем і телефонні лінії зв’язку; це - тип зв’язку між абонентами (користувачами інформаційних послуг, при якому зв'язок підтримується у режимі реального часу (безперервно).

On-line (он-лайн, на лінії) — «живе» сполучення комп’ютера користувача з віддаленим комп’ютером, сеанс в режимі реального часу.

46. Діалоговий режим - це режим виконання операцій з обробки даних безпосередньо користувачами з допомогою дисплеїв, підключених у локальному чи віддаленому варіанті до ЕОМ.

‑це режим взаємодії людини з цифровою обчислювальною системою, за якої людина (користувач) і обчислювальна система обмінюються даними у темпі, що порівнюється з темпом обробки даних людиною.

47. Глобальна мережа — це комп'ютерна мережа, що охоплює величезні території (тобто будь-яка мережа, чиї комунікації поєднують цілі мегаполіси, області або навіть держави і включають в себе десятки, сотні а то і мільйони комп'ютерів).

-‑ це мережа, яка складається з комп'ютерів, що охоплюють величезні території при необмеженій кількості включених в дану мережу комп'ютерних систем. Головною умовою функціонування подібних мереж є моментальна передача інформації з мережі незалежно від віддаленості передавального і приймаючої комп'ютера.

48. Клієнт-сервер – це форма взаємодії ПК у мережі, де один ПК у мережі має інформаційно-обчислювальні ресурси, а решта ПК користується ними.

‑ це архітектура або організація побудови мережі (у тому числі локальної й розподіленої), в якій проводиться поділ обчислювального навантаження між включеними до її складу комп'ютера, виконують функції клієнтів, і однією потужною центральної ЕОМ - сервером .

49. Робоча станція – це комплекс апаратних і програмних засобів, призначених для вирішення певного кола завдань.

- це ПК, підключений до мережі, через який користувач дістає доступ до її ресурсів.Робоча станція мережі функціонує як у мережному, так і в локальному режимі. Вона оснащується власною ОС (MS DOS, Windows та ін.), забезпечує користувача базовим набором інструментів для розв'язання прикладних задач. Робочі станції призначені для інтерактивної роботи користувача.

- це персональний комп'ютер приєднаний до мережі і може використовувати ресурси сервер. Робочi станцiї представляють собою потужнi персональнi комп’ютери, оснащенi достатньо великим об’ємом оперативної та зовнiшньої пам’ятi, а також пристроями вводу-виводу iнформацiї на магнiтних носiях. На робочi станцiї покладається мiнiмальний об’єм роботи, необхiдний тiльки для забезпечення доступу до мережевих ресурсiв. Основне навантаження покладається на мережевi сервери.

50. АРМ бухгалтера – це система із спеціальним чином організованих програмних і технологічних засобів, яка здатна здійснювати автоматизований збір, корегування і видачу даних, пов’язаних з проведенням облікової діяльності на підприємствах.

‑ це проблемно орієнтований апаратно-програмний комплекс, що об'єднує апаратні, програмні та інформаційні засоби для розв'язання задач користувача (спеціаліста з управління виробництвом) безпосередньо на його робочому місці в режимі діалогу з ЕОМ

‑це професійно-орієнтований комплекс технічних, інформаційних і програмних засобів, призначених для автоматизації функцій спеціаліста, що виконуються на його робочому місці.

51. Електронна пошта – це популярний сервіс в інтернеті, що робить можливим обмін даними будь-якого змісту (текстові документи, аудіо-відео файли, архіви, програми).

‑це мережева служба; що дозволяє користувачам обмінюватися повідомленнями або документами без прімене нія паперових носіїв. На сьогоднішній день це основний засіб про щенія в мережі Інтернет.

52. "Основна база" в системі "клієнт-банк" - це

Основна база, розміщена на сервері банку, інша — банківська клієнтська база, що міститься на комп’ютері бухгалтера. При кожному сеансі зв’язку клієнтська база має бути синхронізована (приведена увідповідність) з основною банківською базою.

Система "Клієнт-банк" призначена для роботи клієнта з банківською установою і передбачає передачу платіжних документів клієнта до банку, а також отримання різноманітних документів з банку каналами зв'язку.

53. "Статус" інформації в системі "клієнт-банк" – це Система надає Клієнту можливість отримувати інформацію про стан усіх його поточних рахунків, як гривневих, так і валютних. Інформація захищена.Система захисту інформації забезпечує цілісність переданих документів і захист від несанкціонованого доступу до переданої інформації.

54. Віртуальний офіс – це термін для позначення офісних послуг коллективного користування, що часто включають в себе службовий адресу організації для отримання кореспонденції, послуги пересилання пошти, віртуальний телефоний номер, прийом факсу, а також додатково надаються обслуговування вхідних дзвінків, послуги секретаря, веб-хостинг і оренда переговорних кімнат і конференц-залів для ділових зустрічей. «Віртуальний офіс» також є загальним терміном для опису середовища, яка дозволяє команді співробітників ефективно вести бізнес, використовуючи виключно комунікаційні можливості Інтернету.

Віртуальний офіс: група людей, що працюють разом для досягнення загальної мети при цьому не зустрічаючись один з одним щодня.

55. Електронний розрахунковий документ – це документ, інформація в якому представлена у формі електронних даних, уключаючи відповідні реквізити розрахункового документа, який може бути сформований, переданий, збережений і перетворений у візуальну форму представлення електронними засобами.

‑це документ, інформація в якому представлена у формі електронних даних, включаючи передбачені вимогами чинного законодавства України реквізити документа, в тому числі Електронний цифровий підпис, який може бути сформований, переданий, збережений і перетворений електронними засобами у візуальну форму чи відтворений на папері.

- це платіжне повідомлення клієнта банку для розрахунків у електронних системах типу «клієнт - банк», визначене в цій системі формату, яке містить встановлені реквізити і несе інформацію про перерахування коштів клієнта. Електронний розрахунковий документ клієнта має містити реквізити, достатні для формування електронного розрахункового документа системи електронних платежів (СЕП).

56. Банкомат – це пристрій, який дозволяє зняти гроші зі своєї пластикової карти (електронний касир), дізнатись про залишок на рахунку.

Банкомат— електронний програмно-технічний комплекс з вмонтованою спеціалізованою ЕОМ, призначений для здійснення автоматизованих операцій прийому-видачі наявних грошових коштів, зокрема з використанням платіжних карт, передачі розпоряджень банку про перерахування грошових коштів з банківського рахунку клієнта та виконання інших операцій: оплати товарів, послуг; для автоматизованого складання документів, що підтверджують відповідні операції (видача паперових касових чеків).

57. Пластикова картка - це персоніфікований платіжний інструмент, який дає користувачу картки можливість безготівкової оплати товарів і/або послуг, а також отримання готівкових коштів у відділеннях (філіях) банку і банківських автоматах (банкоматах). Основна функція пластикової картки – забезпечення ідентифікації особи, що її використовує, як суб'єкта платіжної системи.

58. Смарт-карта - це пластикова карта, що містить інтегральну схему, яка забезпечує певний рівень програмованості та невеликий обсяг пам'яті. Смарт-карти використовуються для ідентифікації, аутентифікації, авторизації користувачів, зберігання ключової інформації і проведення криптографічних операцій в довіреному середовищі.

‑ це маленька пластикова картка з комп’ютерним чипом. Смарт-картки використовуються разом з особистими ідентифікаційними номерами (PIN) для входу до мережі, увімкнення комп’ютера або пристрою.

59. Дебетова картка – це різновид банківської платіжної картки. Вона призначена для отримання готівки та виконання інших операцій, доступних в меню банкомата та касах відділень банків, для купівлі товарів та послуг з оплатою через електронні термінали, для здійснення операцій за допомогою інтернет-банкінгу. Картка дозволяє використовувати кошти доступного залишку на депозитному рахунок, до якого вона прив'язана (якщо умовами договору обслуговування картки не зазначено інше).

‑ дозволяють витрачати лише стільки, скільки є на вашому рахунку.

60. Кредитна картка – це іменний платіжно-розрахунковий документ, який видають банки або торговельні фірми своїм клієнтам для оплати необхідних для них товарів і послуг, придбаних у кредит. На відміну від дебетової картки кредитна картка може бути не пов'язана з реальним банківським рахунком. В залежності від кредитної здатності (ліміту), якій (якому) відповідає даний платіжний засіб, розрізняють: звичайні, «золоті» і «платинові» кредитні картки.

‑ надають можливість витрачати кошти банку (які ви потім йому повертаєте) у межах установленого їм кредитного ліміту.