15.Способы определения уровня групповой сплоченности.

Групповая сплоченность – является показателем прочности, устойчивости и слаженности работы коллектива, основанная на межличностных взаимоотношениях между людьми. Развитие и формирование групповой сплоченности любого коллектива характеризуется сходством представления его членов об действующих нормах, правилах, требованиях и ожидаемого от группы результата работы.

Факторы, способствующие развитию и формированию групповой сплоченности:

• совпадение целей, ценностей и взглядов членов группы;

• примерно одинаковый социальный и возрастной состав группы;

• атмосфера доброжелательности

• интересная всем совместная деятельность, направленная на достижение общих целей;

• Реальный авторитет лидера

• Наличие эффекта соревнования (даже неофициального) с другой группой

• Непростой путь вхождения в группу

• Справедливое распределение денежных средств и бонусов

• Успешность группы в достижении поставленных целей

Что может служить причинами снижения уровня сплоченности коллектива:

• -Распад группы на мелкие подгруппы, часто с эффектом негласного соревнования между собой;

• -Близкие отношения между членами группы (дружба, любовь) или наоборот внезапно возникшая неприязнь между отдельными членами;

• -Ошибки в неправильный стиль управления руководителя группы

• -Отсутствие единой цели, объединяющей всех сотрудников, вялая динамика развития совместной деятельности, организованной ведущим; вялая динамика развития совместной деятельности

16.Способы изменения уровня групповой сплоченности.

Групповая сплоченность -это особый вид психологической связи в группе, которая превращает ее в психическое единство.

Методы измерения:

- социометрический метод (Я. Морено, показатель - индекс групповой сплоченности) - частота коммуникации (Л.Фестингер, показатель-удовлетворенность членством в группе.) - ценностно - ориентированное единство (Петровский А. В.)

Для измерения уровня групповой сплоченности существуют различные методические подходы.

1) изучение эмоциональной оценки группы в целом и привлекательности собственного членства в ней путем шкал-вопросов типа: «Насколько привлекательна для Вас эта группа?», «В какой степени Вы привязаны к членам данной группы?», «Хотите ли Вы остаться членом данной группы?», «Хотели ли бы Вы при прочих равных (сохранении содержания работы, ее оплаты и т.д.) перейти в другую группу?» и т.д. Итоговые показатели определяются путем усреднения индивидуальных данных;

2) соотнесение числа контактов в группе (с учетом их привлекательности по шкале от «очень нравится» до «очень не нравится») к общему числу возможных контактов. Социометрический коэффициент групповой сплоченности обычно измеряется как частное от деления числа взаимных положительных выборов на их теоретически возможное количество.

17.Эффекты распределения ответственности.

При ослаблении связи между собственными усилиями и результатами, а также «размывании» ответственности интенсивность работы членов группы и их усилия значительно снижаются, а ответственность перекладывается на остальных участников.

Предложения:

1. введение наблюдателя;

2. увеличение обратной связи, например, информационной о результатах коллективного труда;

3. при возможности, определение доли каждого в коллективном результате и, наоборот, введение санкций в случаях, когда перекладывание ответственности привело к негативным последствиям;

4. разбиение трудовой задачи на операции с назначением персонально ответственных.