- •1.Дайте визначення понять « туризм » та « турист ».
- •2. Назвіть основні мотиви подорожі
- •3. На які категорії діляться заклади розміщення? Охарактеризуйте їх.
- •4. Які особливості міжнародного туризму
- •5. Соціально-економічна роль туризму
- •6. Охарактеризуйте структуру туристичної індустрії міжнародного туризму.
- •7. Наведіть класифікацію організаторів туризму. Охарактеризуйте їх.
- •8. Коротко охарактеризуйте кожен тип підприємств громадського харчування.
- •Класифікація закладів харчування
- •3* Спеці- альне харчу-вання
- •9. Що таке міжнародна співпраця в області туризму і якими є її основні завдання
- •10. Назвіть чинники, які сприяли розвитку туризму у другій половині хХст.
- •11. Як туризм впливає на зайнятість населення
- •12. Класифікуйте туризм за видами і формами.
- •13. Назвіть основні тенденції розвитку сучасного туризму.
- •14. Які структури, мета і форми роботи Всесвітньої організації туризму.
- •15. Опишіть цілі і завдання вто.
- •16. Як впливає релігія на здійснення подорожей?
- •17. У чому виявляються особливості географії релігійного туризму. Назвіть основні релігійні центри світу.
- •18. Яким чином проявляється сезонність у туристичному бізнесі?
- •19. Як класифікують туристичні ресурси, охарактеризуйте їх?
- •20. Що розуміється під безпекою міжнародного туризму? Які умови роблять туризм небезпечним? Розкажіть про міжнародні заходи з безпеки і захисту туризму
- •21. Яка роль транспорту в туризмі?
- •22. Яка географія основних видів туризму?
- •24. Назвіть основні системи класифікації готелів у деяких країнах
- •25. Назвіть несприятливі соціальні наслідки розвитку туризму
- •26. Назвіть позитивні наслідки розвитку туризму
- •27. Що визначає особливості географії лікувально-оздоровчого туризму
- •28. Як держава бере участь у вирішенні питань підготовки кадрів для сфери туризму
- •29. Охарактеризуйте структуру індустрії міжнародного туризму
- •30. Як координується взаємодія компонентів індустрії гостинності
- •31. Яка стандартна класифікація засобів розміщення туристів
- •32. Яка стандартна класифікація транспортних подорожей туристів
- •33.Яка стандартна класифікація закладів харчування туристів
- •35. Перелічіть типи готельних підприємств.31
- •36. Що таке туристичні формальності? Їх основні види.
- •37. Назвіть особливості паспортних формальностей. Які обставини можуть перешкодити видачі закордонних паспортів?
- •38. Що таке віза? Назвіть її різновиди.
- •39. Які проблеми можуть виникнути у туристичних фірмах при оформленні віз у консульствах?
- •40. Що таке митні формальності? Митна декларація?
- •41. У чому сутність валютних формальностей і валютного контролю?
- •42. Що входить у поняття «медико-санітарні формальності»? Назвіть карантинні захворювання міжнародної значущості.
- •43. Що таке страхування при поїздках? Які специфічні види страхування ви знаєте?
- •44. Що таке страховий поліс мандрівника?
- •45. Що входить у поняття страхові ризики? Які ризикові випадки не належать до страхових?
- •46. У чому особливість страхування екстремального туризму? Яку допомогу надають компанії аси станс гірськолижникам при настанні страхового випадку?
- •47. Що таке безпека міжнародного туризму? 20 пит
- •49.Як класифікують туристичні ресурси 19 пит
- •50. Перелічіть основні характеристики природних ресурсів.
- •51. З чого складаються історико-культурні ресурси в туризмі?
- •52. Охарактеризуйте трудові ресурси туризму.
- •53. Яка роль інформаційних ресурсів в туризмі?
- •54.Шо таке тур продукт? Його особливості
- •55. Яку роль відіграють ціни на тур послуги? Які фактори впливають на ціни?
- •56. Які загальні специфічні характеристики послуг властиві тур продукту?
- •57. Які відмітні особливості властиві тур продукту?
- •58. Що входить до складу туристських послуг?
- •59. Які послуги є обов’язкові у запропонованому тур пакеті?
- •62. Які тур послуги основні, додаткові і супутні?
- •63. Яким документом підтверджується факт роздрібного продажу тур продукту?
- •64. Які форми харчування вказуютьс в туристичній путівці?
- •65. Чим відрізняється турист від екскурсанта.?
- •66. Назвіть цілі за якими можуть відбуватися подорожі.
- •67. Назвіть нормативні документи що регламентують туристську діяльність.
- •68. Категорія готелю. 33 пит
- •69. Які особливості мають робочі місця в тур індустрії?
- •71. З яких етапів складається послуга перевезення?
45. Що входить у поняття страхові ризики? Які ризикові випадки не належать до страхових?
Нерідко туристи самі порушують встановлені в країні правила поведінки, через що потрапляють у ризиковані ситуації, які не вважаються страховими випадками: купаються при штормовій погоді, стрибають з парашутом без відповідної підготовки, займаються віндсерфінгом у місцях, де існує загроза зустрічі з акулами, необережно поводяться в містах з підвищеною криміногенністю, відвідують сумнівні розважальні заклади тощо. Теплових ударів, сонячних опіків, фотодерматитів також можна уникнути, якщо поводитися розумно і звикати до сонця поступово.
Страхування майна (багажу, відеоапаратури, автомашин та ін.) може здійснюватися додатково до страхування медичних витрат за бажанням туриста, який виїжджає за кордон. Об’єктом страхування в цьому випадку стають майнові інтереси, пов’язані зі збитком чи втратою особистого майна мандрівника, застрахованого на період поїздки, за таких страхових випадків, як розбійний напад, ушкодження чи крадіжка особистих речей.
Якщо турист має при собі будь-яке дороге майно (професійну фото- і відеоапаратуру, ювелірні вироби, кредитні картки тощо), тоді в страховому полісі звичайно як страховий випадок вказується ризик викрадення й інших злочинних дій третіх осіб.
Страховими ризиками в договорі страхування відповідальності туроператора за порушення договору на туробслуговування можуть бути:
— фінансові ризики (збитки) туроператора внаслідок невиконання зобов’язань його партнерами (авіакомпаніями, закордонними туроператорами, готелями й ін.);
— фінансові ризики, пов’язані з відсутністю в туроператора необхідних коштів на надання турпослуг за договором з туристом (наприклад, через банкрутство туроператора).
Страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів передбачають законодавства більшості країн. На кожному виді транспорту діють свої правила перевезення й умови страхування пасажирів та їхнього багажу. Правила безпеки і страхування пасажирів займають центральне місце у міжнародних конвенціях про повітряні, морські, автомобільні і залізничні перевезення.
Об’єктом страхування цього виду є цивільна відповідальність власників транспорту за можливе заподіяння шкоди туристам при транспортній події.
Страховик не відшкодовує витрат туриста, якщо вони не належать до страхових випадків. Не є страховими випадками:
— хронічні захворювання і сонячні опіки;
— захворювання, пов’язані з вживанням алкоголю і наркотичних засобів;
— захворювання, викликані невиправданим ризиком (спуск у печери, стрибки у воду з трампліна тощо);
— захворювання чи нещасні випадки, які виникли до чи після повернення застрахованого в країну постійного проживання;
— пластична хірургія, різного роду протезування, щеплення, профілактичні вакцинації та ін.;
— тілесні ушкодження при участі в страйках, воєнних діях;
— навмисне заподіяння собі тілесних ушкоджень;
— самогубство;
— витрати на додатковий комфорт (телевізор, телефон, кондиціонер, послуги масажиста чи косметолога), якщо турист перебуває в лікарні.
Під страховим ризиком розуміють можливу подію, на випадок настання якої проводиться страхування.
Страховими ризиками є такі можливі події : «раптове захворювання», «нещасний випадок», «смерть внаслідок нещасного випадку або раптової хвороби».
додатково оплачуються ризики пов’язані з віком туриста. Для осіб, вік якх перевищує 65 років, страховий внесок збільшується вдвічі, понад 70 – втричі. Діти молодші 2 роки і особи старші за 75 не страхуються.
