
- •1.Дайте визначення понять « туризм » та « турист ».
- •2. Назвіть основні мотиви подорожі
- •3. На які категорії діляться заклади розміщення? Охарактеризуйте їх.
- •4. Які особливості міжнародного туризму
- •5. Соціально-економічна роль туризму
- •6. Охарактеризуйте структуру туристичної індустрії міжнародного туризму.
- •7. Наведіть класифікацію організаторів туризму. Охарактеризуйте їх.
- •8. Коротко охарактеризуйте кожен тип підприємств громадського харчування.
- •Класифікація закладів харчування
- •3* Спеці- альне харчу-вання
- •9. Що таке міжнародна співпраця в області туризму і якими є її основні завдання
- •10. Назвіть чинники, які сприяли розвитку туризму у другій половині хХст.
- •11. Як туризм впливає на зайнятість населення
- •12. Класифікуйте туризм за видами і формами.
- •13. Назвіть основні тенденції розвитку сучасного туризму.
- •14. Які структури, мета і форми роботи Всесвітньої організації туризму.
- •15. Опишіть цілі і завдання вто.
- •16. Як впливає релігія на здійснення подорожей?
- •17. У чому виявляються особливості географії релігійного туризму. Назвіть основні релігійні центри світу.
- •18. Яким чином проявляється сезонність у туристичному бізнесі?
- •19. Як класифікують туристичні ресурси, охарактеризуйте їх?
- •20. Що розуміється під безпекою міжнародного туризму? Які умови роблять туризм небезпечним? Розкажіть про міжнародні заходи з безпеки і захисту туризму
- •21. Яка роль транспорту в туризмі?
- •22. Яка географія основних видів туризму?
- •24. Назвіть основні системи класифікації готелів у деяких країнах
- •25. Назвіть несприятливі соціальні наслідки розвитку туризму
- •26. Назвіть позитивні наслідки розвитку туризму
- •27. Що визначає особливості географії лікувально-оздоровчого туризму
- •28. Як держава бере участь у вирішенні питань підготовки кадрів для сфери туризму
- •29. Охарактеризуйте структуру індустрії міжнародного туризму
- •30. Як координується взаємодія компонентів індустрії гостинності
- •31. Яка стандартна класифікація засобів розміщення туристів
- •32. Яка стандартна класифікація транспортних подорожей туристів
- •33.Яка стандартна класифікація закладів харчування туристів
- •35. Перелічіть типи готельних підприємств.31
- •36. Що таке туристичні формальності? Їх основні види.
- •37. Назвіть особливості паспортних формальностей. Які обставини можуть перешкодити видачі закордонних паспортів?
- •38. Що таке віза? Назвіть її різновиди.
- •39. Які проблеми можуть виникнути у туристичних фірмах при оформленні віз у консульствах?
- •40. Що таке митні формальності? Митна декларація?
- •41. У чому сутність валютних формальностей і валютного контролю?
- •42. Що входить у поняття «медико-санітарні формальності»? Назвіть карантинні захворювання міжнародної значущості.
- •43. Що таке страхування при поїздках? Які специфічні види страхування ви знаєте?
- •44. Що таке страховий поліс мандрівника?
- •45. Що входить у поняття страхові ризики? Які ризикові випадки не належать до страхових?
- •46. У чому особливість страхування екстремального туризму? Яку допомогу надають компанії аси станс гірськолижникам при настанні страхового випадку?
- •47. Що таке безпека міжнародного туризму? 20 пит
- •49.Як класифікують туристичні ресурси 19 пит
- •50. Перелічіть основні характеристики природних ресурсів.
- •51. З чого складаються історико-культурні ресурси в туризмі?
- •52. Охарактеризуйте трудові ресурси туризму.
- •53. Яка роль інформаційних ресурсів в туризмі?
- •54.Шо таке тур продукт? Його особливості
- •55. Яку роль відіграють ціни на тур послуги? Які фактори впливають на ціни?
- •56. Які загальні специфічні характеристики послуг властиві тур продукту?
- •57. Які відмітні особливості властиві тур продукту?
- •58. Що входить до складу туристських послуг?
- •59. Які послуги є обов’язкові у запропонованому тур пакеті?
- •62. Які тур послуги основні, додаткові і супутні?
- •63. Яким документом підтверджується факт роздрібного продажу тур продукту?
- •64. Які форми харчування вказуютьс в туристичній путівці?
- •65. Чим відрізняється турист від екскурсанта.?
- •66. Назвіть цілі за якими можуть відбуватися подорожі.
- •67. Назвіть нормативні документи що регламентують туристську діяльність.
- •68. Категорія готелю. 33 пит
- •69. Які особливості мають робочі місця в тур індустрії?
- •71. З яких етапів складається послуга перевезення?
41. У чому сутність валютних формальностей і валютного контролю?
Валютні формальності (за рекомендаціями UNWTO): можливість отримувати в країні, з якої туристи виїжджають, вільно конвертованої валюти, необхідної для їхніх поїздок; дозвіл на ввезення валюти в розмірі, зазначеному в митній декларації; обмін ввезеної валюти тільки на добровільній основі; забезпечення можливості зворотного обміну валюти при виїзді з країни перебування; надання туристам права мати при виїзді достатні суми в національних грошових одиницях для зворотної поїздки своєю країною; надання туристам і відвідувачам повної інформації про правила і поточний курс обміну валюти; розміщення в обов’язковому порядку необхідної інформації на контрольно-пропускних пунктах в’їзду.
У різних країнах діють неоднакові правила ввезення-вивезення валюти.
Валютні формальності досить часто змінюються, і турфірмам необхідно регулярно уточнювати відомості про них й інформувати туристів.
42. Що входить у поняття «медико-санітарні формальності»? Назвіть карантинні захворювання міжнародної значущості.
Медико-санітарні формальності: розширення співпраці національних туристичних адміністрацій з санітарно-епідеміологічними організаціями й органами охорони здоров’я в справі надання вичерпної інформації медичного характеру всім зацікавленим особам; укладання багатосторонніх державних договорів щодо надання невідкладної медичної допомоги усім без винятку туристам; у випадках захворювання в гострій формі чи смерті негайне повідомлення консульства і родичів; перевезення тіла на батьківщину чи його поховання; швидке оформлення необхідних документів.
Під медико-санітарними формальностями розуміються процедури, пов’язані з перевіркою дотримання особами, які перетинають кордон, вимог з вакцинації, щеплення та інших спеціальних вимог (медико-санітарних, епідеміологічних, ветеринарних тощо). Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) розробила Вимоги до свідоцтва про щеплення при поїздці за кордон, що слугують практичними рекомендаціями для туристичних фірм і туристів усього світу. ВООЗ має робочі угоди з UNWTO, відповідно до яких поточна інформація про формальності, пов’язані з проходженням санітарного контролю, публікується в щорічному виданні UNWTO “Закордонний туризм — прикордонні формальності”.
До карантинних захворювань міжнародного значення відносять чуму, холеру, віспу, жовту лихоманку, малярію.
Для запобігання поширення цих небезпечних захворювань органи охорони здоров’я можуть вводити особливі заходи санітарного контролю. Оскільки епідеміологічна ситуація щодо карантинних і паразитарних захворювань у деяких закордонних країнах продовжує залишатися напруженою, туристи повинні одержувати достовірну інформацію про захворювання і захист від нього перед поїздкою в тропічні країни. Її переважно подають у формі пам’ятки громадянам, засвідченої підписом туроператора і печаткою турфірми.
Туристи, які бажають здійснити подорож у країну з підвищеним ризиком інфекційних захворювань, зобов’язані проходити профілактику відповідно до міжнародних медичних вимог (медико-санітарні формальності).
Зоною жовтої лихоманки є в Америці: Бразилія, Болівія, Колумбія, Венесуела, Перу, Еквадор; в Африці: Замбія, Кенія, Танзанія, Гана, Гвінея, Нігерія, Судан. Вирушаючи в ці країни, турист повинен зробити щеплення не пізніше ніж за місяць до від’їзду, одержати міжнародний сертифікат про вакцинацію і висновок лікаря про відсутність протипоказань для поїздки. Без цього туриста знімуть з рейсу на підставі медико-санітарних правил. Турист-порушник може бути поміщений в ізолятор на інкубаційний період. У разі протипоказань до щеплень (наприклад, вагітність, простудні захворювання, алергія на яєчний жовток) турпоїздка в перелічені країни відбутися не може. Оскільки ризик захворіти інфекційним захворюванням існує практично на всій території цих країн, наявність міжнародного сертифікату при в’їзді в країну є обов’язковою.
Виїжджаючи в країни, неблагополучні щодо малярії (Кенія, Зімбабве, Індонезія, Китай, Оман, Індія, Шрі-Ланка та ін.), необхідно регулярно приймати противомалярійні препарати, починаючи за тиждень до виїзду й протягом місяця після повернення.
Вакцинації підлягають туристи, які виїжджають у країни, де поширені такі карантинні захворювання, як холера, чума, віспа. Віспа поширена в Африці: Мозамбік, Танзанія, Уганда, Зімбабве, Заїр, Ангола, Гвінея, Конго; в Азії: Індія, В’єтнам; у Південній Америці: Болівія, Бразилія, Перу, Венесуела, Гватемала, Колумбія, Мексика.
Чуми варто побоюватися, виїжджаючи у В’єтнам, Болівію, Бразилію, Перу, Замбію, Зімбабве, Танзанію, на Мадагаскар.
Холера поширена в Азії: Афганістан, В’єтнам, Індія, Іран, Китай, Малайзія, Монголія, Філіппіни, Шрі-Ланка; в Америці: Аргентина, Болівія, Бразилія, Венесуела, Колумбія, Мексика, Коста-Рика, Еквадор; в Африці: Замбія, Кенія, Мозамбік, Танзанія, Уганда.
Готувати туристів до поїздки в інфекційно небезпечні райони слід з урахуванням рекомендацій ВООЗ і UNWTO. Для профілактики заразних захворювань необхідно ознайомлювати туристів із правилами й обмежувальними заходами проживання, харчування і відпочинку, вакцинації проти небезпечних захворювань (наприклад, проти жовтої лихоманки), профілактичного лікування (наприклад, у випадку з малярією). Головне правило, якого повинні неухильно дотримуватися турфірми й самі туристи: під час поїздки в країни спекотного пояса і після повернення з них за найменшого нездужання необхідно терміново звертатися до лікаря, назвавши країну, з якої повернулися.