12)Профэтика: нравственные качества специалиста. Концептуализация понятия профессионал.

Профессионал – это сотрудник, обладающий специальными знаниями, умениями и навыками, демонстрирующий в своей работе высокие показатели, получающий за свою работу денежное вознаграждение, соответствующее уровню его реальной квалификации.

Профессионала отличает:

1.Чётко выраженная социально-профессиональная идентификация – осознание себя в границах данной профессии

2. Освоенные стереотипы профессионального поведения – модели конфигурирующие и определяющие действия представителя данной профессии в контексте взаимодействия с социумом.

3. Профессиональная идеология - система идей, обосновывающая предназначение профессии, направленная на повышение престижа данной профессии в обществе.

4. Высокий уровень профессионального самосознания – это самосознание специалиста, ориентированное выполнение профессионального долга,

стимулирующее саморазвитие в ходе осуществления трудовой деятельности, обосновывающее индивидуальное предназначение («специалист на своём месте»).

Профессиональные качества специалиста (Под профессионально качествами понимаются индивидуальные качества субъекта труда, влияющие на эффективность профессиональной деятельности и успешность ее усвоения) :

А) «Базис»

Профессиональные знания

• Профессиональная приверженность

• Практический интеллект – способность гибко и эффективно использовать свои знания и опыт в решении конкретных практических задач

• Социальный интеллект – способность интерпретировать поступки и действия других людей, налаживать контакт с коллегами, создавать благоприятную среду для осуществления трудовой деятельности

• Адекватность самооценки – способность к самонаблюдению и самоконтролю, исправлению собственных ошибок.

Б) «Надстройка»:

• Способность к самообучению; умение обучать

• Ответственность

• Терпеливость и упорство

• Ориентированность на высокие показатели в рамках своей деятельности

• Способность создавать и предлагать новые решения

• Умение ценить собственное время и время коллег

• Уважительное отношение к коллегам и руководству

• Эмоциональная устойчивость, устойчивость к стрессу (ПУНКТ «Б»: «ЗДЕСЬ СТУДЕНТ МОЖЕТ ПРИВЕСТИ СВОЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ СПЕЦИАЛИСТА. С СОБСТВЕННЫМИ КОММЕНТАРИЯМИ)

13)Профэтика: отношения работника и профессиональной группы.

Профессиональная этика - наука о профессиональной морали как совокупности идеалов и ценностей, идей о должном, этических принципов и норм поведения, которые соответствуют сущности профессии и обеспечивают должный характер взаимоотношений между людьми в процессе профессиональной деятельности. Профессиональная этика вместе с тем - нравственное самосознание профессиональной группы, ее психология и идеология.

Одна из базовых проблем – выстраивание продуктивных отношений – в рамках этико-управленческого поля – между работником и профессиональной группой.

Например:

• Группа может подчинять/ подавлять индивида, что не способствует профессиональному росту последнего;

• Есть немалое количество работников, чей потенциал весьма высок, при этом они не способны работать в группе

• Внешнее вмешательство сотрудника (скажем с лидерским потенциалом) может привести к трансформации, распаду группы.

• Группа может «не принимать» сотрудника, например, вследствие отсутствия отработанных моделей адаптации новичков, при этом показывать высокий производственный результат

• Отношения в группе строятся на «выбивании слабого», сплачивании вокруг общей «не-любви» к одному из сотрудников (вспомним о таком явлении как «мобинг») и т.д.

Факторы влияния на отношения «работник - профессиональная группа».

• Наличие общих целей

• Совпадение в мотивах

• Групповые нормы

• Размер и состав группы

• Сплочённость группы

• Статус членов группы

• Отношения с руководством

Данные факторы могут регулироваться менеджером (руководителем организации). Для этого:

• Формирование кадрового резерва

• Чёткое распределение обязанностей между сотрудниками

• Накопление «капитала знаний» организации

• Введение актуальных форм корпоративного обучения; акцент – если необходимо – на качественном групповом взаимодействии

• Разработка программ аттестации сотрудников

• Создание гибкой системы мотивации сотрудников

• Выявление и пресечение фактов дискриминационного отношения

• Проведение системных мероприятий по повышению уровня корпоративной культуры