Вопросы к государственному междисциплинарному экзамену по специальности «Государственное и муниципальное управление»
Управление персоналом
Управление персоналом в системе управления организацией.
Понятие персонала. Классификация персонала.
Основные этапы развития науки о персонале.
Современные концепции управления персоналом: экономическая, организационная, гуманистическая.
Принципы и методы построения системы управления персоналом.
Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические.
Система управления персоналом крупной организации.
Стратегическое управление: цели, задачи, виды.
Виды стратегии управления персоналом.
Кадровый аудит организации.
Кадровая информация. Информационное обеспечение системы управления персоналом.
Классификация и общая характеристика нормативно-методических документов по работе с персоналом.
Внутриорганизационные нормативно-методические документы: Положение или Устав, положения о структурных подразделениях, штатное расписание, должностные инструкции.
Кадровая политика в организации: понятие, предназначение, основные принципы.
Процессуальные теории мотивации.
Маркетинг персонала: понятие, функции. Основные этапы маркетинговой деятельности в области персонала.
Кадровое планирование: цели, задачи и виды. Этапы кадрового планирования.
Основные источники и методы подбора персонала.
Формы стимулирования труда. Социальный пакет, его роль.
Процедура найма работника.
Управление трудовой мотивацией. Методы мотивации.
Роль оценки в управлении персоналом. Методы оценки персонала.
Виды профессионального обучения: подготовка, переподготовка, повышение квалификации.
Современные методы обучения персонала.
Увольнение: понятие и виды. Процедура увольнения сотрудников.
Разработка управленческого решения
Функции решения в методологии и организации процесса управления.
Типология управленческих решений (УР).
Условия и факторы качества управленческих решений (УР).
Модели, методология и организация процесса разработки УР.
Целевая ориентация управленческих решений (УР).
Анализ альтернатив действий.
Влияние внешней среды на реализацию альтернатив действий.
Условия неопределенности и риска.
Приемы разработки и выбора УР в условиях неопределенности и риска.
Определение эффективности решения.
Контроль реализации управленческих решений (УР).
Ответственность при разработке управленческих решений (УР).
Юридическая и дисциплинарная ответственность руководителя за УР.
Границы и области эффективности применения экономико - математических методов и моделей при подготовке УР.
Формирование вариантов основного решения на графике дерева решений.
Понятие «неопределенность» и «риск» и их соотношение.
Виды систем, в которых происходит принятие решений.
Матрица оценки социальной ответственности руководителя за УР.
Источники объективных и субъективных неопределенностей.
Структура управленческих рисков и их страхование.
Влияние фактора среды на подготовку УР.
Модели принятия решений.
Формулирование глобальной цели управления и ее основные составляющие.
Сетевые модели и методы планирования.
Метод конференции идей. Метод вопросов и ответов.