3) Технологии

В переводе с греческого ("технос") технология определяется как искусство, мастерство, умение, плюс …логия.

Иначе, технология это совокупность приемов и способов обработки и переработки различных сред.

К обрабатываемым (перерабатываемым) средам относят:

- материальные ресурсы: металл, химические вещества, растительную продукцию, древесину, пластмассы, стекло, минеральное сырье, сельскохозяйственную продукцию и др.;

- нематериальные ресурсы: информацию, проектные и научные разработки, зрелища, искусство, законотворчество, управление, финансовые и страховые услуги и т. п..

Задачей технологии, является выявление физических, химических, механических, коммерческих, социальных, экологических и прочих закономерностей о природе превращения обрабатываемых сред из одного вида в другой с целью определения и использования в широкой практике наиболее эффективных производственных процессов.

Технологией также называют сами операции добычи, переработки, транспортирования, складирования, сбережения, передачи прав владения, продажи и т. п., являющиеся частью производственного (технологического) процесса.

Технологическая операция – это элемент производственной технологии, характеризуемый завершенностью качественного этапа преобразования продукта.

А совокупность всех технологических операций от исходного сырья до целевого продукта вместе с аппаратурным оформлением переходит в понятие технологическая схема, которая в процессе реализации трансформируется в производственный процесс.

Технологический процесс это совокупность технологических операций, приемов и способов в процессе которых происходит качественное изменение обрабатываемых сред, их формы, строения, материальных (технических) и потребительских свойств.

В комплексе с процессом обеспечения технологической схемы энергией различных видов, очистными сооружениями, вспомогательными службами, рассмотренную совокупность техники и технологии называют производственно-технологической системой.

Понятие «технология» обычно рассматривается в связи с конкретной отраслью производства.

Различают:

• технологию строительства;

• технологию химическую;

• технологию получения конкретного продукта (например связанного азота, аммиачной селитры, серной кислоты);

• технологию проектирования и конструирования;

• технологию социальную;

• технологию обработки информации;

• технологию штамповки металла;

• технологию печатания денег;

• технологию банковского и страхового дела;

• технологию продвижения и власти...

Исходя из такого представления технологии, каждую из их множества можно считать производственной, т. к. любая из них предназначена для производства нового качества исходного материала.

Технологии непрерывно обновляются по мере развития науки и техники. Основные тенденции развития современных производственных технологий составляют три основные направления:

• переход от дискретных (циклических) технологий к непрерывным (поточным) производственным процессам, как наиболее эффективным и экономичным;

• внедрение замкнутых (безотходных) технологических циклов в составе производства, как наиболее экологически нейтральных;

• повышение наукоемкости технологий "высоких" и "новейших" технологий, как наиболее приоритетных в бизнесе.

Производственные технологии всех видов могут рассматриваться на основе единого методического подхода (рис. 8.2), что обеспечивает универсализацию действий менеджеров в обширной предметной области своей профессиональной деятельности.

здание

оборудование

коммуникации

сырье, топливо

персонал, финансы

транспорт

запасные части

материалы

Технология производства химического продукта

Материальный

продукт

Студенты

преподаватели

здание

информация

оборудование

финансы

Интеллектуальный

продукт

специалисты

патенты

публикации

Технология производства знаний

Гидроресурсы

персонал

оборудование

финансы

материалы

сети

Технология производства энергии (работ, услуг)

Энергетический

продукт

электроэнергия

тепло

Рис. 8.2. Производственные технологии как объект управления

Результатом применения технологий в производственном процессе является продукт (работа, услуга), как конечный результат производственной деятельности человека (общества), обусловленный спросом на него.

В зависимости от возможности использования продукта потребителем, различают:

• ПРОДУКТ МАТЕРИАЛЬНЫЙ (ПМ);

• ПРОДУКТ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ (ПЭ);

• ПРОДУКТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ (ПИ).

Эти три вида продукта являются самостоятельными и взаимодействуют между собой по кольцевой схеме в различных соотношениях и комбинациях (рис 8.1).

ПМ

ПЭ

ПИ

Рис 8.1. Схема взаимодействия "технологических" продуктов (работ, услуг)

Основным признаком для отнесения конкурентного продукта (работы, услуги) к указанным видам, является физическая природа и материальная сущность продукта. Указанное различие продуктов потребительского спроса неабсолютно, как и все понятия а экономике.

Пример 8.1.

	Материальный продукт:
	металл;
	пластмасса;
	краситель;
	красящая жидкость.
	Интеллектуальный продукт:
	дизайн;
	конструкция;
	торговая марка;
	НОУ-ХАУ способа изготовления пера;
	способ производства
	Энергетический продукт:
	потребленная электроэнергия;
	овеществленный труд;
Авторучка	потребленная тепловая энергия;
	потребленная звуковая энергия.

Пример 8.2.

	Интеллектуальная часть:
	звуковая палитра;
	красота слова;
	внешний артистизм;
	авторское исполнение.
	Энергетическая часть:
	электроэнергия, тепло;
	звуковая энергия;
	живой труд;
	Материальная часть:
	здание;
	аппаратура;
	реквизит;
Ария из оперы	транспорт.

В процессе взаимодействия этих видов продуктов осуществляется совершенствование технологий и практики их применения в общественном производстве, которое выступает непременным условием научно-технического процесса каждого отдельного предприятия (фирмы) и производительных сил государства.

В реализации технологических задач инновационный менеджмент занимает специфическую и важную роль в установлении критериев и путей развития.

1 – Сбор данных и выделение ошибок.

2 – Анализ последствий применения.

3 – Выбор вариантов стратегий.

4 – Планирование управляющего воздействия.

– информация о производстве материальных благ.

– социальные последствия распределения материальных благ.

ОУ – объект управления.