- •Информационные технологии и системы Информационные технологии
- •Информационные системы
- •Состав и структура информационных систем
- •Роль структуры управления в автоматизированной информационной системе (аис) Место автоматизированной информационной системы в системе управления экономическим объектом
- •Классификация экономических информационных систем
- •1. Классификация ис по степени охвата функций и уровней управления.
- •2. Классификация ис по функциональному признаку.
- •3. Классификация по степени автоматизации
- •Внешние и внутренние информационные потоки предприятия
- •Процессы в информационной системе
- •Восприятие информации
- •Сбор информации
- •Хранение информации
- •Передача информации
- •Обработка информации
- •Вывод информации
- •Тенденции развития информационных систем и информационных технологий
- •Информационная система и организация
Классификация экономических информационных систем
1. Классификация ис по степени охвата функций и уровней управления.
В зависимости от охвата функций и уровней управления различают корпоративные (интегрированные) и локальные ЭИС.
Корпоративная (интегрированная) ЭИС автоматизирует все функции управления на всех уровнях управления, Такая ЭИС является многоуровневой и многопользовательской и функционирует в распределенной вычислительной сети.
Локальная ЭИС автоматизирует отдельные функции управления на одном отдельном уровне управления. Такая ЭИС может быть однопользовательской, функционирующей в отдельных подразделениях системы управления.
Следует отметить, что при построении локальных ЭИС автоматизацию управления следует проводить подряд (или сверху вниз или снизу вверх), но обязательно без разрывов в цепи автоматизируемых функций.
Выбор подлежащих автоматизации функций осуществляется, предварительно определив целесообразность (эффективность), цели и степень формализации методов управления.
Если все-таки автоматизировать один отдельный уровень или 2-3 последовательных (увязывая их с ручными методами обработки), то не следует выбирать уровни с разбивкой (не связанных друг с другом). При выборе же несвязанных задач необходимо предусмотреть последующую стыковку с другими задачами (иначе все придется делать заново).
А) Этим принципом следует руководствоваться при создании системы по очередям и для определения состава очередей.
Б) Это же можно использовать при составлении комплекса задач внутри функциональных подсистем:
составление сетевых графиков строительства;
снабжение изделиями определенного профиля;
расчет зарплаты и т.д.
В) Этот же принцип следует учитывать, рассматривая одну или несколько подсистем в качестве самостоятельного объекта.
Выбор для автоматизации отдельных несвязанных задач снижает эффективность всего проекта в целом, но позволяет начать работы сразу и быстрее получить определенный результат.
2. Классификация ис по функциональному признаку.
Функциональный признак определяет назначение системы, а также ее основные цели, задачи и функции. Структура ИС может быть представлена как совокупность ее функциональных подсистем, а функциональный признак может быть использован при определении назначения информационной системы и классификации ИС.
В хозяйственной практике производственных и коммерческих объектов типовыми (конкретными или специфическими) функциями (см. рис. 33), которые определяют функциональный признак классификации ИС, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая.
Производственная деятельность связана непосредственно с выпуском продукции и направлена на создание и внедрение в производство научно- технических новшеств.
Функции производственных систем:
планирование объемов работ и разработка календарных планов;
оперативный контроль и управление производством;
анализ работы оборудования;
участие в формировании заказов поставщикам;
управление запасами.
Маркетинговая деятельность включает в себя:
анализ рынка производителей и потребителей выпускаемой продукции, анализ продаж;
организацию рекламной кампании по продвижению товара;
рациональную организацию материально- технического снабжения.
Функции маркетинговых систем:
исследование рынка и прогнозирование продаж;
управление продажами;
рекомендации по производству новой продукции;
анализ и установление цены;
учет заказов.
Финансовая деятельность связана с организацией контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы на основе бухгалтерской, статистической, оперативной информации.
Функции финансовых и учетных систем:
управление портфелем заказов;
управление кредитной политикой;
разработка финансового плана;
финансовый анализ и прогнозирование;
контроль бюджета;
бухгалтерский учет и расчет зарплаты.
Кадровая деятельность направлена на подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации по различным аспектам.
Функции кадровых систем:
анализ и прогнозирование потребности в трудовых ресурсах;
ведение архивов записей о персонале;
анализ и планирование подготовки кадров.
Каждая из этих специфических функций раскладывается на несколько основных, которые характерны для любого вида деятельности.
Планирование – функция, определяющая цель функционирования ЭИС на различные периоды времени (год, квартал, месяц, декада, день).
Можно эту функцию связать со специфической, например, производство и детализировать ее – получаем ИС планирования объемов работ и разработки календарных планов производства.
Планирование может быть стратегическое, тактическое и оперативное. Например:
бизнес – план (всей фирмы);
план производства;
план маркетинга;
финансовый план;
план научно – исследовательских работ.
Организация – для выполнения конкретных задач менеджеры разрабатывают и развивают организационную структуру фирмы, подразделений, отделов, групп, а также нормативные документы, регламентирующих обязанности каждой группы и каждого сотрудника:
положение по отделу, лаборатории, группе и т.д.
штатное расписание;
должностные инструкции;
Учет – функция, отображающая состояние объекта управления в результате выполнения хозяйственных процессов. Другими словами ее можно определить как функцию:
получения;
регистрации;
накопления;
обработки;
предоставления информации о реальных хозяйственных процессах.
Контроль – функция, с помощью которой определяются отклонения учетных данных от плановых целей и нормативов. Контроль возможен:
за выполнением планов;
за использованием ресурсов;
за использованием финансовых средств;
трудовой и технологической дисциплины и т.д.
Регулирование – или оперативное управление – функция, осуществляющая регулирование всех хозяйственных процессов с целью исключения возникающих отклонений в плановых и учетных данных (в большей степени - перераспределение любых видов ресурсов).
Анализ – функция, (связываем со специфической функцией – кадры, детализируем – и получаем ИС анализа и прогнозирования потребности в трудовых ресурсах) определяющая тенденции в работе экономического объекта и резервы, которые учитываются при планировании на следующий временной период:
изучение итогов выполнения планов и заказов;
определение влияющих (способствующих и препятствующих) факторов;
выявление резервов;
изучение тенденций развития и т.д.
Стимуляция и мотивация – разработка и применение различных методов стимулирования:
финансовые стимулы – зарплата, премия, акции, повышение в должности и т.д.
психологические стимулы – благодарности, грамоты, звания, степени, доска почета и т.д.
Также как детализируются функции управления, так и ИС могут решать различный круг задач.
Существуют прочие типы ИС, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики фирмы, например, ИС руководства, выполняющие функции:
контроль за деятельностью фирмы;
выявление оперативных проблем;
анализ управленческих и стратегических ситуаций;
обеспечение процесса выработки стратегических решений.
