58. Личное дело работника пред-тия

Личное дело работника вкл.:

1. Внутренняя опись документов личного дела

2. Личный листок учета кадров и дополнения к нему

3. Анкета

4. Автобиография

5. Копии документов об образовании

6. Заявление о приеме на работу

7. Заявление о переводе на др. работу

8. Заявление об увольнении

9. Копии приказов о приеме переводе, увольнении

10. Мед. Справка

11. Заявление о предоставлении отпуска

12. Копия приказа о предоставлении отпуска

13. Объяснительные записки

14. Копия трудового соглашения

15. Хар-ка с предыдущего места работы

16. Рекомендательные письма

17. Трудовая книжка

18. Документ, подтверждающий льготы

59. Эволюция бенчмаркетинга и его и его виды

Бенчмаркетинг – простая концепция в основе кот. лежит идея изучения и сравнения лучшего делового опыта частных и гос. орг-ций с целью заимствования лучших людей и усовершенствования деят-сти своего П-ия. Б-рг основывается на теории изучения не слабых, а сильных сторон орг-ци труда. Главная задача: анализ и сравнение конкурентных преимуществ. Это дает возможность ответить на 2 вопроса, кот. задает себе рук-ль П-ия: 1)В чем конкурент сильнее меня? 2) Что надо сделать у себя на П-ии, чтобы стать сильнее? 1ое поколение Б-га рассм. как реинжиниринг. 2ое – бенч-г конкурентоспособности (как наука 1976-1986гг. благодаря деят-сти кампании «Ксерокс»). 3ее – бенч-г процессов когда П-ие (лидер качества) дает возможность поучится у П-ий у смежных секторов/отраслей; такая учеба дает больше, чем исследования. 4ое – стратегический бенч-г рассм. как системный процесс направленный на оценку альтернатив, реализацию стратегии и усовершенствования зар-ок производительности. 5ое – глобальный бенч-г рассм как инструмент О-ии будущих обменов с учетом культуры и особенностей процессов О-ии производства. Объекты сравнения: сырье и материалы; прямые и трудовые затраты; затраты на реализацию; затраты на маркетинг, рекламу. Осн. виды бенч-га: 1.Внутренний – тестирование процессов внутри кампании. 2.Бенч-г конкурентоспособности – измерение хар-ок П-ия и сопоставление их с хар-ками конкурентов. 3.Функцинальный – сравнение определенной функции 2х и более о-ий в 1ом и том же секторе. 4.Бенч-г процессов направлен на измерение определен. Пок-ей и функциональности конкретного процесса для их сопопставления с п-ем, у кот. такие же показатели проявляются в совершенстве. 5.Ассоциативный б-г проводится О-ями состоящими в узком бенчмаркетинговом альянсе, осн. правила кот. содержатся в «Кодексе проведения бенч-га».

60. Основные принципы бенчмаркетинга

Выделяют 4 осн. принципа: взаимность; аналогия; измерение; достоверность. Взаимность. Бенч-г – деят-сть основаная на взаимном отношении, согласии и обмене данными, кот. обеспечивают выйгрышную ситуацию с обеих сторон. Но взаимность не принимается в слепую. Сначала необходимо согласовать пределы информационного диапазона, логику проведения исслед-я, порядок обмена данными. Каждый д. иметь гарантии корректного поведения др. членов. Все д.б. за ранее установлено и согласовано. Аналогия. Оперативные процессы партнеров д.б. схожими. Аналогия процессов и установлениекритериев отбора партнеров по бенч-гу – необходимое условие, от кот. зависит вид деятельности. Изменение. Бенч-г – сравнение пок-лей бизнес-процессов измеренных на неск. П-иях; его цель – установление того, почему существуют различия в хар-ках и как достигнуть наилучшего значения. Достоверность. Бенч-г д. проводиться на основе факт. данных точного анализа и изучения процесса, а не только на базе интуиции. Правила проведения анализа: -рук-ли П-ия д.б. максимально заинтересованы идей анализа превосходства. – сотрудники д.б. проиформированы о целях необходимости проекта. – ход проекта д.б. подробно документирован. – рабочая программа д. иметь простую пошаговую инструкцию. – необходимо проработать бюджет программы с макс. Возможной степенью детализации.