- •Сущность маркетинга и его объекты.
- •Содержание маркетинга.
- •Цели и задачи маркетинга.
- •Роль маркетинга в современной организации.
- •Эволюция взглядов на маркетинг («классические» концепции маркетинга»).
- •Современные концепции управления маркетингом.
- •Маркетинговый комплекс (маркетинг-микс).
- •Процесс управления маркетингом.
- •Анализ рыночных возможностей:
- •Отбор целевых рынков:
- •Разработка комплекса маркетинга:
- •Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий:
- •Маркетинговый контроль (контроллинг):
- •13. Процедура и формы маркетинговых исследований (ми), их инструментарий.
- •Процедура и формы маркетинговых исследований (ми), их инструментарий.
- •Процедура и формы маркетинговых исследований (ми), их инструментарий.
- •18.Определение целей при планировании маркетинга.
- •24.Система маркетинговых стратегий.
- •1. Корпоративные стратегии:
- •Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне:
- •Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне: Портфельные стратегии.
- •Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне: Портфельные стратегии.
- •Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне: Портфельные стратегии.
- •Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне: Стратегии роста.
- •Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне: Стратегии роста.
- •Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне: Стратегии роста.
- •34. Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне : Конкурентные стратегии.
- •35. Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне : Конкурентные стратегии.
- •36. Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне : Конкурентные стратегии.
- •37. Маркетинговые стратегии на корпоративном уровне : Конкурентные стратегии.
- •48.Жизненный цикл товара (жцт). Характеристики этапов жцт.
- •49.Марочная продукция. Функции марок (брендов).
- •50.Марочные стратегии: сущность, преимущества и недостатки.
- •52.Сущность метода анализа рентабельности ассортиментных групп (авс-анализ).
- •53.Сущность метода анализа стабильности продаж (xyz-анализ).
- •54.Сущность метода интегрированного авс-xyz анализа.
- •55. Цели и стратегии разработки новых товаров
- •56. Цели и стратегии модификации товаров
- •57. Сервисное обслуживание. Жизненный цикл сопутствующих услуг. Основные формы сервисного обслуживания.
- •58. Постановка целей ценообразования. Основные группы методов ценообразования.
- •60. Сущность метода «установления плановых цен».
- •61. Сущность метода «анализа безубыточности».
- •62.Управление ценой. Методы установления цен, ориентированных на условия конкуренции.
- •63.Управление ценой. Методы установления цен, ориентированных на потребителя.
- •64. Методы установления цен, основанные на равновесии спроса и предложения.
- •65.Управление ценой. Понятие «эластичности» спроса и предложения по цене.
- •67.Планирование распределения товаров: каналы распределения и определение интенсивности охвата.
- •Управление продвижением Индивидуализированные (прямые) продажи: сущность и формы.
- •Управление продвижением. Стимулирование сбыта: сущность и формы.
- •Управление продвижением
- •Управление продвижением
- •Управление продвижением
- •Управление продвижением
- •Управление продвижением
- •77. Измерение эффективности рекламы
- •78. Функциональные связи маркетинговой службы на предприятии.
- •79 Положение о службе маркетинга. Задачи, функции, права службы маркетинга.
- •84. Тенденции интернационализации бизнеса: возможности и барьеры.
- •85. Основные этапы глобализации бизнеса и их краткая характеристика.
- •86. Назовите основные возможности и ограничения международной сегментации при определении кластеров стран со спросом на схожие товары.
- •87. Назовите основные возможности и ограничения международной сегментации при определении сегментов, присутствующих во всех или во многих странах.
- •88. Назовите основные возможности и ограничения международной сегментации при выходе на различные сегменты в разных странах с одним и тем же товаром.
- •89. Тактика выхода на международный рынок.
- •90.Специфика маркетинговой деятельности российских предприятий на внутренних и внешних рынках.
- •40.Функциональные стратегии маркетинга: Стратегии сегментации рынка.
48.Жизненный цикл товара (жцт). Характеристики этапов жцт.
1. НИОКР Значительные затраты на исследовательские и опытно-конструкторские работы при разработке товара, а также высокие затраты на исследования рынка. / Ориентация на будущий рост прибыли
Цели Марк:
Учет нужд и запросов потребителей.
Маркетинговые исследования.
Стратегии:
Стратегии портфельного анализа, сегментация рынка и позиционирование товара.
Расширение ассортимента.
Внедрение новых ассортиментных линий.
Разработка новых товаров.
Расширение номенклатуры.
Индивидуальные модификации.
Разработка изделий на заказ.
Разработка функциональной и информативной упаковки.
2. Выведение на рынок Медленный рост сбыта по мере выхода товара на рынок. Прибыли отсутствуют, в связи с большими затратами по выведению товара на рынок. / Рост сбыта.
Цели Марк: Информирование потребителей о товаре
Стратегии:
Предложение основного товара.
Создание осведомленности о товаре среди покупателей-новаторов и дилеров.
Усиленное стимулирование сбыта.
"Втягивание" товара в сбытовой канал.
"Проталкивание" товара в сбытовой канал.
Марочные стратегии (см. далее).
Предложение гарантий и серв
3. Рост Быстрое восприятие товара рынком и быстрый рост прибылей.
/ Стабильный рост прибыли.
Цели
Максимизация доли рынка.
Увеличение объема продаж.
Стратегии
Предложение расширенного семейства товаров, услуг и гарантий.
Создание осведомленности о товаре на массовом рынке.
Умеренное стимулирование сбыта с целью воспользоваться преимуществами высокого потребительского спроса.
Развитие сервисной сети для товара
4. Зрелость Замедление темпов сбыта в связи с тем, что товар уже воспринят большинством потенциальных покупателей. Прибыли стабилизируются или имеют тенденцию к снижению.
/ Постоянство прибыли.
Цели:
Максимизация прибыли.
Защита доли рынка.
Правовая защита товаров (развитие марочных товаров).
Стратегии:
Диверсификация марок и моделей.
Акцент на особенностях марок и их преимуществах.
Усиленное стимулирование сбыта для поощрения переключения на другие марки.
Совершенствование товаров (свойства, качество, стиль и т.д.).
Снижение себестоимости товара.
Усиление сервиса.
49.Марочная продукция. Функции марок (брендов).
Марка- это имя, термин, мароч. орг-ия, тов. линия отд. товара, знак, символ, рисунок или их сочетание, эмблема, мароч. знак предназначен для идентификации товаров орг-ии и отлич. их от конкурентов.
Марка или ее часть обеспечив-ся прав. защитой и наз-ся торг. марка или торг. знак. Цена мароч изд-ий выше на 15-20% немарочных.
Ф-ции:1. защита от подделок и др видов нелегального исп-ия.2. идентификация и ?.3. продвижение товара на рынке 4. увеличение дохода орг-ии.
50.Марочные стратегии: сущность, преимущества и недостатки.
1.Индивидуал. или однотоварная: + репутация, имидж орг-ии не связан с товаром, - издержек много.2. зонтичная: единое название для всего ассортимента товаров, + сниж изд-к при выводе на рынок, успех и простота вывода на рынок нов тов,- гармоничны д.б. тов линии. 3.коллектив. мароч. названия для тов. Семейств:+ созд-е индивид. Для схожих тов-в с разнонаправл., - репутация товара не связана с имиджем произ-ля. 4. название орг-ии в сочетании с индивид. марками:+ поддержив имидж производителя и прод-ии, - кач-во всей прод-ии , ее имидж и имидж орг-ии д.б. высокими.
51.Тов. ассортимент- гр. тов-в, тесно связ-ых между собой ( в силу схожести функциониров., либо в силу того, что их предлаг. для одного и того же сегмента или реализуют через одни и те же каналы сбыта.)
Тов. номенклатура- сов-ть всех ассортим. групп( тов. линий) и отдельных товар. едениц.
Тов. номенклатура хар-ся: шириной, глубиной, гармоничностью, высотой.
Ширина- это кол-во ассортимент групп и отд-х тов-в. Глубина- кол-во тов-в в тов. линии. Гармоничность- степень близости между хар-ми тов-в различ. ассорт. групп. Высота- средн. цена всей тов. группы.