32

МАРКЕТИНГ. Морозевич Ольга Анатольевна (зачет)

Тема 1. Становление и развитие маркетинга

1.Понятие маркетинга

2.Этапы эволюции маркетинга

3.Развитие маркетинга как науки

4.Классики маркетинга: американский и европейский подходы

5.Российская и белорусская школы маркетинга

6.Эволюция роли маркетинга

7.Перспективы развития маркетинга

1. Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена. (Ф.Котлер)

Маркетинг – это забота об удовлетворении нужд клиента посредством товара и целого ряда факторов, связанных с созданием, поставкой и потреблением этого товара.(Т.Левит)

Маркетинг – последовательная ориентация всех прямо или косвенно связанных с рынком решений на потребности покупателей. (Дихтль Е., Хершген Х.)

Маркетинг – это война, в которой конкурент является вашим противником, а покупатель – территорией, подлежащей завоеванию. (Эл Райс, Джек Траут)

Маркетинг – своеобразная философия ведения деловых операций. (Абрамишвили Г.Г.)

Маркетинг – это процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей. (Голубков Е.Л.)

Маркетинг – предпринимательская деятельность, превращающая потребность покупателя в доходы предприятия (Кулаков С.Н.)

Маркетинг – это философия бизнеса, предполагающая, что вся деятельность фирмы должна осуществляться с постоянным учетом состояния рынка, основываясь на точном знании нужд и потребностей потребителя, их оценке и учете возможных изменений в будущем. (Акулич И.Л.)

Маркетинг – функция управления, направленная на выявление, изучение и удовлетворение реальных и потенциальных потребностей потребителя, с целью получения прибыли.

Маркетинг – процесс социально-экономических отношений, возникающих между субъектами маркетинговой деятельности

2. Этапы эволюции маркетинга (Рональд Фуллертон):

1. Создание предпосылок: эпоха зарождения (16 в в Англии и Германии, 17в. в Северной Америке). Характерно:

• низкий уровень потребления,

• повышение статуса торговли

1. Появление современного маркетинга: эпоха возникновения (Англия – 1759г, Германия и США – ок.1830г.) Характерно:

• стимулирование спроса,

• промышленная революция,

• массовая миграция из села в город,

• урбанизация.

1. Создание надстройки: эпоха институционального развития (Англия – 1850г, Германия и США – 1870-1919гг) Характерно:

• появление основных институтов маркетинга,

• появление многих инструментов современного маркетинга

1. Испытание, бури и рост: эпоха совершенствования и формализации (с 1930г. по н.в.)

• Дальнейшее развитие и совершенствование, формализация институтов и инструментов

Основные этапы развития маркетинга:

1. Начало 20в – начало 30-х гг. Ориентация на производство: наращивание объемов производства, незаинтересованность в дальнейшем движении товаров после выпуска, поиск только потенциальных покупателей.

2. 30-е – первая половина 50-х гг. Переориентация приоритетов на сбыт и работу с потребителем, реклама (более насыщенный рынок, конкуренция)

3. Середина 50-х – 70-е гг. 20в. – «Эра маркетинга».

• 50-60е гг. – акцент на возможности расширения производства и сбыта товаров и услуг, базирующихся на изобилии сырьевых и иных природных ресурсов (нерациональное использование ресурсов)

• 70-е гг. – проблема издержек, сырья и энергии; формирование массового потребителя с более высоким уровнем образования и социального самосознания; усиление движения в защиту окружающей среды.

4. 80-е гг. – наше время – современный этап развития маркетинга.

80-е гг – социально ответственный маркетинг

90-е – начало 21 века – развитие новых информационных технологий, возможность создания более качественной информационной базы; глобализация и интернационализация развития экономики