- •Георгий Почепцов теория коммуникации
- •Содержание
- •Глава 2.
- •Глава 3. Виды коммуникации .......................... 293
- •Глава 4. Методы анализа массовой коммуникации .............. 375
- •Глава 5 ......................................................... 402
- •Глава 6. Коммуникации в сфере паблик рилейшнз ................. 447
- •Глава 7. Кризисные коммуникации ................. 485
- •Глава 8. Анализ коммуникации в других областях ............... 533
- •Глава 9. Международные коммуникации .............................. 567
- •Введение
- •Глава первая коммуникация в структуре человеческой цивилизации коммуникация как процесс
- •Изменение роли коммуникации в информационном обществе
- •Общие характеристики коммуникации
- •Модель коммуникации с точки зрения паблик рилейшнз, рекламы и пропаганды
- •Социологические и психологические модели коммуникации
- •Двухступенчатая модель коммуникации
- •Спираль молчания. Эффект оркестрового вагона. Сдвиг последней минуты
- •Диффузная теория
- •Модель привратника
- •Структура новости
- •Метафора
- •Семиотические модели коммуникации
- •Модель Романа Якобсона
- •Модель Юрия Лотмана
- •Модель Умберто Эко
- •Семиотические модели рекламы
- •Модели психотерапевтической коммуникации
- •Нейролингвистическое программирование
- •Метафора и анекдот - чтобы она встречала клиента в его модели мира
- •Психоанализ
- •Модель Фрейда
- •Модель Юнга
- •Модель Лакана
- •Групповая психотерапия
- •Психодрама
- •Группы встреч
- •Модели мифологической коммуникации
- •Модель Клода Леви-Строса
- •Модель Ролана Барта
- •Модель Карла Густава Юнга
- •Модель Бронислава Малиновского
- •Модели аргументирующей коммуникации
- •Модели пропагандистской коммуникации
- •Управление коммуникативными процессами
- •Литературные иллюстрации коммуникативных закономерностей
- •Повторяемость
- •Точка зрения
- •Зависимость объекта от его имени
- •Разрешенность/запрещенность тем
- •Коммуникативность молчания
- •Глава вторая прикладные модели коммуникации коммуникация в решении специальных задач
- •Модели коммуникации в других областях гуманитарного знания
- •Модель Антонио Грамши (марксистская)
- •Модель Виктора Шкловского (литературная)
- •Модель Николая Евреинова (театральная)
- •Модель Густава Шпета (герменевтическая)
- •Модель Владимире Проппе (фольклорная)
- •Модель Михаила Бахтина (культурологическая)
- •Модель Чарльза Морриса (прагматическая)
- •Модель Цветана Тодорова (нарративная)
- •Модель Пьера Бурдье (социологическая)
- •Модель Поля Грайса (прагматическая)
- •Модель Петра Ершова (театральная)
- •Модель Александра Пятигорского (текстовая)
- •Модель Мишеля Фуко (философская)
- •Модель Йохана Хейзинга (игровая)
- •Модель Клода Леви-Строса (антропологическая)
- •Модель Жана Бодрийяра (вещественная)
- •Модель Жака Деррида (деконструктивистская)
- •Модель Жиля Делеза (постструктуралистская)
- •Модель Марселя Mоcca (антропологическая)
- •Прикладные модели коммуникации
- •Модель Клода Шеннона (математическая)
- •Модель Норберта Винера (кибернетическая)
- •Модель Теодора Ньюкомба (социально-психологическая)
- •Модель Оле Хольсти (модель контент-анализа)
- •Модель Вашингтона Плэтта (разведывательная)
- •Модель Уильяма Юри (конфликтологическая)
- •Модели массовой коммуникации
- •Модели коммуникации в массовой культуре
- •Психологические войны
- •Пропагандистские кампании
- •Глава третья виды коммуникации коммуникативное пространство
- •Визуальная коммуникация
- •Вербальная коммуникация
- •Перформансная коммуникация
- •Мифологическая коммуникация
- •Художественная коммуникация
- •Взаимодействие мифологических, политических, литературных, культурных сообщений в рамках коммуникативного пространства
- •Масс-медиа
- •Телевидение
- •Литература
- •Советский миф
- •Постсоветский миф
- •Глава четвертая. Методы анализа массовой коммуникации контент-анализ
- •Пропагандистский анализ
- •Анализ слухов
- •Глава 5. Методы анализа текстов политических лидеров модели лидеров по винтеру
- •Соответствие лидера и ситуации
- •Психологический анализ
- •Когнитивное картирование и операционное кодирование
- •Нарративный анализ
- •Двухфакторный вариант контент-анализа
- •Ролевой анализ
- •Глава 6. Коммуникации в сфере паблик рилейшнз паблик рилейшнз как коммуникативная дисциплина
- •Коммуникативная кампания в области паблик рилейшнз
- •Взаимоотношения со средствами массовой коммуникации
- •Написание речей
- •Глава 7. Кризисные коммуникации кризисные коммуникации в паблик рилейшнз
- •Особенности кризисных коммуникаций
- •Механизмы коммуникативного воздействия в условиях кризисных ситуаций
- •1. Порождение информации,
- •2. Блокирование информации.
- •Коммуникативные механизмы воздействия
- •Кризисные коммуникации в чернобыльской ситуации
- •Глава 8. Анализ коммуникации в других областях коммуникативный базис современных избирательных кампаний
- •Мотивационный анализ в рекламе
- •Коммуникация в теории принятия решений
- •Коммуникация как составляющая национальной безопасности
- •Глава 9. Международные коммуникации международные коммуникации как объект исследования
- •Международные коммуникативные потоки
- •Теория переговоров
- •Опыт фбр в переговорах с террористами
- •Принудительная дипломатия
- •Межкультурная коммуникация
- •Литература
- •Приложение 1 учебная программа курса "теория коммуникации"
- •Литература
- •Приложение 2 тематика курсовых работ
- •Заключение
- •Об авторе
Метафора
Отдельной темой является использование метафор, которые играют особую роль в обработке информации человеком. Дж. Лакофф и М. Джонсон объясняют эту роль тем, что в основе коммуникации лежит та же концептуальная схема, что и в основе языка. Например:
"Многое из того, что мы совершаем в споре, частично структурируется понятием войны. Хотя физической битвы нет, происходит словесная битва, и структура спора - атака, оборона, контратака и т.д. — отражает это. Именно в этом смысле метафора СПОР — ЭТО ВОЙНА составляет то, чем мы живем в этой культуре; она определяет поступки, которые мы совершаем в споре" [149, с. 128].
Авторы предлагают выявлять автоматические схемы действия с помощью анализа языка, в первую очередь метафор. Мы моделируем мир, например, с помощью представлений, что БОЛЬШЕ и ХОРОШЕЕ согласуется с понятием ВЕРХ, а не НИЗ.
"Все эти ценности глубоко укоренились в нашей культуре. "Будущее будет лучше" - утверждение прогресса.
54
Для утверждения "В будущем будет больше" в качестве особых случаев можно указать накопление товаров потребления и повышение заработной платы. "Ваш статус должен повыситься в будущем" — утверждение карьеризма (продвижение по служебной лестнице). Эти утверждения согласуются с нашими пространственными метафорами, а противоположные им утверждения с ними не согласуются. Поэтому можно предположить, что наши культурные ценности существуют не изолировано друг от друга, а должны образовывать согласованную систему вместе с метафорическими понятиями, в мире которых проистекает наша жизнь. Мы не утверждаем, что все культурные ценности, согласованные с метафорической системой, реально существуют; мы утверждаем лишь то, что те ценности, которые реально существуют и глубоко укоренились в культуре, согласуются с метафорической системой" [149, с. 405].
Отсюда, вероятно, можно сделать вывод, что пространственные представления как более древние принимают на себя интерпретацию новых явлений.
Метафоры также используются в психотерапии для введения необходимых изменений в когнитивные структуры клиента [71].
Литература 71, 248, 267, 318, 410
Семиотические модели коммуникации
Мы рассмотрим три семиотические модели коммуникации: Романа Якобсона, Юрия Лотмана и Умберто Эко.
Модель Романа Якобсона
Роман Якобсон известен даже школьникам по упоминанию в стихах В. Маяковского. В послереволюционные годы он переехал в Прагу, а затем в США, где работал профессором Массачусетского технологического института. В своей работе "Лингвистика и поэтика" он представил речевую коммуникацию в виде следующих
55
шести факторов, каждому из которых соответствует особая функция языка [413, с. 198]:
Эмотивная (экспрессивная) функция
связана с адресантом и имеет целью выражение его отношения к тому, что он говорит. В языке, как правило, одно и то же содержание даже интонационно мы можем оформить так, чтобы было понятно наше одобрение, осуждение и т.д. Р. Якобсон приводит пример, что актер Московского художественного театра в качестве эксперимента произносил фразу "Сегодня вечером" с помощью сорока различных интонаций. И что самое важное - эти интонации однозначно считывались аудиторией.
Конативная функция
отражает ориентацию на адресата. Сюда подпадают в числе прочего такие формы речи как звательный падеж и повелительное наклонение. Она выражает непосредственное воздействие на собеседника.
Фатинеская функция
сориентирована на контакт, для нее важна не передача информации, а поддержание контакта. Это разговоры о погоде, разговоры во время празднования дня рождения, где самым важным становится не новизна информации, а процесс поддержания контакта. Мы часто проверяем контакт словами "Ты слушаешь?"
Метаязыковая функция
связана с кодом: не знал слова, мы можем спросить о его значении и получить ответ. Ответ может быть дан описательно, с помощью других слов, а может и просто с помощью показа предмета.
Поэтическая функция
направлена на сообщение. Это центральная функция для словесного искусства, для которого характерно большее внимание к форме, чем к содержанию сообщения. Наша бытовая речь более сориентирована на содержание.
56
Референтивная (денотативная, когнитивная) функция
сориентирована на контекст и представляет собой отсылку на объект, о котором идет речь в сообщении.
При этом Ж. Дюбуа, Ф. Эделин и др., заменившие название функции поэтической на риторическую, считают, что не может быть, чтобы "сообщение" стояло в ряду с другими факторами коммуникативного акта. "В действительности же сообщение — это не что иное, как результат взаимодействия пяти основных факторов, а именно, отправителя и получателя, входящих в контакт посредством кода по поводу референта" [221, с. 54].
Роман Якобсон предложил также свой анализ знаков, считая, что "для зрительных знаков важнее пространственное измерение, а для слуховых — временное" [412, с. 84]. Более подробно он высказался по этому вопросу в другой своей работе:
"В системах аудиальных знаков в качестве структурного фактора никогда не выступает пространство, но всегда время — в двух ипостасях — последовательности и одновременности; структурирование визуальных знаков обязательно связано с пространством и может либо абстрагироваться от времени, как, например, в живописи и скульптуре, либо привносить временной фактор, как, например, в кино" [415, с. 323].
Р. Якобсон существенным образом дополнил и развил деление знаков на типы, предложенное Ч. Пирсом. Если знаки у Пирса - иконы, индексы и символы - стоят раздельно друг от друга, то Якобсон считал, что все знаки обладают общими чертами, различие состоит в преобладании одной характеристики над другими. Вот что он говорит по поводу символического компонента в иконических знаках:
"Полное понимание картин и схем требует предварительного обучения. Ни один род живописи не свободен от идеографических, символических элементов. Проекция трехмерного пространства на двухмерную плоскость посредством изобразительной перспективы любого типа
57
является приписанным свойством, и, если на картине изображены два человека, один из которых выше другого, мы должны быть знакомы с особенностями определенной традиции, в соответствии с которой как более крупные могут изображаться фигуры, либо находящиеся ближе к зрителю, либо играющие более важную роль, либо действительно имеющие большие размеры" [415, с. 322].
Работы Р. Якобсона составили отдельную эпоху в развитии изучения коммуникации. Наибольшее распространение получила его схема речевой коммуникации, с которой мы начали наше рассмотрение. Как отмечает Вяч. Вс. Иванов, научные заслуги Р. Якобсона у него на родине долго замалчивались, его избранные статьи, подготовленные к изданию еще в шестидесятые годы, смогли выйти только посмертно [119].
Литература — 411, 414