6 Работа менеджера

В процессе управления менеджер осуществляет ряд конкретных функций, среди которых: организация и планирование деятельности коллектива и своей собственной работы; распределение заданий и инструктаж подчиненных; контроль за ними; подготовка и чтение отчетов; проверка и оценка результатов работы; ознакомление со всеми новинками в мире бизнеса, техники и технологии, выдвижение и рассмотрение новых идей и предложений; решение вопросов, выходящих за пределы компетенции подчиненных; знакомство с текущей корреспонденцией; ответы на звонки и прием посетителей; проведение собраний и представительство; заполнение форм отчетности; ведение переговоров; повышение квалификации.

Все эти работы характеризуются: высоким разнообразием, разнообразием формы самих этих действий и места их осуществления, широкими контактами и коммуникациями внутри и вне фирмы, быстрой сменой событий, людей и действий.

Заключение

В любом случае, к менеджеру предъявляются большие требования, которые хороший менеджер сможет удовлетворить только если он будет постоянно совершенствоваться, ведь пределов мастерству нет.

Хотя признание собственных границ - это сама по себе движущая сила для совершенствования, тем не менее необходимы знания и нарабатываемый опыт для приобретения новых навыков и подходов в решении возникающих вопросов. Значительные изменения личности предполагают уверенность в себе, развитие умения делать все по-новому, а также поддержку этого умения Задача менеджера - найти способ проанализировать свои подходы и способности, про-верить потенциал, научиться действовать по-иному. Каждому приходится учиться на собственном опыте, мало в чем можно убедить с помощью описа-ний, пока человек не почувствует и не познает это самостоятельно.

В прошлом десятилетии люди, занимающиеся подготовкой и повышени-ем квалификации менеджеров, разработали много практических методов, помо-гающих им развить и опробовать собственный стиль и способности. Почти все-гда при этом руководители овладевают новыми навыками, углубляют понима-ние своей профессии, обнаруживают ранее скрытые способности. А непосред-ственное личное участие и обучение на собственном опыте - это самый плодо-творный путь приобретения и успешного применения новых навыков.

Список использованных источников

1. Брасс А.А. Основы менеджмента: Учеб. пособие. - Мн.: ИП “Экоперспектива”, 1999 г. - 239 с.

2. Веснин В.Р. Менеджмент для всех - М.: Знание, 1994.

3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. - Мн.: БНЭУ, 1996. - 284 с.

4. Мескон М.Х, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992. - 196 с.