- •Питання до іспиту Міжнародний менеджмент
- •Транснаціональні корпорації як рушійна сила процесу глобалізації
- •Етапи розвитку транснаціональних корпорацій
- •Основні етапи інтернаціоналізації транснаціональних корпорацій
- •Причини розвитку транснаціональних корпорацій та прямих зарубіжних інвестицій.
- •Роль та значення тнк для світового господарства: переваги та недоліки
- •Тенденції розвитку транснаціональних корпорацій
- •Фактори та інститути, що впливають на розвиток та управління світовими фінансовими потоками
- •Результативні критерії культури та її змінні, які впливають на міжнародний бізнес
- •Характеристики культур с високим і низьким контекстом
- •Вплив релігії на міжнародний бізнес
- •Функції культури та їх вплив на міжнародний бізнес
- •Політика і право як змінна крос-культурних проблем
- •Соціальна організація суспільства як змінна крос-культурних проблем
- •Цінності і відношення в суспільстві як чинники впливу на міжнародний бізнес
- •Типи державного втручання в економіку
- •1. Недискримінаційні втручання:
- •2. Дискримінаційні втручання:
- •3. Дискримінаційні санкції:
- •Суть міжнародного стратегічного планування.
- •Сучасні стратегічні орієнтації міжнародних корпорацій.
- •Класифікація основних типів міжнародних стратегій.
- •Основні характеристики міжнародних стратегій
- •Порівняння особливостей стратегічного планування в різних формах міжнародного бізнесу.
- •Суть та особливості прийняття рішень у міжнародних корпораціях.
- •Вплив національних культур на прийняття управлінських рішень.
- •Характеристика ключових сфер прийняття управлінських рішень у міжнародних корпораціях.
- •Методи оцінки політичних ризиків.
- •Рекомендації щодо ведення міжнародних переговорів.
- •Суть і основні типи організаційних структур міжнародних корпорацій.
- •Управління змінами і розвиток організаційної культури в міжнародних корпораціях.
- •Систематизація інтегрованих структур міжнародного бізнесу.
- •Вплив міжнародних стратегічних альянсів.
- •Система управління людськими ресурсами міжнародних корпорацій.
- •Особливості мотивації в багатонаціональному культурному середовищі.
- •Аспектами селекції кадрів у міжнародних корпораціях.
- •Шлях розвитку персоналу в міжнародних корпораціях.
- •Особливості керівництва в міжнародних корпораціях.
- •Основні моделі лідерства в міжнародних корпораціях.
- •Метод оцінки діяльності міжнародних команд.
- •Особливості міжнародних ділових комунікацій.
- •Комунікативні бар’єри і підвищення ефективності комунікацій у міжнародних корпораціях.
- •Особливості контролю в міжнародних корпораціях.
- •Основні системи контролю в міжнародних корпораціях.
- •Техніка контролю в міжнародних корпораціях.
- •Вплив на контроль багатокультурного середовища.
- •Аналіз звітності у міжнародному менеджменті.
- •Основні методи ведення переговорів
- •Невербальні засоби комунікації
- •Створення команди. Міжнародна команда. Командні ролі.
- •Бар’єри міжнародних комунікацій
- •Переговорні стилі в міжнародних переговорах.
- •Поняття офшору, історія виникнення офшорних юрисдикцій.
- •Використання офшорних компаній для легального зниження податків в Україні
- •Класифікація офшорних зон
- •1. Класичні офшорні зони.
- •2. Території з територіальною системою оподаткування.
- •3. Юрисдикції, що передбачають звільнення від оподаткування окремих видів діяльності.
- •5. Юрисдикції з низьким рівнем оподаткування прибули.
- •Приклади офшорних схем оффшорные схемы
- •Больше не хочу читать! я спать хочу!!!!!!!!
- •Типи офшорних компаній
- •Ринок єврооблігацій. Причини розвитку ринку єврооблігацій
- •Види єврооблігацій. Організація випуску єврооблігацій
- •Міжнародні кредитні послуги
- •“Класичні” кредитні послуги. Нові кредитні послуги
- •Ринок єврокредитів і євровалют
- •Види єврокредитів. Вартість євро кредитів
- •Різниця між єврокредитами та єврооблігаціями
- •Типи хеджування валютних ризиків
- •Форвардні операції
- •Порівняння форвардних та ф’ючерсних операцій
- •Ринки ф’ючерсів
- •Роль біржі на ф’ючерсних ринках
- •Валютні опціони
- •Ринкові котирування опціонів
- •Порівняння опціонів та ф’ючерсних контрактів
- •Валютні свопи
- •Види фінансових інструментів на міжнародних фінансових ринках
- •Чинники, що впливають на зміну валютних курсів
- •Методи встановлення валютних курсів
- •Інструменти валютного ринку
- •Види балансів міжнародних розрахунків. Особливості платіжного та розрахункового балансів
- •Методи регулювання платіжного балансу.
-
Метод оцінки діяльності міжнародних команд.
Особливість управління командами полягає в тому, що при посиленій увазі до підлеглих й ефективності праці керівник досягає того, що підлеглі свідомо приєднуються до цілей організації. Це забезпечує і високий моральний настрій, і високу ефективність. Наприклад, у корпорації «Дженерал Електрик» завдяки діяльності міжнародних команд вдалось створити такий дійовий практичний інструмент, як «тактика швидкого реагування», тобто методика скорочення часових витрат у виробничому циклі. Відділення компанії в Новій Зеландії запозичило цю методику в місцевій приладобудівній компанії. Згодом міжнародна команда адаптувала її до умов «Дженерал Електрик» у канадській філії та поширила на всі підрозділи. Це сприяло скороченню численних горизонтальних бар’єрів. За рахунок цієї методики у приладобудівному підрозділі 18-тижневий виробничий цикл було скорочено до 2,5 тижня і поставлено завдання подальшого скорочення до 1,5 тижня.
основні кроки створення команд:
-
Встановлення групових цілей і ретельне їх доведення до всіх членів.
-
Уважний добір членів групи з урахуванням необхідних навичок і можливостей доповнення один одного.
-
Виявлення кожним членом групи свого потенційного внеску до роботи групи і відчуття своєї важливості і взаємозалежності з іншими членами.
-
Встановлення культурних відмінностей між членами групи і шляхів ефективної співпраці.
-
Вимірювання результатів групової роботи і їх змін залежно від поліпшення взаємодії, управління стресами у світлі поставлених цілей.
-
Спеціалізовані тренінги членів команди, спрямовані на розвиток міжособистих і міжкультурних навичок.
-
Утворення комунікативних зв’язків між членами групи з метою якнайкращого порозуміння і обміну інформацією між членами групи.
-
Винагорода членів команд з метою обґрунтування нових ідей і здійснення відповідних дій.
Існує кілька підходів до визначення командних ролей. Найбільш поширеною є концепція відомого англійського психолога і письменника Мередіта Белбіна, який є автором також ефективної техніки «кольорового кодування» чи «робочого набору». Ця техніка полягає у використанні менеджерами різнокольорових крапок для класифікації роботи, субординуючи її як «завдання» та «можливості», а також поділяючи її на персональну та спільну. У компанії «Роял Лейсестер Інфірмарі» цей експеримент сприяв змістовнішим дискусіям про роботу з менеджерами, істотно поліпшив роботу в групах та зменшив кількість непотрібних слів на 90 % .
Основні висновки М. Белбіна, По-перше, кожен член має відігравати певну очевидну функціональну роль, оскільки він увійшов до команди як бухгалтер, інженер, регіональний менеджер чи інший фахівець. Виконуючи завдання, не пов’язані з його посадовими обов’язками, член команди користується притаманними спеціальності практичними інструментами. По-друге, кожен член команди має виконувати певну групову роль не тільки за своїм фахом, а насамперед особливостями темпераменту. При цьому учасники команди повинні ефективно взаємодіяти між собою та урівноважувати один одного. По-третє, М. Белбін приділив головну увагу дослідженню «анатомії команди», виявив і розмежував 8 ролей як єдино придатних для ефективної роботи команди.
До цих ролей належать такі:
-
Координатор (лідер), що забезпечує досягнення мети командою та ефективне використання її потенціалу.
-
Локомотив (працівник), який прагне прискорити досягнення поставлених цілей будь-якими методами, однак не володіє управлінськими навичками.
-
Іноватор (мислитель), який є основним джерелом продукування нових ідей і стратегій.
-
Аналітик (математик), який забезпечує прийняття зважених остаточних рішень завдяки своєму тверезому мисленню та обережності.
-
Постачальник (шукач джерел), який утворює зовнішні контакти і знаходить ресурси поза групою, що дозволяють швидше виробити якісне рішення.
-
Організатор (скрупульозний виконавець), що докладно перевіряє всі аспекти проекту, планує його чергові етапи, зберігає всі деталі і забезпечує здобуття мети.
-
Душа команди (командний гравець), що нейтралізує особисті проблеми учасників команди і створює умови для ефективної участі в колективній праці кожному члену групи шляхом підбадьорювання і підтримки.
-
Фінішер (реалізатор), який здатний перекласти ідеї і цілі групи на практичну мову деталізованих планів.
варто включати до складу міжнародної команди представників англо-американського кластера, які можуть бути дійовими лідерами, локомотивами, та латиноєвропейського кластера, особливо французів, що вважаються найкращими у світі винахідниками, а тому можуть бути іноваторами в команді. Представники латиноамериканського чи близькосхідного кластера більше пристосовані до ролі командного гравця, а далекосхідного, німецького чи нордичного кластерів виглядають добрими організаторами і фінішерами. Практика, однак, не доводить, що розподіл ролей у міжнародних командах має здійснюватись виключно з урахуванням національних культур. Це лише один з початкових чинників утворення та ефективної діяльності міжнародних команд. Ретельні дослідження, проведені в Міжнародному інституті розвитку менеджменту (м. Лозанна, Швейцарія), довели, що значення національних культур відчувається лише на початкових стадіях формування команд.