- •080100.62 «Экономика», 080200.62 «Менеджмент»
- •Общие методические рекомендации по выполнению контрольной работы
- •Тематика контрольных работ
- •Тема 1. Предмет дисциплины «Культура речи и деловое общение».
- •Методические рекомендации
- •Тема 2. Культура речи и коммуникативная культура.
- •Тема 3. Коммуникативные качества речи.
- •Тема 4. Основные категории и задачи психологии делового общения.
- •Тема 5. Взаимосвязь науки «Деловое общение» и «Социальная психология».
- •Тема 6. Проблемы психологии в истории философской и психологической мысли.
- •Тема 7. Проблемы межличностного общения в трудах отечественных ученых.
- •Тема 8. Основные направления современной западной психологии.
- •Тема 9. Гуманистическая психология.
- •Тема 10. Психоаналитическое направление в психологии.
- •Тема 11. Психическая структура личности и практика делового общения.
- •Тема 12. Детерминация поведения личности в деловом общении.
- •Тема 13. Психология общения.
- •Тема 14. Общение как коммуникация.
- •Тема 15. Невербальные средства общения.
- •Тема 16. Общение как взаимодействие.
- •Тема 17. Деловые переговоры.
- •Тема 18. Деловое общение и психодиагностика.
- •Тема 19. Деловое общение в рабочей группе.
- •Тема 20. Референтная группа и лидерство.
- •Тема 21. Стиль руководства.
- •Тема 22. Типология конфликтов.
- •Тема 23. Способы предупреждения и разрешения конфликтов.
- •Тема 24. Стресс и его природа.
- •Тема 25. Стрессоустойчивость в деловом общении.
- •Тема 26. Сущность и механизмы манипулятивного общения.
- •Тема 27. Этика делового общения.
- •Тема 28. Этические принципы и деловое общение.
- •Тема 29. Этикет и культура делового общения
- •Тема 30. Этика и этикетные нормы в деловом общении.
-
Тематика контрольных работ
Тема 1. Предмет дисциплины «Культура речи и деловое общение».
Вариант 1.
1. Проанализируйте роль речевой культуры и компетентности делового общения в процессе деятельности специалиста.
2. Охарактеризуйте язык как знаковую систему.
3. Приведите примеры формул речевого этикета:
А) речевые формулы, относящиеся к началу общения;
Б) речевые формулы, используемые в конце общения;
В) речевые формулы, характерные для основной части общения.
Методические рекомендации
В первом вопросе следует рассмотреть не только роль, но и само понятие речевой культуры. Литературный язык должен быть общепонятным, поэтому его главный отличительный признак – нормированность, кодифицированность. Нормы литературного языка узаконены, зафиксированы в грамматиках и словарях и на определенном этапе развития языка обязательны для всех. Единообразие в произношении, ударении, образовании грамматических форм и конструкций есть обязательное условие успешной коммуникации.
Во втором вопросе важно остановиться на характеристике языка как знаковой системы.
Существует два типа знаков: естественные (знаки-признаки) и искусственные ( знаки-информанты). Язык состоит из единиц: звук, морфема, слово, фразеологическая единица, свободное словосочетание, предложение (простое и сложное), текст. Единицы языка связаны друг с другом. Однородные единицы объединяются и образуют уровни языка.
В третьем вопросе важно привести конкретные речевые формулы, принятые в различных деловых ситуациях. Приведите примеры с использованием примеров в разных функциональных стилях: разговорном, деловом, публицистическом.
Литература
Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева Русский язык и культура речи.- М.: Феникс, 2011 .
С. В. Былкова, Е. Ю. Махницкая Культура речи. Стилистика Флинта.-М.: Наука, 2009 .
Максимов В.И., Казаринова Н.В., Сретенская Л.В. и др. Русский язык и культура речи. Практикум .- М.: Гардарики, 2008 .
Е. Ганапольская, А. Хохлова Русский язык и культура речи. Семнадцать практических занятий Питер, 2010 .
Пахнова Т.М. Русский язык. Комплексная работа с текстом. - М.: Айрис-пресс, 2009.
Тема 2. Культура речи и коммуникативная культура.
Вариант 2.
-
Охарактеризуйте функции языка.
-
Дайте определение функциональным стилям литературного языка.
-
Рассмотрите такие фигуры речи как: антитеза, риторическое обращение, риторический вопрос.
Методические рекомендации
При рассмотрении первого вопроса важно не просто перечислить функции языка такие как: коммуникативная, познавательная, аккумулятивная, эмоциональная, магическая, поэтическая. Важно указать, что язык возник естественным путем и представляет собой систему, которая необходима одновременно индивиду (отдельному человеку) и социуму (коллективу). В результате этого язык по своей природе полифункционален. Охарактеризуйте перечисленные функции языка, выделите среди них основные и дополнительные.
Во втором вопросе следует указать, что функциональный стиль это подсистема литературного языка, которая реализуется в определенной сфере общественной деятельности ( например, в сфере науки, делового общения, бытового общения и т.д.) и характеризуется некоторой совокупностью стилистически значимых языковых средств.
Термин «функциональный стиль» подчеркивает, что разновидности литературного языка выделяются на основе той функции, которую выполняет язык в каждом конкретном случае.
Приведите примеры использования таких функциональных стилей как:
научный, официально-деловой, публицистический и разговорный.
При ответе на третий вопрос необходимо дать определение названным фигурам речи и привести конкретные примеры их использования.
Литература
Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева Русский язык и культура речи.- М.: Феникс, 2011 .
С. В. Былкова, Е. Ю. Махницкая Культура речи. Стилистика Флинта.-М.: Наука, 2009 .
Максимов В.И., Казаринова Н.В., Сретенская Л.В. и др. Русский язык и культура речи. Практикум .- М.: Гардарики, 2008 .
И. Б. Голуб Русский язык и культура речи.- М.: Логос, 2011.
Н. Ю. Штрекер. Русский язык и культура речи.- М.: Юнити-Дана, 2011.