19) Обзор рынка спс в России

С некоторым запозданием развитие компьютерных СПС началось и в нашей стране. В июле 1975 года руководство Советского Союза приняло решение о развитии информатизации. В рамках реализации этого решения в 1976 году при Министерстве юстиции был создан Научный центр правовой информации ( НЦПИ). Основной задачей Центра стала разработка справочных систем и государственный учет нормативных актов.

Однако, пользоваться СПС могли лишь отдельные государственные министерства, ведомства и научные организации. Широкий доступ к информации был исключен. Так продолжалось до начала реформ.

Быстрое развитие СПС в России началось в конце 80-х – начале 90-х годов. Именно тогда появились первые СПС: в 1989 г. - ЮСИС, в 1991 г. – ГАРАНТ, в 1992 г. – Консультант Плюс.

В настоящее время на рынке СПС работает достаточно много компаний – разработчиков систем и очень большое число сервисных центров, осуществляющих поставку и текущее обслуживание СПС. Наиболее известны в России следующие продукты и разработавшие их компании:

- Консультант Плюс (АО «Консультант Плюс»);

- ГАРАНТ (НПП «Гарант-Сервис»);

- «Кодекс» (Центр компьютерных разработок»).

Системы, созданные государственными предприятиями для обеспечения потребностей в правовой информации государственных ведомств:

- «Эталон» (НЦПИ при Министерстве юстиции РФ);

- «Система» (НТЦ «Система» при ФСБ).

Кроме того на российском рынке представлены такие системы, как:

- ЮСИС (фирма «Интралекс»);

- «Референт» (ЗАО «Референт-Сервис»);

- «Юридический Мир»(издательство «Дело и право»);

- «Ваше право» и «Юрисконсульт» ( фирма «Информационные системы и технологии)

20) Требования к фирме - разработчику спс

Для оценки качества СПС очень важно обратить внимание на следующие критерии:

1. Возраст фирмы- разработчики сервисного центра. Чем он больше, тем лучше.

2. Цена продукта не должна быть дешевой.

3. Фирма должна предоставлять полноценное сервисное обслуживание:

- бесплатная демонстрация системы в офисе заказчика квалифицированным специалистом;

- гарантии стабильного информационного сопровождения систем(вплоть до возможности ежедневного обновления информационной базы на компьютере пользователя;

- обучение пользователя и его консультирование в сложных ситуациях;

- техническая поддержка систем на компьютере пользователя, восстановление данных после аппаратных сбоев (поломки ПК) и т.п.;

- возможность дополнительного заказа отдельных документов, не входящих в комплект поставки для пользователя.

4. Важно какими источниками информации пользуется фирма-разработчик. Хорошо, если информация к ним поступает на основе договоров с органами государственной власти и управления.

5. У фирмы- разработчика должна быть разветвленная дилерская сеть и сервисные центры.