- •Санкт-Петербург
- •Введение
- •1. Инновации
- •1.1. Понятие "инновация". Раскрытие понятия с помощью подходов
- •1.1.1. Цели и причины появления инноваций. Виды инноваций
- •1.1.2. Классификации и функции инноваций.
- •1.1.3 Инновационный процесс.
- •1.1.4 Инновационный цикл
- •1.2. Инновационная деятельность: Понятие и основные направления
- •2. Государственная поддержка инновационной деятельности в туризме. Совместные инвестиции государства и бизнеса в инновации
- •2.1. Инновации и туризм в Санкт-Петербурге
- •2.2. Инновации и туризм в Сочи
- •2.3. Инновации и туризм в Великом Устюге
- •Заключение
- •Список литературы
2. Государственная поддержка инновационной деятельности в туризме. Совместные инвестиции государства и бизнеса в инновации
Положения Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года должны стать основой для общегосударственного понимания места и роли сферы туризма в экономике страны, реализации основных задач развития туризма, стоящих перед органами исполнительной власти всех уровней, заявил глава Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Владимир Стржалковский.
Стратегия учитывает современные мировые тенденции в сфере туризма, текущий этап развития российской туристской индустрии и призвана содействовать решению ряда общенациональных задач. Пресс-служба Ростуризма приводит слова В.Стржалковского, который отметил, что в их числе создание условий для динамичного и устойчивого экономического роста, повышение уровня и качества жизни населения путем увеличения занятости и доходов жителей нашей страны, рост конкурентоспособности российской экономики путем повышения привлекательности нашей страны как туристского направления, обеспечение сбалансированного социально-экономического развития субъектов РФ за счет увеличения доли туризма в региональном валовом продукте.
По его словам, быстро растущий спрос на туристские услуги внутри страны вызвал бум строительства малых гостиниц, в основном, в курортных регионах, а также увеличение числа гостиниц международных гостиничных цепей в крупнейших городах страны, создание отечественных гостиничных цепочек. Резко увеличился объем инвестиционных предложений по гостиничному строительству в регионах России со стороны иностранных и отечественных инвесторов.
В целом, стратегия рассматривает механизмы решения задач развития туризма по таким направлениям как развитие туристской инфраструктуры, продвижение России как туристского направления на внутреннем и международном туристских рынках, совершенствование статистики в сфере туризма, повышение качества туристских и сопутствующих услуг.
[12, http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?sec=1466&id=7479]
2.1. Инновации и туризм в Санкт-Петербурге
Сергей Корнеев, директор Северо-Западного регионального отделения Российского Союза туриндустрии, на очередном заседании «Сенатор-клуба», организованного газетой «Деловой Петербург» и Агентством бизнес-коммуникаций DP Media при участии программы «Карта Гостя» отметил, что туризм – сам по себе уже инвестиции. По его мнению, Петербург окончательно превратился в европейский туристский центр и таких результатов город достиг за последние 3-4 года. Сергей Корнеев считает, что эта работа и дальше будет проводиться совместно с властью.
На заседании, тема которого: «Туристический рынок Санкт-Петербурга: тенденции и перспективы», присутствовали представители исполнительной власти Петербурга, руководство ведущих туроператоров и гостиниц города, представители туристической отрасли Санкт-Петербурга и общественных структур. В рамках мероприятия обсуждались такие вопросы, как привлечение инвестиций во внутренний туризм, создание единой туристической информационной системы в Санкт-Петербурге, проблемы развития событийного туризма и инновации в туристической сфере.
Особое значение Корнеев придал факту транспортной доступности для туристов. Обсуждение коснулось потребности в новых транспортных ветках и транспортных средствах. Речь зашла о реконструкции аэропорта и необходимости появлении нового терминала, так как уже сегодня пассажиропоток составляет 8,5 млн человек, и увеличение их числа может привести к проблемам.
В качестве инновации была представлена программа «Карта Гостя Санкт-Петербурга».
Преимущества «Карты Гостя Санкт-Петербурга»: она призвана в первую очередь обратить внимание на основные городские музеи, продвигая их друг за другом, чтобы туристу было удобно посещать их в удобном порядке. Например, посетив Спас-на-Крови, гость может сесть бесплатно без очередей на автобус сити-тур и доехать до Петропавловской крепости. «Карта Гостя» позволяет сделать пребывание туриста в Петербурге более комфортным, она включает свободное посещение основных музеев, автобусную экскурсию и водную прогулку по рекам и каналам, а так же скидки у партнеров программы, которыми являются различные рестораны, магазины и гостиницы города.
На обсуждение были вынесены некоторые предложения по развитию въездного и внутреннего туризма, требующие законодательной поддержки.
Табл. 2.1.
Предложения по развитию въездного и внутреннего туризма, сформулированные членом Совета Федерации РФ Виктором Евтуховым.
Предложения по развитию въездного и внутреннего туризма |
Причины |
Требуется расширение городской поддержки по созданию объектов туристической инфраструктуры
|
Как показывает практика существующая система льгот (например, предоставление объектов недвижимости для строительства гостиниц целевым образом) недостаточна для создания необходимого количества приемлемых по цене гостиниц
|
Целесообразно формирование новых культурных кластеров в различных районах города |
Это связано с необходимостью рассредоточения в пик сезона основных потоков туристов, концентрирующихся в настоящее время в нескольких зонах: Эрмитаж, Петропавловская крепость, Пушкин, Петергоф, Павловск и некоторые другие |
Развития яхтинга, в частности, яхтенной инфраструктуры в Санкт-Петербурге
|
Важнейшей чертой географического положения нашего города является близость моря. В сфере же яхтенной инфраструктуры намечаются большие проблемы |
[13, http://www.dp.ru/a/2011/02/17/Investicii_v_turindustriju/]
Также в рамках IV Петербургского международного инновационного форума, который проходил в Санкт-Петербурге с 28 по 30 сентября в ВК «Ленэкспо», Комитетом по инвестициям и стратегическим проектам и другими участниками встречи были обсуждены возможности использования инновационных технологий в таких направлениях развития туристической индустрии, как создание единого информационного пространства, безопасность в туризме и подготовка кадров.
[14, http://www.gov.spb.ru/gov/admin/otrasl/invest/news?pnewsid=103877]
На встрече был затронут вопрос продвижения Санкт Петербурга и Северо-Запада в целом, как на внутреннем, так и на международном туристском рынке.
Вице-президент РСТ Сергей Корнеев, рассказывая об инновационных технологиях в организации туризма, отметил разработки петербургской компании - «Радио Гид». Она начала свою деятельность на туристическом рынке Санкт-Петербурга» в 2006 году с разработки, производства и внедрения принципиально нового устройства с цифровым способом передачи звука, работающим на нелицензированной частоте – «Радио Гид». Данное оборудование позволило повысить качество проведения массовых экскурсий. Сегодня его активно используют в музеях, в салонах автобусов, на речных круизах туристические компании не только Санкт-Петербурга и Москвы, но и ближнего и дальнего зарубежья.
Летом нынешнего года компания Радио Гид внедрила ряд инновационных проектов в музеях Санкт-Петербурга. Так, в парке Царского Села по заказу ГМЗ «Царское Село» была установлена автоматическая дистанционная экскурсионная система для обслуживания туристов, совершающих экскурсию на пароме по пруду к Большому острову и «Залу на острову». Эта система дистанционно по радиоканалу управляется с берега оператором парома, и включается, когда паром начинает движение. Использование автоматической системы позволяет ГМЗ «Царское Село» экономить силы штатных экскурсоводов и использовать их на более востребованных объектах, таких как, например, Екатерининский дворец.
Второй проект - оборудование электромобилей, совершающих экскурсии по Екатерининскому парку автоматическими экскурсионными системами. Управление экскурсией происходит по помощи радиомаячков, установленных в деревьях парка по маршруту следования электромобиля. Каждый такой маячок посылает уникальный радиосигнал, который позволяет системе определить в какой части парка находится электромобиль и включить именно ту часть предварительно записанной экскурсии, которая соответствует местоположению. Участники круглого стола высоко оценили разработки «Радио Гид».
Что касается перспектив в инновационном подходе к запуску городских туристских продуктов, то стоит отметить недавнее соглашение компании «Радио Гид» и программы туристской лояльности «Карта гостя Санкт-Петербурга» о совместном запуске нового электронного сервиса «Аудиогид», который гармонично дополнит пакет предложений «Карты гостя».
Руководитель Информационно-туристского центра Ленинградской области Оксана Суворова рассказала о новой форме выездных семинаров, совмещающих функции нескольких мероприятий, что повышает эффективность презентации туристского продукта территории для туристских фирм, организующих и реализующих отдых и туры на территории Ленинградской области. В части инновационных проектов событийного туризма она отметила цикл экскурсионных поездок на крупнейшие и наиболее интересные события, праздники и фестивали Ленинградской области - «Ленинградское лето», комплексную презентацию туристских возможностей территории - «Фестиваль малых исторических городов» и масштабный проект военно-исторических реконструкций в брендовых местах региона «Живые легенды Ленинградской области».
Участники круглого стола сошлись во мнении, что для более успешного продвижения туристских возможностей нашего региона необходимо объединять информационные ресурсы Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Логичным завершением мероприятия явилась церемония подписания Соглашение о сотрудничестве в сфере туризма между Ленинградской областью и Санкт-Петербургом. Участники соглашения проявили взаимную заинтересованность в развитии двусторонних связей в целях развития межрегиональных отношений в сфере туризма, создания и развития единой общедоступной информационной среды и увеличения туристского потока в Ленинградскую область и Санкт-Петербург.
[15,http://www.tourprom.ru/news/14618/]