Раздел 4. Тяжесть труда и функциональные состояния работающего человека

Функциональное состояние оператора в значительной степени зависит от совокупности качеств личности: интереса к работе, темперамента, способности переносить напряжения, эмоциональная устойчивость.

Работоспособность – максимальные функциональные возможности организма человека для выполнения конкретной работы.

Утомление – состояние обратное работоспособности, определяется понижением функциональных возможностей человека, вызванных самой работой и воздействием неблагоприятных условий труда.

Тяжесть труда – степень совокупного воздействия всех факторов условий труда на работоспособность че­ловека и его здоровье.

Эргономические требования к производственной среде заключаются в обеспечение наиболее благоприятных условий для работающего человека. Необходимо знать и учитывать факторы среды обитания.

Опасные и вредные факторы производственной среды, действующие на человека на рабочем месте, подразделяются по своей природе на санитарно-гигиенические – физические, химические, биологические и психо-физиологические производственные элементы условий труда.

Санитарно-гигиенические факторы:

1. Физические – температура поверхностей оборудования, материалов; температуру и относительную влажность воздуха на рабочем месте; скорость движения воздуха (подвижность); атмосферное давление; наличие пыли, вибрации, шума, ультразвука, теплового излучения, электромагнитных полей, ионизирующих излучений; естественная и искусственная освещенность; пульсация светового потока; контрастность; уровень ультрафиолетовой и инфракрасной радиации.

2. Биологические (микро- и макроорганизмы) факторы.

3. Химические факторы по характеру воздействия на организм человека подразделяются на общие токсичные, раздражающие, аллергенные, канцерогенные, а по пути проникновения в организм – на попадающие через дыхательные пути, пищеварительную систему, кожный покров. Группа биологических факторов включает биологические объекты, воздействие которых на работающих вызывает травмы и заболевания. К ним относятся микроорганизмы (бактерии, вирусы, спирохеты, грибы, простейшие и др.) и макроорганизмы ( растения и животные).

Психофизиологические факторы: физическая динамическая и статическая нагрузка, рабочая поза и перемещения в пространстве, сменность, продолжительность непрерывной работы в течение суток, точность зрительных работ, число заданных объектов наблюдения, темп работы, монотонность работы, объем получаемой и перерабатываемой информации, режим труда и отдыха, нервно-эмоциональная нагрузка, интеллектуальная нагрузка.

Под воздействиям различных производственных вредностей непосредственно в процессе труда в течение ряда лет работы в данных условиях формируется одно из трех качественно опреде­ленных функциональных состояний организма: нормальное, пограничное (между нормой и патологией) и патологическое.

В зависимости от степени воздей­ствия условий труда на человека выделяет 6 категорий тяжести работ.

I категория тяжести – оптимальные условия внешней среды, трудовая нагрузка точно соразмерена с физиологическими возможностями человека и соответствует его способностям. Работоспособность и производительность высокая.

II категория тяжести – нормальные или благоприятные условиях труда, рабочая нагрузка не превышает физиологических возможностей организма, нормальное состояние организма практически не изменяется. Обычного отдыха после работы вполне достаточно для восстановления исходного уровня функций.

III категория тяжести – не вполне благоприятные условия труда или повышенная нагрузка, или же сочетание того и другого, формируется начальная стадия по­граничного функционального состояния. Физиологические функции замедляются. Снижается производительность труда, ухудшаются технико-экономические показатели.

IV категория тяжести – в организме исполнителя формируется глубокое пограничное функциональное состояние. Физиологические функции затормаживаются. Происходит уменьшение количества и ухудшение качества выпускаемой продукции, а также неустойчивость функций. Повышается уровень общей заболеваемости, появляются производственно обусловленные заболевания, растет количество и тяжесть производственных травм. При усиленном воздействии производственных вредностей могут возникать профессиональные заболевания.

V категории тяжести – чрезмерная нагрузка, неблагоприятные санитарно-гигиенические условия, формируется патологическое функциональное состояние. Появляются парадоксальные и ультрапарадоксаль­ные реакции, положительные сигналы не воспринимаются, а отрицательные, т.е. запрещающие, ошибочные или опасные дей­ствия усиливаются, что может вызвать неправильные неадекватные поведенческие реакции: в одних случаях апатию, в других – немотивированный гнев, агрессивность, что ведет к авариям и несчастным случаям.

У людей, длительно выполняющих работу пятой категории тяжести, с течением времени развиваются хронические производственно обусловленные заболевания, а при наличии промышленных вредностей и профессиональные болезни.

VI категория тяжести – признаки патологического функционального состояния в организме человека отчетливо появляются сравнительно рано, нередко уже в первой половине рабочего дня. Для этой категории тяжести характерно наибольшее количество производственно обусловленных и профессиональных заболеваний, которые обнаруживаются рано и приобретают тяжелое течение.

Функциональное состояние человека – это совокупность характеристик физиологических и психологических качеств, которая обеспечивает эффективность выполнения производственных операций.

Эргономика рассматривает 7 таких фаз:

I фаза – период до начала работы, дорабочее состояние или «оперативный покой», человек настраивается, обдумывает особенности предстоящей деятельности, организм мобилизуется, отвлекается от внешних раздражителей;

II фаза – момент начала работы, первичная мобилизация;

III фаза – период начальной работы, человек приспосабливается к оптимальному режиму работы. Продолжительность фазы зависит от тренированности оператора и сложности работы.

II и III фазы – фазы втягивания, врабатывания. Производительность труда повышается.

IV фаза – оптимальный режим работы человека и систем его организма. Производительность максимальная.

V фаза – снижения работоспособности, состояние организма ухудшается, необходимый уровень работы поддерживается за счет ослабления менее важных функций. Уровень функционирования рабочих систем организма постепенно снижается.

VI фаза – неуклонное снижение работоспособности, неуклонные ухудшения функционального состояния организма. Появляются ошибки, производительность труда падает.

V и VI фазы – фазы утомления.

VII фаза – фаза срыва, регулирующие механизмы расстраиваются, реакции организма не соответствуют внешним сигналам. Работоспособность резко падает.

Перед окончанием V фазы возможно появление состояния «конечного порыва», когда мобилизуются все дополнительные резервы организма и работоспособность может повысится. Его длительность зависит от характера и важности стимулирующих факторов (чувство ответственности, долга, моральные и материальные стимулы).

Кривая работоспособности человека

Состояние утомления появляется с V фазы, его появлению способствуют следующие факторы:

• микроклимат, окружающая среда ( температура, запыленность, влажность, шум, вибрация, освещение и т. д.);

– нарушение режимов труда и отдыха;

– отсутствие деятельности в режиме ожидания;

– недостаточная двигательная активность.

Необходимо знать допустимые отклонения физиологических и психологических показателей от нормы: показатели состояния человека в процессе работы считают нормальными, если они отклоняются от необходимого уровня не более чем на 10% (табл.1)

Таблица 1

Увеличение частоты сердцебиения по отношению к норме, ударов в минуту	Оптимальное 4-16	Допустимое17-28	Недопустимое:более 28
Увеличение артериального давления, мм рт. Ст.:
– верхнее значение	15	15-30	более 30
– нижнее значение	10	10-15	более 15
Частота дыхания, циклов в минуту	12-18	19-30	более 30

Функциональное состояние оператора в значительной степени зависит от совокупности качеств личности: интереса к работе, темперамента, способности переносить напряжения, эмоциональная устойчивость. Положительные эмоции препятствуют наступлению утомления, повышают работоспособность, служат основой творчества.

В экстремальных случаях и опасных ситуациях возникает эмоциональное напряжение – состояние, при котором активизируются функции организма. Однако эмоциональная стимуляция имеет предел, за которым нарушается психическое состояние и изменяется поведение человека (стрессовое состояние).

Стресс – крайняя форма психической напряженности человека, граничащая с нервным срывом.

Важное условие, обеспечивающее высокую эффективность труда – сохранение человеком высокого уровня работоспособности. Под работоспособностью человека понимают максимальные функциональные возможности его организма для выполнения конкретной работы. Для определения работоспособности важно знать психологическое состояние человека перед началом работы и в ходе её выполнения, которое характеризуется:

– интеллектуальной стороной – степень осмысленности работы и сосредоточенности внимания на ней ;

– эмоциональной стороной – чувства: бодрость, уверенность, подавленность, усталость и т.д.;

– двигательной стороной – уровень двигательной активности, скорость движений, их точность.

Работоспособность претерпевает изменения в течение рабочего дня. Утомление – состояние обратное работоспособности, определяется понижением функциональных возможностей человека, вызванных самой работой и воздействием неблагоприятных условий труда.