2.Методологічні аспекти управління інформаційними ресурсами промислових підприємств

На основі аналізу складу показників, які характеризують інформатизацію на підприємствах, відзначено відсутність достатньої кількості показників для відображення загальних процесів розвитку та впровадження інформаційних технологій. У системі державного статистичного обліку України не застосовуються показники, які характеризують наявність та використання інформаційних ресурсів, що вимагає розробки методики оцінки використання інформаційних ресурсів на підприємствах.

На основі аналізу систем управління інформаційними ресурсами промислових підприємств Донецької області, визначено що кількість ПЕОМ зростає незалежно від динаміки загальної кількості фахівців. Темпи зростання показника на підприємствах відрізняються, що обумовлено такими факторами, як зацікавленість керівників стратегічного рівня управління, розподіл прибутку, склад персоналу на підприємстві, вид діяльності підприємства, фінансові результати попередніх періодів його діяльності та стратегія підприємства.

Виявлено, що визначення ефективності формування та використання інформаційних ресурсів на підприємствах відсутнє, обґрунтування проектів розробки або придбання інформаційного забезпечення здійснюється за старими методиками, заснованими на використанні нормативного коефіцієнта економічної ефективності капіталовкладень, що не відповідає сучасному станові розвитку ринкової економіки. Відсутня система звітності в галузі інформатизації на підприємствах, яка відповідає потребам управління інформаційними ресурсами підприємства.

Проведено аналіз стандартів інформаційного забезпечення корпоративних інформаційних систем управління ресурсами підприємств, визначено методи ефективного управління інформаційними ресурсами. На основі аналізу підходів щодо розвитку інформаційної системи та їх впливу на ефективність використання інформаційних ресурсів, аналізу типових моделей бізнес-процесів інформаційних служб ITIL/ITSM, стандарту Cobit, визначено головні елементи, які сприяють підвищенню ефективності формування та використання інформаційних ресурсів. Визначено методологічні аспекти стратегічного планування у галузі управління інформаційними ресурсами.

Досліджено концептуальні засади управління інформаційними ресурсами на підприємстві та створено концептуальну модель управління, яка враховує взаємодію керованої та керівної систем, на основі механізму управління інформаційними ресурсами. У складі керівної системи відокремлені підсистеми фінансування, організації управління та інформаційна система. Керівна система містить механізм впливу на ефективність інформаційних ресурсів, інформаційне забезпечення системи управління інформаційними ресурсами, систему аналітичних методів та моделей аналізу формування та використання інформаційних ресурсів підприємства. Створено механізм управління інформаційними ресурсами з урахуванням особливостей сучасних умов ефективного управління підприємством

Механізм управління являє собою сукупність методів організації, планування, регулювання, стимулювання і контролю процесів формування та використання інформаційних ресурсів. Структуру механізму визначають особливості прийняття рішень на різних рівнях управління, можливість застосування кількісних показників і фактори, що сприяють ефективності інформаційних ресурсів. Ефективність формування та використання інформаційних ресурсів обумовлюють економічні, кадрові, організаційні, правові, технологічні та психологічні фактори, вплив яких слід враховувати в процесі управління інформаційними ресурсами підприємств.