Вопрос 1.Сертификация производства и сертификация продукции

Сертификация продукции является движущей силой развития менеджмента качества.

Сертификация делится по объекту на:

Сертификацию продукции- подтверждение надлежащего уровня качества конкретного вида продукции, производимого предприятием.

Сертификацию производства- подтверждение надлежащего уровня качества всей продукции, выпускаемой предприятием.

Вопрос 2. Формы проведения сертификации и виды сертификации

Самосертификация- это заявление изготовителя о надлежащем качестве изготовляемой продукции.

Сертификация третьей стороной-

Сертификация - это процесс, который подтверждает какие-либо соответствия и проводится, совершенно независимой организацией. В следствие, такой процедуры продавец или изготовитель получит документ (сертификат), удостоверяющий соответствие продукции всем требованиям и стандартам законодательства Российской Федерации. По принципу сертифицирования, сертификация бывает обязательная и добровольная.

Существует закон РФ "О сертификации товаров и услуг" по собственному желанию заявителя (продавца, изготовителя, поставщика), на основании которого и проводится добровольная сертификация. Однако добровольная сертификация никогда не сможет заменить обязательную сертификацию для продукции, которая подлежит исключительно обязательной сертификации. На сегодняшний день, добровольная сертификация не особенно популярна в связи с высокими ценами и большими затратами времени на её проведение.

Виды сертификации: добровольная сертификация и обязательная сертификация. Добровольная сертификация - подтверждает полное соответствие товаров и услуг абсолютно всем требованиям, установленным заказчиком. Обязательная сертификация - подтверждает полное соответствие товаров и услуг абсолютно всем требованиям технических регламентов (нормам безопасности). Если процесс сертифицирования товаров и услуг является обязательным, то выдаваемый сертификат соответствия будет на жёлтом бланке. Если же проводится добровольная сертификация, то сертификат соответствия изготавливается на синем бланке.

Вопрос 3. Качество продукции и ее потребительская стоимость

Качество-это мера потребительской стоимости, т.е. та степень в которой продукция удовлетворяет потребностям.

Потребительская стоимость продукции -это свойство удовлетворять какие либо потребности человека.

Качество продукции связано с понятиями свойство продукции и полезность продукции. Свойство определяет объективные стороны объекта без оценивания важности этих свойств для потребителя (например, технический уровень продукции), а полезность — способность продукции приносить пользу и удовлетворять конкретного потребителя.

Качество продукции — совокупность свойств продукции, обуславливающих ее способность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.

Потребительская стоимость — полезность вещи, ее способность удовлетворять какую-либо потребность человека. Некоторые виды потребительской стоимости дает природа в готовом виде (воздух, вода, плоды дикорастущих растений), но преобладающая их масса — продукт труда.