Аналіз середовища потенційних замовників служби

Кожній фірмі або організації час від часу необхідно проводити соціологічні дослідження для того, щоб володіти адекватною інформацією в умовах швидкоплинної кон'юнктури ринку, а також для підтримки свого товару або послуги на гідному рівні. Дана соціологічна служба буде єдиною організацією, що надає подібного роду послуги, в районі, тому досяжність клієнтів буде не проблематичною.

Основними клієнтами соціологічної служби будуть малі та середні підприємства різних форм власності, міська та районна адміністрації, різноманітні державні установи. На стадії створення та стабилізації соціологічної служби на місцевому ринку послуги центру будуть охоплювати не більше 10% -15% ринку. Це пояснюється обмеженістю грошових коштів для проведення досліджень.

Потенційні клієнти будуть користуватися послугами агентства, оскільки вони прагнуть підвищити попит на свою продукцію і будуть прикладати для цього серйозні зусилля. Основною домінантою для них буде надійність і професіоналізм, об'єднані з останніми методиками збору інформації.

Для формування початкової клієнтської бази будуть використовуватися такі методи, як пошук клієнтів за телефонним довідником; пошук у рекламних виданнях; ділові зв'язки засновників соціологічної служби.

План окупності служби Розрахунок об’єму постійних витрат

Заробітна плата усіх співробітників – 2500 дол./місяць

Аренда приміщення – 240 дол./місяць

Сплата комунальних послуг – 170 дол./місяць

Додаткові витрати – 100 дол./місяць

Розрахунок окупності соціологічного центру

Рік	Первинні вкладення	Постійні витрати	Доходи	Прибуток
1	-4000	-3010	+4000	-3010
2		-3010	+4000	-2020
3		-3010	+4000	-1030
4		-3010	+4000	-40
5		-3010	+4000	950

Таким чином, соціологічний центр вийде на точку беззбитковості приблизно за перші 4 роки роботи.