- •030602 «Связи с общественностью»
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «Современный менеджмент»
- •030602 «Связи с общественностью»
- •Новосибирск
- •Пояснительная записка
- •II. Тематический план дисциплины
- •III. Содержание дисциплины
- •Разделы дисциплины
- •2. Темы и краткое содержание
- •Тема 1.8. Деловое общение
- •Тема 1.9. Методологические основы менеджмента
- •Раздел 2. Особенности менеджмента
- •Тема 2.1. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
- •Тема 2.2. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •3. Планы семинарских занятий Темы и краткое содержание
- •Тема 1.3. Методы менеджмента
- •Тема 1.4. Развитие теории и практики менеджмента.
- •Тема 1.5. Организационные формы управления предприятиием в рыночной экономике.
- •Тема 1.6. Управление конфликтами и стрессами
- •Тема 1.7. Руководство: власть и партнерство
- •Тема 2.2. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •Тема 2.3. Технология принятия решений в менеджменте.
- •Тема 2.4. Управления трудом.
- •Тема 2.5. Управление карьерой в организации
- •Тема 2.6. Менеджмент и производственный потенциал предприятия.
- •Тема 2.7. Кадры управления. Стиль управления.
- •Тема 2.8. Элементы функционального менеджмента.
- •Тема 2.9. Факторы эффективности менеджмента
- •IV. Формы текущего, промежуточного и итогового контроля
- •Тестовые задания:
- •4. Перечень контрольных вопросов для зачета и экзамена
- •V. Учебно-методическое обеспечение курса Основная литература:
- •VI. Методические рекомендации для студентов
- •VII. Словарь терминов
- •Современный менеджмент
3. Планы семинарских занятий Темы и краткое содержание
Раздел 1. Основы менеджмента
Тема 1.1. Законы и принципы менеджмента.
Вопросы для самостоятельной подготовки:
-
В чем сущность законов, свойственных управлению в целом?
-
В чем сущность законов, присущих всем сторонам управления?
-
В чем сущность законов, присущих отдельным сторонам, подсистемам управления и их элементам?
-
Перечислите принципы менеджмента, которыми руководствуются менеджеры при принятии управленческих решений?
Тема 1.2. Функции менеджмента.
Вопросы для самостоятельной подготовки:
-
Перечислите виды функций управления?
-
Какова роль планирования, как функции управления?
-
Какова роль организации, как функции управления?
-
Какова роль регулирования, как функции управления?
-
Какова роль координирования, как функции управления?
-
Какова роль мотивации, как функции управления?
-
Какова роль руководства, как функции управления?
-
Какова роль контроля, как функции управления?
Тема 1.3. Методы менеджмента
Вопросы для самостоятельной подготовки:
-
Какова сущность методов менеджмента?
-
Охарактеризуйте экономический метод менеджмента?
-
Охарактеризуйте административно-правовой метод менеджмента?
-
Охарактеризуйте социально-психологический метод менеджмента?
Тема 1.4. Развитие теории и практики менеджмента.
Вопросы для самостоятельной подготовки:
-
Дайте определение классической школе управления Франклина Тейлора. Анри Файоль и его работы?
-
Дайте определение школе человеческих отношений?
-
Дайте определение школе поведенческих наук М.Фоллетта?
-
Какова сущность количественного метода С. Форрестра?
Тема 1.5. Организационные формы управления предприятиием в рыночной экономике.
Вопросы для самостоятельной подготовки:
-
Что представляет собой система менеджмента на предприятии как социально-управляемая система?
-
Какова сущность организационной структуры управления?
-
Перечислите принципы проектирования?
-
Какие типы организационных структур выделяют в современной менеджменте?
-
Каковы тенденции в системе организации и управления производством в современных условиях?
Тема 1.6. Управление конфликтами и стрессами
Вопросы для самостоятельной подготовки:
-
Какова сущность конфликтов в организации?
-
Какие бывают виды конфликтов и управления конфликтной ситуацией?
-
Что такое стресс?
-
Каковы причины стресса?
-
Существуют ли практические приемы снятия стресса?
Тема 1.7. Руководство: власть и партнерство
Вопросы для самостоятельной подготовки:
-
Дайте определение власти?
-
В чем различие между лидерством и властью.
-
Перечислите типы власти?
-
Перечислите принципы, влияющие на власть?
-
Основные характеристики властных людей?
-
Какую роль играют процессуальные теории мотивации, относящиеся к власти?
-
Что такое Баланс власти?
-
Какова сущность убеждения и участия?
-
Что такое партнерство?
Тема 1.8. Деловое общение
Вопросы для самостоятельной подготовки:
-
Что такое деловое общение?
-
Перечислите правила проведения бесед и совещаний?
-
Какова классификация абстрактных типов собеседников?
-
Перечислите этапы и фазы делового общения?
-
Какова сущность техники телефонных переговоров?
Тема 1.9. Методологические основы менеджмента
Вопросы для самостоятельной подготовки:
-
Дайте определение понятия "система".
-
Перечислите виды систем?
-
Какова классификация систем?
-
Дайте определение понятия «целостность системы»?
-
Перечислите элементы системы управления?
-
Какова роль внешней среды в управлении?
Раздел 2. Особенности менеджмента
Тема 2.1. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
Вопросы для самостоятельной подготовки:
-
Расскажите об эволюции теории и практики управления как основы развития современного менеджмента?
-
Перечислите основные школы и научные подходы к управлению?
-
Охарактеризуйте современные научные подходы к управлению?
-
Какова роль основных направлений мирового развития теории и практики современного менеджмента
-
Каковы особенности развития теории и практики управления в России в современных условиях?