72. Методики идентификации рисков. Организация управления рисками. Примеры процедур управления рисками.

Ответ:

Процесс контроля включает в себя следующие действия:

• сообщение о мерах по обработке рисков и их статусе в соответствии с действующими соглашениями, политикой и процедурами;

• ведение учета рисков в течение всего жизненного цикла.

Учет включает определение текущего понимания рисков и отношения к мерам и ресурсам, связанным с реакцией на риски.

Для обеспечения контроля и управления рисками на этапе планирования разрабатывают план реагирования на риски.

План реагирования на риски оценивает риски, определяет действия по увеличению числа благоприятных возможностей и сокращает вероятность влияния на проект отрицательных воздействий, обеспечивает готовность к возможным неблагоприятным воздействиям.

Пример процедуры управления рисками:

Процедура применятся для управления рисками на проекте внедрения ИС.

По согласованию сторон процедура может изменяться. Управление рисками выполняется на протяжении всего проекта с использованием журнала регистрации (реестра) рисков

73. Определение ролей проекта.

Ответ:

Роль в проекте (проектная роль) – определенный набор функций и полномочий в проекте, созданный с целью распределения обязанностей между членами команды проекта. Проектную роль можно рассматривать как временную должность в организации (компании).

Полномочия – право задействовать ресурсы проекта, принимать решения и утверждать одобрение действий или результатов.

Примеры полномочий: выбор способа завершения операции, приемка качества и порядок реагирования на отклонения в проекте.

Ответственность – работа, которую член команды проекта должен выполнить для завершения операций проекта.

Квалификация – навыки и способности, необходимые для выполнения операций проекта.

Ключевые роли со стороны заказчика:

• Спонсор проекта - обеспечивает организационную сторону проекта и подтверждает правильность целей проекта.

• Менеджер со стороны заказчика - предоставление ресурсов заказчиков, разрешение проблем и отслеживание состояния проекта.

Ключевые роли со стороны исполнителя:

• Руководитель проекта (менеджер проекта) со стороны исполнителя – отвечает за достижения бизнес-целей исполнителей.

• Бизнес-менеджер – отвечает за успешное выполнение проекта и представляет исполнителя в его договорных отношениях с заказчиком

74. Матрица ответственности проекта. Построение матрицы ответственности.

Ответ

Матрица ответственности отражает иерархию подотчетности в проекте и указывает обязанности каждой из групп, входящих в проектную команду.

Построение матрицы ответственности:

1. Перечислить основные работы проекта. По вертикали в матрице отражаются только основные работы проекта.

2. Перечислить группы/роли внутри проектной команды. По горизонтали в матрице перечисляются группы/ роли внутри проектной команды.

3. Закодировать матрицу ответственности. С помощью кодов в ячейках на пересечении соответствующих столбцов с ролями и строк с работами проекта указать степень участия, формальные полномочия и распределение ответственности за выполнение каждой операции.

4. Инициировать использование матрицы и включить процедуру использования матрицы ответственности в документ «План управления проектом».

Наиболее распространённые коды:

Обозначение	Расшифровка	Описание
Исп. (R)	Исполнитель (Responsible)	Несет ответственность за непосредственное исполнение задачи. К каждой задаче должно быть приписано не менее одного исполнителя
Утв. (A)	Утверждающий (Accountable)	Отвечает за конечный результат перед вышестоящим руководством. На каждую работу должен быть назначен строго один подотчетный
Cогл. (C)	Согласующий (Consulted)	Согласует принимаемые решения, взаимодействие с ним носит двусторонний характер
Н. (I)	Наблюдатель (Informed)	Его информируют об уже принятом решении, взаимодействие с ним носит односторонний характер