2. Анализ системы управления персоналом в оао «НефАз»

2.1 Оценка персонала и анализ системы стимулирования персонала организации

Открытое акционерное общество "Нефтекамский автозавод" входит в группу предприятий ОАО "КАМАЗ" и является крупнейшим в России заводом по производству спецнадстроек на шасси КамАЗ. Ежегодно завод производит более 17 000 самосвальных установок, 3 000 прицепов, 2 000 цистерн для перевозки жидких нефтепродуктов и 1 400 пассажирских автобусов. Основную долю выручки Нефтекамскому автозаводу приносит реализация более 17 тысяч

специализированных надстроек к 28 моделям самосвалов грузоподъемностью от 7 до 20 тонн. Одним из основных направлений деятельности ОАО «НЕФАЗ» является производство автобусов. В продуктовом портфеле компании этот сегмент является самым стабильным и быстрорастущим.

Таблица 3

Динамика финансово-хозяйственной деятельности ОАО «НефАЗ»

Наименование показателя	2007 год	2008 год	2009 год	2010 год
Отгружено товаров собственного производства, выполнено работ, услуг, млн. руб.	10 667,2	10 210,70	5 326,30	6 461,00
Индекс промышленного производства	124,4	88,8	44,7	128,4
Среднесписочная численность работающих, тыс. чел.	10 581	10 757	9 044	7 724
Среднемесячная заработная плата, руб.	11927	13618,3	8308,8	11530
Темп роста, %	123,1	114,1	61,1	38,8
Индекс производства, %	2,4	2,25	1,19	1,7
Загрузка производственной мощности, %	96	81	70	78
Затраты на 1 руб. товарной продукции, руб	0,80	0,84	0,86	0,99
Производительность труда на 1 работающего ППП, тыс. руб	1 436,84	1358,37	859,5	1137,49
Дебиторская задолженность (менее года), тыс. руб.	336 065	398 518	487 145	316 989
Кредиторская задолженность, тыс. руб.	721 757	693 949	766 183	879 215
Выручка от продажи (за минусом НДС, акцизов), млн. руб.	10 795,7	10 379,6	5 650	6 575,7
Чистая прибыль, тыс. руб.	430 836	202 181	3 972	4 592

Объем отгруженной продукции, товаров и услуг составил 6 461 млн. руб., что составляет 120 процентов к бизнес-плану. В связи со снижением покупательского спроса Обществом была разработана и утверждена антикризисная программа, выполнение которой обеспечило получение экономического эффекта в сумме 354 млн. руб., что составило 6,3% от общего объема выручки. От основной деятельности получена прибыль в размере 1,9 млн. руб.

По итогам деятельности Общества за 2010 год получена чистая прибыль в размере 4592 млн. руб., что больше предусмотренной бизнес-планом на 3,9 млн. руб. Оборотные активы увеличились с начала года на 40,6 млн. руб. и составили 1 837 млн. руб. Запасы товарно-материальных ценностей и готовой продукции уменьшились с начала года на 12 % и составили 771 млн. руб.

Приступим непосредственно к оценке персонала.

В зависимости от участия в производственном процессе весь персонал предприятия делится на две категории: промышленно-производственный персонал (ППП) и непромышленный.

К непромышленному персоналу относятся работники, которые непосредственно не связаны с производством и его обслуживанием. В основном это работники жилищно-коммунального хозяйства, детских и врачебно-санитарных учреждений, принадлежащих предприятию.

К промышленно-производственному персоналу относятся работники, которые непосредственно связаны с производством и его обслуживанием.

В свою очередь, промышленно-производственный персонал в зависимости от выполняемых им функций классифицируется на следующие категории: рабочие, руководители, специалисты, служащие.

К рабочим относятся работники предприятия, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. Рабочие, в свою очередь, подразделяются на основных и вспомогательных. К основным относятся рабочие, которые непосредственно связаны с производством продукции, к вспомогательным - обслуживанием производства. Это деление чисто условное, и на практике иногда их трудно разграничить.

К специалистам на предприятии относятся: бухгалтеры, экономисты, техники, механики, психологи, социологи, художники, товароведы, технологи и др.

К служащим на предприятии относятся: агенты по снабжению, машинистки, секретари-машинистки, кассиры, делопроизводители, табельщики, экспедиторы и др.

Кроме общепринятой классификации ППП по категориям существуют классификации и внутри каждой категории. Например, руководителей на производстве в зависимости от возглавляемых ими коллективов принято подразделять на линейных и функциональных. К линейным относятся руководители, возглавляющие коллективы производственных подразделений, предприятий, объединений, отраслей, и их заместители; к функциональным - руководители, возглавляющие коллективы функциональных служб (отделов, управлений), и их заместители.

По уровню, занимаемому в общей системе управления народным хозяйством, все руководители подразделяются на: руководителей низового звена, среднего и высшего звена.

К руководителям низового звена принято относить мастеров, старших мастеров, прорабов, начальников небольших цехов, а также руководителей подразделений внутри функциональных отделов и служб.

Руководителями среднего звена считаются директора предприятий, генеральные директора всевозможных объединений и их заместители, начальники крупных цехов.

К руководящим работникам высшего звена обычно относятся руководители ФПГ, генеральные директора крупных объединений, руководители функциональных управлений министерств, ведомств и их заместители.

Таблица 4

Кадровый состав предприятия

Группы	2008г.	2009г.	2010г.	Динамика		Темп роста
				2008-2009	2008-2009	2008-2009	2009-2010
Рабочие	8345	7100	6148	-1246	-952	-14,9	-13,4
Служащие	369	288	232	-81	-56	-22,1	-19,4
Специалисты	1882	1513	1213	-369	-300	-19,6	-19,8
Руководители	160	144	131	-16	-13	-10,3	-9
Всего	10 757	9 044	7724	-1713	-1320	-15,9	-14,6

За три года работы наблюдается снижение численности персонала с 10 757 человек в 2008 году до 7 724 человек в 2010г., уменьшение произошло на 2 726 человек. Так как набольший удельный вес занимают рабочие, в этой категории персонала и произошло существенное снижение. В трудный кризисный период в 2008-2009гг. было уволено 1 246 человек или 14,9%. Наименьшее количество увольнений в категории – руководящего состава, в 2009г. на 16 человек или 10,3% и составило 144 единицы, в 2010 на 13 человек (9%) и составило 131 единицу. Среди служащих уволилось в 2009 году 81 человек, что составило 22,1%, а в 2010 году 56 человек или 19,4%, в количественном составе 288 и 232 человека соответственно за каждый год. Специалистов стало меньше в 2009 году на 369 человек и насчитывалось 1513 , в 2010 работало 1 213 человек (19,6%), уменьшение произошло на 30 человека или 19,8%.

Рассмотрим также структурный состав работающего персонала предприятия и динамику его изменения за 3 года.

Таблица 5

Структурный состав персонала предприятия

Группы	2008г.	2009г.	2010г.	Динамика
				2008-2009	2008-2009
Рабочие	77,58	78,5	79,6	0,92	1,1
Служащие	3,43	3,18	3	-0,25	-0,18
Специалисты	17,5	16,73	15,7	-0,77	-1,03
Руководители	1,49	1,59	1,7	0,1	0,11
Всего	100	100	100	0	0

Как показано в таблице 5, кадровый состав ОАО "НефАЗ" претерпел за 3 года (с 2008 года по 2010год) незначительные изменения. Основную часть работающего персонала составляют рабочие (77,59%, 78,5% и 79, 6%), доля специалистов составляет в 2008 году лишь 17,5%, снижаясь к 2010 году до 15,7% , доля служащих также снижается - 3,0% в 2010 году, доля руководителей увеличилась до 1,7% в 2010 году. В общем, изменения в структурном составе персонала очень положительные, т.к. растет число рабочих, непосредственно участвующих в создании материальных ценностей. Увеличение доли руководящего состава в 2010 году до 1,7 %, по сравнению с 2009 годом – 1,59%, связанно с сохранением руководящего состава на фоне общего сокращения численности.

Для наглядности соотношение кадрового состава представлено диаграммой.

Рис. 4. Структурный состав персонала ОАО "НефАЗ" в 2010г.

Процесс управления персоналом требует, чтобы на каждом предприятии определялась и анализировалась структура ППП по уровню квалификации и образования.

Рассмотрим структуру ППП по уровню образования.

Высшее образование имеют все руководители и подавляющее большинство руководителей, среди рабочих и служащих преобладает среднее профессиональное образование, хотя и здесь есть работники с высшим образованием.

Таблица 7

Состав персонала по уровню образования

Признак классификации	2008 год, чел.	2009 год, чел.	2010 год, чел.	Доля в 2008 году, %	Доля в 2009 году, %	Доля в 2010 году, %
общее среднее	2613	2202	1717	24,29	24,35	22,22
начальное профессиональное	4045	3156	2031	37,60	34,90	26,30
средне-специальное	2732	2365	2781	25,40	26,15	36,00
неполное высшее	296	242	255	2,75	2,68	3,30
высшее	1076	1076	942	10,00	11,90	12,20
Итого	10757	9044	7724	100	100	100

Уменьшение показателей связанно с уменьшением общей численности завода. Наибольший удельный вес занимают сотрудники с начальным профессиональным образованием в 2008г – 4045 человек или 37,6%, в 2009г наблюдается уменьшение до 3156 человек (34,9%), а в 2010г – 2031 или 26,3%. Положительным моментом можно выделить увеличение доли средне-профессионального образования до 36% в 2010г. Это связанно с новым набором персонала после тяжелых 2008-2009 гг., с более жестким требованиями к кандидатам. Не велика доля сотрудников с высшим образованием, хотя и наблюдается рост и в 2010г составило 12,2% против 10% в 2008г.

Таблица 9

Состав персонала ОАО "НефАЗ" по стажу

Признак классификации	2008 год, чел.	2009 год, чел.	2010 год, чел.	Доля в 2008 году, %	Доля в 2009 году, %	Доля в 2010 году, %
стаж до 3 лет	527	554	404	4,9	6,13	5,23
стаж от 3 до 5 лет	3965	3101	3375	36,86	34,29	43,69
стаж от 5 до 10 лет	1793	1508	1117	16,67	16,67	14,46
стаж от 10 до 20 лет	3249	2806	2068	30,2	31,03	26,77
стаж свыше 20 лет	1223	1074	761	11,37	11,88	9,85
Итого	10 757	9 044	7 724	100	100	100

Завод не может похвастаться своими сотрудниками долгожителями на заводе. Работников со стажем от 3 до 5 лет чуть меньше половины в 2010г – 43,69%. В этой категории персонала наблюдается увеличение этой доли сотрудников против 36,86% в 2008г и 34,29% в 2009г. Это объясняется высокой текучестью кадров. Зато сотрудников со стажем от 10 до 20 лет – 26,77%, это почти треть, но основную часть этой доли составляют руководители, что тоже не является положительным моментом.