- •Введение
- •1. Цель дисциплины «управление качеством», требования к ее освоению
- •1.1. Цель и задачи дисциплины «Управление качеством»
- •1.2.Требования к обязательному минимуму содержания образовательной программы дисциплины «Управление качеством» по специальности 062100 - «Управление персоналом»
- •1.3.Учебно-тематический план дисциплины «Управление качеством»
- •1.4. Темы семинарских занятий
- •1.4. Требования гос к уровню подготовки студента по освоению дисциплины «Управление качеством»
- •2. Цель, задачи, содержание и структура самостоятельной работы по дисциплине «управление качеством»
- •6. Вопросы для сдачи зачета по дисциплине «Управление качеством»
- •3. Темы самостоятельных работ для специальности 062100 - «Управление персоналом» по дисциплине «Управление качеством»
- •5. Оформление работы
- •6. Процедура защиты
- •Самостоятельная работа
1.3.Учебно-тематический план дисциплины «Управление качеством»
|
№№ п/п |
Наименование тем |
Очное |
Заочное |
||
|
Лек. |
Сем. |
Лек. |
Сем. |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1. |
Качество: основные понятия, история и философия |
4 |
4 |
2 |
|
|
2. |
Оценка и измерение качества |
2 |
2 |
1 |
|
|
3. |
Системы управления качеством (УК). Принципы УК |
4 |
4 |
1 |
|
|
4. |
Модель современной TQM и планирование качества |
6 |
6 |
4 |
|
|
5. |
Методы УК |
8 |
8 |
2 |
|
|
6. |
Контроль и уровни качества |
4 |
4 |
2 |
|
|
7. |
Основы стандартизации и сертификации НТД |
4 |
4 |
2 |
|
|
8. |
Экономика управления качеством |
2 |
2 |
2 |
|
|
|
ИТОГО: |
34 |
34 |
16 |
|
|
|
Форма контроля: зачет |
|
|
|
|
1.4. Темы семинарских занятий
|
№№ п/п |
Темы занятий |
Кол. час. |
Форма проведения |
|
|
Качество и устойчивое развитие |
2 |
Семинар |
|
|
Конкурентоспособность и качество |
2 |
семинар |
|
|
Риски, связанные с качеством в отрасли |
2 |
Семинар |
|
|
Модель системы качества |
2 |
Семинар |
|
|
Анализ управления качеством |
2 |
Семинар |
|
|
Анализ принципов TGM применительно к отрасли |
2 |
Дискуссия |
|
|
Анализ функций TGM |
2 |
Семинар |
|
|
Планирование качества у производителя |
2 |
Семинар |
|
|
Организационные методы управления качеством |
2 |
Семинар |
|
|
Социально-психологические методы УК |
2 |
Семинар |
|
|
Применение методов оценки качества |
2 |
Практ.зан. |
|
|
Статистические методы оценки качества |
2 |
Практ.зан. |
|
|
Применение диаграмм (Парето, Исикава) |
2 |
Практ.зан. |
|
|
Оценка уровня качества обслуживания |
2 |
Сем. + п.з. |
|
|
Обеспечение качества в отрасли |
2 |
Семинар |
|
|
Оценка уровня качества обслуживания в отрасли |
2 |
Практ.зан. |
|
|
Затраты и управление качеством |
2 |
Практ.зан. |
