Департамент образования города Москвы

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

Колледж городской инфраструктуры и строительства №1

КУРСОВАЯ РАБОТА

Дисциплина: Менеджмент

Тема: «Информационное обеспечение менеджмента»

Специальность: 080501 Менеджмент (по отраслям)

Группа: 2М-18С

Исполнитель: Муженко Константин Михайлович

Согласовано: Руководитель курсовой работы Сарапулова Е.Г.

МОСКВА 2012

ПЛАН:

Введение

Глава 1. Значение информации в менеджменте

1.1 Информация, ее свойства и роль в управлении

1.2 Источник информации. Информационные потоки

1.3 Информационное обеспечение

1.4 Требования, предъявляемые к информационному обеспечению

Глава 2. Управленческая деятельность и информационное обеспечение управления

2.1 Информационное обеспечение управленческой деятельности

2.2 Информационные системы управления

2.3 Организация информационного обеспечения

2.4.Система документации. Справочно-информационная документация

Глава 3. Информационное обеспечение на примере бухгалтера в предприятии ооо «Вега Плюс»

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Информация – это данные, несущие в себе новизну и полезность. Информация – это основное условие конкурентной способности организации. Руководителя интересует информация о физических и юридических лицах, передовой технологии, экономической и финансовой ситуации и т.д. Оперативная, надежная, достоверная и своевременная информация является основой управленческого процесса, и от того насколько она совершенна, во многом зависит качество управления предприятием.

Информация может приниматься менеджерами к сведению, служить основой будущих решений, расширять их знания и кругозор. Без информации невозможна совместная работа в условиях разделения труда, нехватка нужной, как и избыток ненужной информации дезориентирует любую хозяйственную деятельность. Кроме того, существует прямая связь между информированностью и степенью удовлетворения трудом. Так, хорошо информированные сотрудники довольны своей работой почти в 70% случаев, в то время, как мало информированные – только в 41%.

Информационная деятельность менеджера требует от него четкой организации процесса сбора, анализа и обработки информации. Причем он также должен уметь определять важность или второстепенность поступающей информации; уметь упорядочивать коммуникационный процесс и обмен информацией в рамках предприятия; обладать хорошо развитой способностью устного и письменного общения. Менеджер должен быть первым лицом, знающим требования к содержанию информации, ее форме, оценке и использованию в практике управленческой деятельности.

Актуальность  темы исследования определяется тем, что  в процессе формирования и развития человечества роль информации изменяется. Особенно при современном состоянии развития производственных сил роль информации занимает одно из важнейших мест.

     В связи с ускоряющимися темпами  развития человеческой деятельности информация становится рабочим инструментом, приводящей в действие и регулирующей ее механизмы, а также применимая во многих областях. Процесс развития обуславливает выход на новый уровень информационного обеспечение. Притом, требования к нему растут гораздо быстрее, чем оно совершенствуется.

     Информация  становится важнейшим из компонентов  коммерческой деятельности. В настоящее  время необходимость в качественном информационном обеспечении значительно  возрастает. Роль информации выходит  на первый план как в производственной так и не производственной сфере. В этих условиях формируются информационные системы, которые и призваны обеспечить выход на новый уровень.