- •Исторические корни и социальные причины возникновения pr как профессиональной деятельности.
- •Социальные, экономические, политические причины возникновения и развития pr в России.
- •Профессиональные требования к специалисту по pr.
- •Основные функции и задачи специалиста по пр.
- •Правовое обеспечение pr.
- •Структурные подразделения рr — отдела: функции и особенности деятельности.
- •Организация и планирование работы пр отдела.
- •Профессиональная этика: виды кодексов профессионального поведения рr - специалиста
- •9. Неформальные способы регулирования в области pr: традиции, мораль, общественное мнение.
- •Роль пр в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
- •11. Типовой отдел по pr
- •12. Основные организационные стр-ры: типовое пр агенство.
- •13. Процесс влияния пр служб на общественное мнение.
- •14. Работа с аудиторией в pr
- •15. Каналы выхода пр служб на различные аудитории.
- •16. Виды пр документов: информационные, имиджевые, корпоративные и предъявляемые к ним требования.
- •17. Исследования в области пр.
- •18. Международные и национальные профессиональные объединения специалистов в области пр.
- •19. Соотношение понятий и функций pr, реклама, пропаганда
- •20. Стратегия и планирование избирательной кампании.
- •21. Основные виды кризисов и работа с ними методами пр.
- •22. Пр и смежные специальности: сходства и различия.
- •23. Выставки и ярмарки
- •24. Рынок пр услуг в рф
- •25. Подготовка пр пр-мы: цели, аудитория, коммуникативное обеспечение.
- •26. Корпоративные пр мероприятия.
- •27. Консалтинг в pr: природа, виды, функции
- •28. Пр в системе менеджмента.
- •29. Спонсорство и благотворительность в системе пр.
- •30. Пр в стуктуре маркетинга.
- •31. Вербальные коммуникации в пр
- •32. Служба по связям с общественностью на промышленном предприятии.
- •33. Невербальные коммуникации в пр
- •34. Pr в некоммерческой сфере
- •35. Pr в гос.Управлении
- •36. Журналистский корпус как ключевая аудитория pr.
- •37. Современная пресс-служба. Пресс-секретарь: место, функции, обязанности.
- •38. Российское законодательство о защите авторских прав.
- •Произведения, являющиеся объектами авторского права
- •Произведения, не являющиеся объектами авторского права
- •39. Национальная безопасность России: задачи информационной политики.
- •40. Корпоративные сми
- •41. Пресс-конф. И брифинг: треб. К подготовке и проведению.
- •42. Отличит.Особ-ти работы пр подразделений и пресс-служб
- •43. Структура и функции пресс-служб коммерческих структур.
- •44. Структура и функции пресс-служб некоммерческих организаций.
- •45. Основн этапы разв-я журн. В хх веке
- •46. Свобода журналистики как базовая основа функционирования сми. Законодательное обеспечение свободы слова и информации.
- •47. Массовая информация и ее роль в современном мире.
- •48. Система сми в современной России
- •49. Сми и власть.
- •50. Средства массовой информации и общественное мнение.
- •51. Информационное общество
- •52. Стратегия и тактика использования сми в pr.
- •53. Подготовка и проведение спец. Мероприятий для сми
- •54. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях со сми.
- •55. Возможности использования ресурсов сети Интернет в современной пр-деятельности.
- •56. Виды информационных материалов для сми и правила их подготовки.
- •57. Коммуникационные и информационные кампании в сми.
- •58. Технология создания новостей.
- •59. Подготовка базовых pr-материалов для сми.
- •60. Стилистическая система русского языка.
- •61. Работа над языком и стилем публикации.
- •62. Логические основы редактирования.
- •63. Массовые коммуникации в пр.
- •64. Коммуникация. Основные различия массовой и межличностной коммуникации
- •65. Виды ком-й во взаимоотнош. С персоналом: корп. Газета, бюллетени, др. Формы.
- •66. Переговоры как форма международного делового сотрудничества
- •67. Деловое общение как форма конструктивного сотрудничества
- •68. Основные принципы в рекламе.
- •69. Психические процессы в рекламе.
- •70. Особенности воздействия политической рекламы на сознание.
- •71. Современная социальная реклама
- •72. Взаимодействие имиджа и массового сознания
- •73. Роль имиджмейкера в формировании и поддержке имиджа.
- •74. Имиджеология: специфика, основные понятия и история становления.
- •75. Корпоративный имидж: основные характеристики.
- •76. Имидж политического лидера: составляющие и способы построения.
- •77. Опросы ом. Мониторинги.
- •78. Телекоммуникационные и компьютерные технологии в пр.
- •79. Формирование корпоративной культуры
- •80. Виды pr-мероприятий: презентация, пресс-конференция, выставки, прием, клубный вечер, деловой завтрак, благотворительные мероприятия и их характеристика
- •81. Лоббирование как форма корпоративной пр-деятельности в государственных органах.
- •82. Историческая эволюция мк.
- •83. Эффективность коммуникаций. Коммуникация в различных сферах социальной жизни.
- •84. Социология массовой коммуникации и история ее изучения.
- •85. Российское законодательство о защите прав потребителей. Закон принят в 1992 году, содержит 4 главы Глава I. Общие положения
- •Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
- •Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
- •Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей
- •86. Реклама в средствах массовой информации.
- •87. Ом: природа, структура, механизмы формирования.
42. Отличит.Особ-ти работы пр подразделений и пресс-служб
Пресс-служба – структ. подразд., кот-ое орг-ет все меропр. для журн-тов, удовлетворяет их пожелания, готовит инф-ые матер. для СМИ и анализ-ет их мат-лы. Осн. ее задачами явл-ся
-
Мониторинг. Отслеживание инф-ии о деят-ти компании во всех видах СМИ;
-
Подгот. PR-текстов: пресс-релизов комп., факт-листов, заявл. для СМИ и т.д.;
-
Организация мероприятий для прессы: пресс-конференций, интервью;
-
Ведение рекламной политики организации;
-
Редакционно-издательская деятельность.
Функции любого PR-отдела можно свести к 4 основным: 1. Отношения с прессой. Позиц-ие комп. и новостей о ней в прессе, налаживание контакта с представителями медиа для долгосрочного сотр-ва, мониторинг СМИ. 2. Паблисити/ньюсмейкерство. 3. Коммуникат. деятельность. Осущ-ие ком-ий с общественностью, как с внутренней, так и с внешней, для позиционирования компании. 4. Лоббирование.
Пресс-служба явл-ся структурным подразделением аппарата. Пресс-служба заним-ся только ком-ми со СМИ, а PR-отдел строит отнош. со всеми ц. аудит. Помимо этого, есть еще исторически сложившееся отличие. Пресс-служба, работает по запросам, без активного процесса формирования необходимого образа.
43. Структура и функции пресс-служб коммерческих структур.
Функции PR-службы
Участие (вместе с руководством) в разработке стратегии развития комп., а именно – создание планов по всем направлениям в рамках общей корп. концепции развития
Форм-ие, поддержание и изменение имиджа комп., а также ее продукции, брендинг (включая фирменный стиль, символы, сувениры и др.)
Работа со СМИ
Осущ-ие или PR-сопрвождение спец. меропр.
Создание и поддержка интернет-сайта компании. Прочее обеспечение присутствия компании в сети интернет
Лоббистская деят-ть (установление и исп-ие неформ. связей в органах власти, политических партиях, общественных объединениях, профсоюзах и других структурах)
Исслед-ие ОМ о ф. и анализ его рез-тов с целью корректирования планов деят-ти
Формир-ие, поддержание, развитие и использ-ие отнош. с различными гр. (включая их потенциальных членов):
Спонсорская деятельность
Внутрикорпоративный PR
Консультир. и поддержка рук-ва комп. (выступл., взаимод. со СМИ, участие в меропр. и др.)
Антикризисный PR
Структура ПР службы ОАО «ЛУКОЙЛ» (Департамент общественных связей):
Департ. общ-ых связей входит в состав Гл. упр-ия стратег. развития и инвестиц. анализа.
-
- отдел по связям с государственными и региональными органами управления
-
- отдел по работе со средствами массовой информации
-
- информационно-аналитический отдел
-
- отдел рекламы и выставочной деятельности
-
- отдел по координации спонсорской деятельности
-
- протокольный отдел
-
- музей
44. Структура и функции пресс-служб некоммерческих организаций.
Среди задач PR для некоммерч. сектора некот. спец-ты выделяют пять основных:
-
Позиционирование миссии организации.
-
Популяризация идей, соответствующих миссии организации.
-
Формирование каналов коммуникации с потенциальными клиентами организации.
-
Фандрайзинг.
-
Привлеч-е кадров (членов советов, наемных раб-ков, добровольцев, связанных с данной проблемой госчиновников) для реализ. конкретных проектов и миссии орг-ии в целом.
5 основных причин почему связи с общественностью используются в неком. секторе.
1. Для осознания и принятия общественностью миссии организации. 2. Д формир-ия кан. общ-ия с людьми, для кот-х предназнач-ся услуги, предост-мые орг-ей. 3. Для создания и поддержания необходимых условий для привлечения средств 4. Для формулир. и распр-ия идей соответствующих миссии орг-ии в публичной политике 5. Для мотивир. людей, начиная от членов советов и наемных работн-ков, до добровольцев и связанных с данной проблемой чиновников, работать для реализации миссии вашей орг-ии.
Неком. организация имеет ряд преимуществ, которых нет у организаций частного сектора.
СМИ ориентированы на оказание вам услуг.
Вы "беспомощная" организация.
Вы можете просить о помощи, т. к. вы служите людям.
Вы имеете "освещающий" эффект.
Пресс-служба Президента РФ
4 основных отдела:
аккредитации и брифингов,
оперативной информации,
перспективного планирования,
фотодокументов.
Ф-ии отделов строго не разграничивались, и они выполняли похожую работу, в то же время не дублируя ее. В обязанности отдела аккредитации и брифингов входило сообщать журн-ам о провед. пресс-конф., брифингов, встреч, совещаний, заседаний и т.п. с послед. аккредитацией представителей СМИ. Сотр-ки отдела рассылали факсы-приглашения по опред. адресам СМИ, а затем по тел. уточняли имена и фамилии конкретных журн-тов и заказывали им пропуска.
Для иностранных СМИ применялось спец. правило: устанавливалось своего рода дежурство, и в назначенный день приезжал лишь один представитель от СМИ какой-то страны с условием, что полученная им инф-ия будет бесплатно и в полном объеме предоставлена всем коллегам. К числу осн. ф-ий отделов оперативной информации и перспективного планирования относились просмотр и анализ уже вышедшей инф-ии о деят-ти Президента и его Администрации, а также распр-ие в СМИ новой инф-ии — собственной или поступающей в пресс-службу из Правительства.
Отдел операт. инф-ии регулярно готовил несколько видов отчетов: сводку передач ТВ и радиовещания, где речь шла о Президенте и сотр-ках его Администрации; обзор прессы с краткими комментариями к статьям о Президенте и российской политике; пресс-дайджест завтрашних газет, в кот-м статьи приводились полностью; тематические подборки и др. Гл. требование, кот-ое предъявлялось к материалам, — объективность, поэтому в них присутствовала не только позит., но и негат. инф-ия, в т.ч. из оппозиционных и коммунистических газет. Некот. отчеты готовились ежедневно, др. — раз в неделю.
В отделе фотодокументов формировался банк фото- и видеоматериалов, рассказывающих о деятельности Президента и его Администрации.
