
- •1. Загальна характеристика організації
- •2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •2.2. Організування
- •2.3. Мотивування
- •2.4. Контролювання
- •2.5. Регулювання
- •Регулювання в організації
- •3. Застосування методів менеджменту в організації
- •4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •8. Оцінювання ефективності систем менеджменту
- •Висновки
- •Список використаної літератури
2.3. Мотивування
Таблиця 6
Застосування теорії мотивації
Назва теорії мотивації |
Короткий зміст та особливості приміщення |
Обґрунтування можливості застосування в організації |
Елементи системи матеріального стимулю-вання праці, в яких знаходить відображення теорія |
1 |
2 |
3 |
4 |
Теорія потреб ТуганаБарановського |
Видатний український вчений Туган-Барановський виділив 5 груп потреб: фізіологічні, статеві, симптоматичні, альтруїстичні, потреби практичного характеру. Особливе значення надавав раціональним почуттям, приналежності до народностей, моральним і релігійним поглядам |
Усі працівники незалежно від освіти, посади, релігійних поглядів, мають фізіологічні потреби, які повинні бути задоволені |
Зарплата |
Змістовна теорія Маслоу |
Потреби діляться на первинні і вторинні. Поведінка людей визначається нижчими потребами. Після задоволення потреб їх мотивуюча дія припиняється
|
Потрібно пропонувати працівникам більш змістовну роботу, високо оцінювати і заохочувати досягнення підлеглими по службовій сходинці, забезпечення нормального клімату на роботі |
Просування по службі додаткова відпустка |
Теорія потреб Мак-Клеланда |
Треба враховувати три потреби: влади, успіху, причетності. Увага на потреби високого порядку, оскільки потреби нижчого порядку вже задоволені |
Якщо фізіологічні, симптоматичні і інші первинні потреби задоволені, тоді виникають вторинні, які заключаються у самовираженні, самоутвердженні, повазі |
Премії, черга на житло, путівка в санаторій |
Теорія Герцберга |
Виділяються гігієнічні і мотиваційні фактори. Гігієнічні фактори (нижній порядок) не дають появитись незадоволенню роботою. Мотивації (вищий порядок) впливають на поведінку |
Від гігієнічних факторів (умови роботи, заробіток, відносини з начальником) залежить успіх у роботі, просування по службі, схвалення результатів роботи можливості творчого і ділового росту |
Премії за творчі досягнення |
Теорія очікування |
Базується на очікуванні появи якоїсь події. Виділяються наступні очікування: по відношенню до “затрат – результатів”, : по відношенню до “результатів – винагород”, по відношенню до цінностей – винагороди |
Працівники очікують винагороди за свою працю і за економію матеріальних ресурсів |
Надбавки |
Теорія справедливості |
Працівники суб’єктивно співставляють свої винагороди із затраченими зусиллями та з винагородами інших працівників, які виконують аналогічну роботу. Доки працівники не будуть вважати винагороди справедливими їх віддача в роботі буде низькою |
Працівники співставляють свої затрати праці і заробітну плату з іншими працівниками, які виконують аналогічну роботу. Потрібно оплачувати однаково. Оскільки віддача в роботі буде низькою до тих пір, поки заробітна плата буде нижчою |
Заробітна плата |
Модель Портера-Лоулера |
Базується на моделі, яка враховує цінність винагород, зв’язки “зусилля-винагорода”, здібності, характер, роль працівника |
Треба об’єднати такі поняття, як зусилля, здібності, результати, винагороди в рамках єдиної взаємопов’язаної системи |
Винагорода через премію |
Таблиця 7
Результати розрахунків фактичної та раціональної заробітної плати працівників
Посадові особи |
Посадовий оклад |
Надбавки (факт/рац) |
Премії (факт/рац) |
Величина місячної заробіт ної плати, грн. (факт/рац) |
|||
Факт |
Рац |
Характер |
Вели-чина, грн. |
Характер |
Величина, грн. |
||
Директор |
1780 |
2005 |
За наукову ступінь |
45/30 |
За досягнення |
20/30 |
1845/2065 |
Продавці |
590 |
690 |
За наукову ступінь |
50 |
За досягнення |
50 |
690/790 |
Бухгалтерія |
640 |
930 |
За наукову ступінь |
20 |
За досягнення |
20 |
700/970 |
Головний бухгалтер |
1200 |
1780 |
За наукову ступінь |
140 |
За досягнення |
120 |
1460/1940 |
Заступник директора з торгівлі |
900 |
1600 |
За наукову ступінь |
50 |
За досягнення |
50 |
1000/1700 |
Начальник планово-економічного відділу |
810 |
1000 |
|
- |
- |
- |
810/1000 |
Працівники планово-економічного відділу |
640 |
900 |
За наукову ступінь |
15 |
За досягнення |
30 |
685/945 |
Прибиральниці* |
- |
690 |
За наукову ступінь |
20 |
За досягнення |
20 |
-/730 |
Склади |
640 |
870 |
За наукову ступінь |
20 |
За досягнення |
20 |
700/910 |
Охорона |
640 |
900 |
За наукову ступінь |
15 |
За досягнення |
30 |
685/945 |
Начальник відділу маркетингу |
1000 |
990 |
За наукову ступінь |
20 |
За досягнення |
20 |
1040/1030 |
Працівники відділу маркетингу |
660 |
870 |
За наукову ступінь |
20 |
За досягнення |
20 |
700/910 |
Заступник з ЗЕД |
1260 |
1370 |
За наукову ступінь |
20 |
За досягнення |
20 |
1300/1410 |
Начальник відділу ЗЕД |
- |
1090 |
За наукову ступінь |
20 |
За досягнення |
20 |
-/1130 |
Працівники відділу ЗЕД |
- |
930 |
- |
- |
- |
- |
-/930 |
Середня з/п - 737 грн. Фонд оплати праці = 14003 грн
Середня з/п - 989 грн. Фонд оплати праці = 22747 грн