Тема 9. Организация сбора данных.

Процесс полевых работ: понятие и содержание. Особенности контроля полевого персонала. Основные принципы сбора данных.

Основные ошибки, возникающие при сборе данных: систематические и несистематические. Типология ошибок и методы их снижения.

Тема 10. Предварительный анализ данных исследования.

Понятие и этапы предварительного анализа данных. Редактирование, кодирование, табулирование и представление данных. Основные методы и процедуры на каждом из этапов.

Тема 11. Проверка гипотез и статистический анализ данных.

Понятие гипотезы. Статистические метолы проверки гипотез.

Понятие и виды статистического анализа данных. Проверка согласованности результатов. Виды статистического анализа данных. Простой и множественный корреляционно-регрессионный анализ.

Методы прогнозирования в маркетинговых исследованиях: математические и эвристические. Статистические методы прогнозирования: экстраполяция и моделирование.

Тема 12. Подготовка отчёта о маркетинговом исследовании

Подготовка письменного отчёта о маркетинговом исследовании. Содержание и принципы построения отчёта.

Презентация отчёта о маркетинговом исследовании. Формы и методы. Применение технических средств при презентации. Дистанционная презентация.

Тема 13. Особенности отдельных направлений маркетинговых исследований

Исследование рынка (отрасли) в целом: особенности осуществления.

Исследование отдельных элементов рынка: потребителей, товаров, цен, конкурентов.

Исследование каналов коммуникации и распределения предприятия: рекламной деятельности, маркетинговых коммуникаций.

5. Темы практических и лабораторных занятий Темы практических занятий на дневном отделении (первый семестр), каждое по два академических часа

1. Подготовка групповой работы студентов: разделение на малые группы, определение и анализ объекта изучения.

2. Определение внешних и внутренних источников вторичной маркетинговой информации.

3. Содержание, цели и задачи маркетинговых исследований.

4. Направления и формы маркетинговых исследований.

5. Маркетинговая информационная система и система поддержки решений.

6. Диагностика управленческой проблемы.

7. Формулирование проблемы и целей маркетингового исследования.

8. Выбор формы и методов исследования.

9. Подготовка и проведение опроса. Применение наблюдения и эксперимента в маркетинговых исследованиях.

10. Подготовительный этап разработки анкеты: определение потребности в информации, перечня и содержания вопросов.

11. Заключительный этап разработки анкеты: формулировка и упорядочивание вопросов, дизайн и тестирование анкеты.

12. Подготовка формы для регистрации наблюдений.

13. Измерения в маркетинговых исследованиях.

14. Понятие, этапы проектирования и определение типа выборки.

15. Формирование простой случайной выборки. Формирование стратифицированной и групповой выборки.

16. Статистические основы репрезентативности выборки.

17. Определение оптимального объёма выборки.

Темы лабораторных занятий на дневном отделении (второй семестр)

1. Организация сбора данных (2 час.).

2. Предварительная обработка данных исследования (8 час.).

3. Статистический анализ данных исследования (10 час.).

4. Подготовка письменного отчёта о маркетинговом исследовании (8 час).

5. Особенности отдельных направлений маркетинговых исследований (6 час.).