Лабораторная работа №2. «справка. Информационная система»

Справка (Help)

Справка может использоваться в двух различных вариантах: основная справка (General Help) или справка после сообщения об ошибке.

Основная справка:

 H/DECODE

или

 H/.CE

Ответ системы:

ENCODE/DECODE

-------------

ENCODE/DECODE EQUIPMENT TYPES

-----------------------------

.EE DOUGLAS ENCODE EQUIPMENT NAMES BEGINNING

WITH DOUGLAS

.EE BEECHCRAFT/AIRBUS ENCODE MULTIPLE EQUIPMENT NAMES

.EE A ENCODE ALL EQUIPMENT TYPES BEGINNING

WITH A

.ED BEC DECODE EQUIPMENT TYPE CODE

.ED BEC/CR3/707/74B DECODE MULTIPLE EQUIPMENT CODES

.ED A DECODE ALL EQUIPMENT TYPES BEGINNING

)

Справка после сообщения об ошибке:

После неверной команды (например: .AEXX) система сообщает об ошибке.

запрос помощи:

• H/

Информационная система (GIS – Amadeus Information System)

(H/GIS)

Информационная система (GIS) предоставляет собой справочник по различным продуктам, относящимся к индустрии туризма, и является основным источником информации для агента.

По своей структуре GIS напоминает книгу. Сначала мы открываем оглавление, находим главу, а потом выбираем нужную страницу.

Вызов на экран Основных тем:

 GG*

Ответ системы:

GIS GENERAL INFORMATION INDEX NUM. SEQ.

TO SELECT A SUBJECT ENTER GC*..(EG GC*24)

5 FARES 7 CREDIT CARDS 8 AMADEUS

9 EURO CURRENCY 11 ROOMMASTER 12 CARMASTER

13 AUTH CARRIERS 14 PROD DIRECTORY 15 OPERA

52 PRODUCT OVERVW 69 FLIFO 70 INFOLINK DRS

71 INFOLINK FARES 200 AIRLINE INFO 201 HELP INDEX

503 INTERLINE 506 ETAS 509 TIMATIC

510 CONSULATE 550 CURRENCY 551 INLAND TRAVEL

552 CUSTOMS 553 COUNTRY INFO 554 PUBLIC HOLS

555 CLIMATE 601 HELP COMMON 949 TRAINING

Выбор главы (Chapter):

 GC*200 GC* + Номер главы

Ответ системы:

GIS CHAPTER 200- AIRLINE INFO PAGE INDEX

TO SELECT A PAGE ENTER GP*.. (EG GP*18)

1 SELECT YOUR AIRLINE 3 NAME CHANGE

4 GUARANTEED PAYMENT 5 TICKET NOTIFICATION

6 ADVANCED SEAT RESERVATION 7 AIRIMP DECODE

9 MEAL CODES 11 BOOKING CLASS CODES

12 AIRLINES 1-C 13 AIRLINES D-I

14 AIRLINES J-M 15 AIRLINES N-R

16 AIRLINES S-V 17 AIRLINES W-Z

18 BASIC BOOKING PRODUCT 19 INTERACTIVE DISPLAY

20 NUMERIC AVAIL DISPLAY 21 INTERACTIVE SELL

22 POSITIVE ACKNOWLEDGEMENT 23 GUARANTEED SELL

24 TICKETING FACILITY 26 CLAIM PNR

Выбор страницы (Page):

 GP* 11 GP* + № страницы

Ответ системы:

CHAP 200-AIRLINE INFO PAGE 11-BOOKING CLASS CODES

-------------------------------------------------------------

LAST UPDATED: 8TH MAY 1997

*** RESERVATION BOOKING CLASSES ***

THE ORDER IN WHICH THESE CODES ARE TRANSMITTED

IS DETERMINED BY SUBMITTING CARRIERS.

*** FIRST CLASS CATEGORY ***

R - SUPERSONIC

)

Если номер главы и страницы известны, Вы можете ввести их сразу:

 GС* 200/11 GС* глава/страница

Возврат к последней главе:

 GС*

Возврат к последней странице:

 GP*

Глава о Amadeus:

 GC*8

В Focalpoint есть специальная глава, которая посвящена Amadeus в России и стран СНГ. Номер этой главы 469. Если номера главы и страницы известны, Вы можете ввести их сразу.

Amadeus Help-desk:

 GC*469/1

Специальная информация об авиакомпании:

 GC*LH GC* + IATA код а./к

Специальная информация об INTERLINE/AGREEMENTS:

 GC*503/KL GC* +503 глава +IATA код авиакомпании

Печать страниц GIS:

 P-GC*503/KL

В системе представлена информация о большинстве стран. Сначала выберете главу, соответствующую одной из представленных ниже тем, а затем введите GP* и код страны:

ИНФОРМАЦИЯ О ПОСОЛЬСТВАХ GC*510

ВАЛЮТА GC* 550

ТАМОЖНЯ GC* 552

ИНФОРМАЦИЯ О СТРАНЕ GC* 553

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ПРАЗДНИКИ GC* 554

КЛИМАТ GC* 555

или непосредственно:

 GC*555/RU

Местное время (Local Time)

AMADEUS может показать Вам местное время в том или ином городе/аэропорте.

 @LTSIN

Ответ системы:

LOCAL TIME IN SIN 2120 TH O5JUN 02

GMT/UTC TIME 1320 TH 05JUN 02

TIME DIFFERENCE FROM GMT/UTC PLUS 08 HOURS 00 MINUTES

Географические карты (Maps)

Также в Amadeus Вы найдете географическую карту любой страны:

 C*MAP/FRANCE

Ответ системы:

FRANCE *** ** ***** ** ***

------ **** ** ** ***** **** *****

*** *** **** ***** ** ******

: EUROPE : ** ** ***** * ********

: ------------------: **** * *** ***********

: KEY: @: INDICATES : **** **************

: THE LOCATION : @@@@@@************************

: OF COUNTRY : @@@@@*************************

:-------------------: @@@@@**************************

*****@@@@@@***********************

PLEASE MOVE-DOWN *****@@@@@ *** *******************

FOR THE MAP OF ***** ** *** ** *********

COUNTRY. MD **** @ * * ** * ** ****

)

для вызова на экран более подробной информации используйте команды перехода с одной страницы на другую: MD, MU и так далее.

Ответ системы:

FRANCE AND CORSICA ***

** ***@LIL*

CAPITAL: PARIS- PAR/CDG/ORY @CER* @LEH**********

MAJOR CITIES: STRASBOURG-SXB *****URO**RHE@**@ENC*

BOULOGNE-XBS ROUEN-URO **@RNS****@PAR****SXB@

LE HAVRE-LEH BOURGES-BOU ***************

CHERBOURG-CER LIMOGES-LIG *@NTE****BOU******

NANTES-NTE LILLE-LIL *****************

LA ROCHELLE-LRH NANCY-ENC *@LRH*****@LYS***

BORDEAUX-BOD RENNES-RNS *******@LIG******

MARSEILLE-MRS LIMOGES-LIG **@BOD************

NICE-NCE REIMS-RHE ******* *@MRS*

LYON-LYS CORSICA: >MD· ******* **@-NCE