
- •Білоцерківський коледж сервісу та дизайну спеціальне діловодство
- •020105 Документознавство та інформаційна діяльність
- •1. Характеристика звернень громадян та вимоги до їх розгляду
- •Порядок прийняття та розгляду звернень.
- •3. Вимоги до розгляду звернень громадян
- •Інструкція з діловодства за зверненнями громадян.
- •Ведення діловодства за зверненнями громадян.
- •Право на звернення громадян України.
- •Особистий прийом громадян зі зверненнями.
- •1. Права громадянина при розгляді заяви чи скарги
- •2. Класифікатор звернень громадян.
- •Тема програми: Документи з господарсько-договірної та господарсько-претензійної діяльності
- •Поняття та класифікацій договорів.
- •Перед- та післядоговірні документи.
- •Типова форма договору
- •2. Договір постачання
- •Договір постачання енергетичними та іншими pecyрсами через приєднану мережу
- •Договір купівлі-продажу
- •Договір міни (бартеру)
- •Договір контрактації сільськогосподарської продукції
- •Договір дарування
- •Договір пожертви
- •Договір найму (оренди)
- •Договір оренди житла
- •1. Протоколи розбіжностей до договорів
- •Комерційні акти
- •Позовні заяви
- •1. Претензійний лист
- •2. Лист-відповідь на претензію
- •Організація та ведення бухгалтерського обліку в господарських організаціях
- •2. Фінансова звітність суб'єктів господарювання
- •3. Обліково-фінансові документи: документи на відкриття рахунків у банку. Заява на відкриття рахунку.
- •Структура заяви-зобов' язання. Реквізити.
- •Акт, як документ, складений однією або кількома особами на підтвердження певних фактів, подій. Структура акта.
- •Відмова від акцепту
- •Структура листів і телеграм про відмову від акцепту.
- •Гарантійний лист як підтвердження фінансово-розрахункових зобов’язань.
- •Доручення. Умови складання доручень.
- •Платіжне доручення
- •Накладна як документ про приймання, відправлення, видачу матеріальних цінностей.
- •Квитанція як підтвердження одержання певних матеріальних цінностей і грошових коштів.
- •Авансовий звіт
- •Поняття зайнятості населення
- •Основні принципи державної політики зайнятості населення
- •Державна служба зайнятості.
- •Обов’язки державної служби зайнятості.
- •Права державної служби зайнятості.
- •Порядок реєстрації, перереєстрації та ведення обліку громадян по працевлаштуванню.
- •1. Визначення поняття «кадрового діловодства»
- •2. Основні обов'язки і функції кадрових служб
- •3. Завдання кадрового діловодства.
- •4. Завдання обліку кадрів
- •5. Місце та склад кадрової документації
- •6. Основні групи кадрових документів
- •Документаційне оформлення руху персоналу.
- •2. Визначення трудового договору
- •3. Види договорів
- •4. Контрактна форма трудового договору
- •5. Оформлення трудового договору
- •6. Розірвання трудового договору
- •7. Розірвання трудового договору з ініціативи власника або уповноваженого ним органу
- •8. Трудові контракти, трудові угоди.
- •1. Заява. Групи заяв.
- •3. Написання заяв про прийняття на роботу, переведення, звільнення
- •Заяви про надання чергової відпустки
- •Підготовка наказів з особового складу
- •1. Облікові первинні документи
- •Облікові похідні документи
- •Штатно-посадова книга
- •Алфавітна книга й алфавітна картка
- •Оформлення та ведення особових справ
- •Оформлення обкладинки особової справи
- •Складання опису документів особової справи
- •Опис документів, які знаходяться в особовій справі
- •Складання автобіографії
- •2. Складання резюме
- •3. Оформлення характеристики
- •2. Формування резерву кадрів
- •3. Планування роботи з резервом кадрів
- •5. Критерії оцінювання працівників
- •6. Порядок проведення атестації
- •Підготовка до проведення атестації
- •7. Реалізація результатів атестації
- •Статистика праці
- •Звітність, що подається в державну службу зайнятості
- •Трудова книжка.
- •Особливості ведення і збереження трудових книжок
- •4. Порядок внесення записів про нагородження й заохочення
- •Порядок внесення відомостей у разі звільнення
- •Порядок виправлення записів у трудових книжках
- •3. Оформлення дублікату трудової книжки
- •Довіреність як документ, що видається однією особою чи організацією іншій особі для представництва перед третіми особами.
- •2. Трьохрівнева пенсійна система
- •Рівень 1 Солідарна система
- •Рівень 2 Обов`язкова накопичувальна система
- •Рівень 3 Добровільні схеми
- •3. Види пенсій.
- •4. Документи, необхідні для призначення пенсії
- •5. Форма і порядок заповнення подання
- •6. Форма і порядок заповнення довідки про заробіток для обчислення пенсії
- •Тема заняття: Приймання, розгляд і реєстрація документів. Порядок проходження, опрацювання, та відправлення вихідної кореспонденції
- •Приймання документів.
- •Автоматизована форма контролю
- •Типова та приблизна номенклатура справ.
- •1. Складання номенклатури справ. Типова та приблизна номенклатура справ
- •2. Групування документів у справи, їх розміщення
- •Зведена номенклатура справ
- •Формування справ
- •Формуючи справи, слід дотримуватися таких правил:
- •Документообіг у системі управління
- •Документальні потоки у системі управління
- •Електронний документ
- •Стадії автоматизації документообігу
2. Складання резюме
Резюме в перекладі з французької мови означає — короткий висновок з основними положеннями доповіді, промови, наукової праці тощо.
Як документ резюме — це коротке узагальнення найважливіших відомостей про особу. Зокрема в ньому подаються дані про освіту, професійний досвід, а також основні біографічні дані. На відміну від автобіографії чи анкети, резюме характеризується граничним лаконізмом і дає людині змогу, влаштовуючись на роботу, повідомити про себе те, що вважає за найнеобхідніше, аби справити на роботодавця приємне враження про себе як потенційного працівника. Правильно, грамотно складене резюме — запорука успіху.
Обсяг резюме не повинен перевищувати однієї сторінки. Інформацію слід розмішувати так, щоб легко сприймалася візуально, передусім акцентувала особистісні позитиви.
На сторінці зліва розміщують графу питань у вигляді коротких називних речень, справа — лаконічні відповіді.
Розрізняють три форми резюме:
-
звичайне або стандартне (довільне),
-
хронологічне, що висвітлює досвід за роками.
-
функціональне, яке демонструє освіту та потенціал автора, вияскравлює професійні здібності, підтверджені попередніми роками діяльності.
3. Оформлення характеристики
Характеристика — документ з особового складу, що відображає думку адміністрації та громадських організацій про певного працівника підприємства, організації чи установи. В характеристиці подаються дані про його службову, громадську діяльність, оцінюються ділові якості та моральні риси.
Характеристика оформляється на бланку формату А4. Оформлена належним чином характеристика вважається офіцшним документом. Пишуть чи друкують характеристику у двох примірниках, один з яких видають особі, а другий (копію) підшивають до особової справи. В управлінському документуванні використовуються такі види характеристик:
-
службова характеристика,
-
характеристика-відгук,
-
характеристика-рекомендація,
-
атестаційна характеристика,
-
подання (як вид характеристики).
Реквізити характеристики такі: назва документа; посада особи, якій видається характеристика; назва організації, що видає характеристику; ім'я, по батькові, прізвище працівника; текст; підпис; печатка; дата.
Характеристика подається при вступі до навчального закладу, висуванні на виборні посади, для участі в конкурсах на заміщення вакантних посад у науково-дослідних інститутах, навчальних закладах тощо.
ТЕМА ЗАНЯТТЯ: Документування роботи з резервом кадрів. Документування атестації кадрів
План:
-
Документування роботи з резервом кадрів. Картотека резерву кадрів.
-
Формування резерву кадрів.
-
Планування роботи з резервом кадрів.
-
Атестація: поняття, мета, завдання та правове регулювання.
-
Критерії оцінювання працівників.
-
Порядок проведення атестації.
-
Реалізація результатів атестації
1. Документування роботи з резервом кадрів. Картотека резерву кадрів
Картки обліку осіб, зарахованих до кадрового резерву, складають картотеку резерву, в середині якої формуються розділи, що відповідають затвердженим номенклатурам посад. Розділи картотеки резерву кадрів за номенклатурами поділяються на групи за конкретними посадовими ознаками кандидатів на висунення. Картки обліку осіб, зарахованих до резерву кадрів, крім соціально-демографічних даних претендентів, містять відомості про підвищення їхньої кваліфікації та загальноосвітнього рівня, тимчасове заміщення інших посад, відрядження і стажування, виконання спеціальних доручень.
У відділі кадрів складають також списки резерву кадрів на просування. Ці списки підлягають затвердженню та узгодженню з вищою організацією.
Резерв кадрів для державної служби формується згідно з положенням, затвердженим постановою Кабінету міністрів України від 19.12.94 №853. За цим положенням резерв кадрів для державної служби створюється для заміщення посад державних службовців, а також для їхнього просування по службі.
Робота, що проводиться з особами, зарахованими до резерву кадрів, має сприяти підвищенню професійного рівня працівників та підготовці їх до виконання функцій на майбутній посаді.