3. Описание вариантов обстановки

Решение проблемы может быть связано с неопределенностью, которая могут возникнуть, например, из-за колебания спроса, возможности поступления на рынок изделий лучшего качества, неосведомленности людей, принимающих решение об условиях предстоящих действий. Каждому из вариантов решения проблемы соответствует определенный вид обстановки или их сочетание. Результаты выбираемых в этих условиях решений зависят от обстановки (например, от степени обеспеченности производства материальными ресурсами). В индивидуальной работе должны быть определены и описаны варианты обстановки, т.е. факторы внешней среды, которые влияют на альтернативные варианты решения проблемы.

4. Учет риска при принятии решений

В общем виде постановка и решение проблемы может быть представлена следующим образом:

- имеется несколько возможных вариантов решений Р₁, Р₂…Р_m;

- условия обстановки точно неизвестны, однако о них можно сделать предположения О₁, О_{2, …} О_n;

- результат, так называемый выигрыш а_ij, соответствующий каждой паре сочетаний решений Р и обстановки О может быть представлен в виде таблицы эффективности.

Оптимальным решением здесь будет то, для которого выигрыш окажется максимальным из минимальных при различных вариантах обстановки (максиминный критерий Вальда).

Далее на основании составленной таблицы эффективности рассчитывается с применением теории статистических решений риск, представляющий собой разность между ожидаемым результатом действий при наличии точных данных обстановки и результатом, который может быть достигнут, если данные эти не определены.

Составляется таблица показателей риска, которая дает представление о вероятностях достижения предполагаемого результата при выборе определенного решения и соответствующего ему варианта обстановки. Здесь оптимальным решением будет то, для которого риск, максимальный при различных вариантах обстановки, окажется минимальным (критерий минимаксного риска Сэвиджа).

Критерий пессимизма-оптимизма Гурвица используется, если требуется остановиться между линией поведения в расчете на худшее и линией поведения в расчете на лучшее.

В этом случае предпочтение отдается варианту решений, для которого окажется максимальным показатель G, определяемый по формуле:

G = (k х min а_ij + (1-k) max а_ij),

где k – коэффициент, рассматриваемый как показатель оптимизма (0≤k≤1), при k = 0 – линия поведения в расчетет на лучшее, при k = 1 – в расчете на худшее.

а_ij - выигрыш, соответствующий i –му решению при j-ом варианте обстановки.

При k = 1 критерий Гурвица совпадает с критерием Вальда.

В заключении данного раздела необходимо выбрать то решение, которое является предпочтительным.

5. Составление ситуационного плана

Данный раздел посвящен созданию ситуационного плана, который предписывает, что должен делать специалист в той или иной ситуации и каких последствий следует ожидать в результате.

Общая схема составления ситуационного плана следующая:

- выявление основных факторов внешней среды и управляемой системы, влияющих на результаты деятельности в ситуации риска;

- установление масштабов возможного воздействия на процесс реализации решения и вероятности появления воздействия именно этих факторов;

- выявление потенциальных проблем и возможностей, которые могут возникнуть в ходе реализации рискованного решения, с количественной оценкой вероятности их появления и серьезности;

- определение наиболее вероятных причин основных потенциальных проблем и возможностей;

- выработка предупредительных и содействующих мероприятий;

- выработка подстраховывающих мероприятий;

- определение условий для введения в действие подстраховывающих мероприятий;

- определение ответственных лиц за реализацию.