
- •1. Содержание и основные требования.
- •2 Средства и носители товарной информации.
- •Техническая документация.
- •Тема : Ассортимент товаров
- •Понятие и классификация ассортимента.
- •Свойства и показатели ассортимента.
- •Тема: Качество товаров.
- •Требования, предъявляемые к товарам:
- •Требования
- •Тема :Техническое регулирование.
- •Тема : Стандартизация.
- •1. Сущность стандартизации.
- •Понятие нормативных документов по стандартизации.
- •3. Органы и службы стандартизации рф.
- •4. Применение национальных стандартов.
- •5.1. Задачи международного сотрудничества в области стандартизации.
- •Тема: Сертификация.
- •1. Основные понятия в области оценки соответствия и сертификации.
- •2. Цели и принципы подтверждения соответствия.
- •3.Обязательная и добровольная сертификация.
- •4. Участники обязательной сертификации.
- •6. Участники и организация добровольной сертификации.
- •7. Декларирование соответствия.
Тема : Ассортимент товаров
-
Понятие и классификация ассортимента.
Ассортимент товаров – набор товаров, формируемый по определенным признакам и удовлетворяющий разнообразные, аналогичные и индивидуальные потребности.
Ассортимент подразделяется на группы:
-
По местонахождению:
-
Промышленный асс-т – это набор товаров, выпускаемых отд-й отраслью промышленности или отдельным промышленным предприятием.
-
Торговый ассор-т - это ассортимент товаров, представленный в торговой сети, формирует организации торговли или общественного питания с учетом ее специализации, потребительского спроса и материально-технической базы.
-
-
В зависимости от широты охвата:
2.1 Простой асс-т – набор товаров, представленный небольшим количеством групп. подгрупп, видов, разновидностей, марок, типов, наименований.
2.2 Групповой – набор товаров, объединенных общностью признаков и удовлетворяющих аналогичные потребности. Используется для формирования набора продукции магазинов/отделов магазинов при этом группы часто выделяются в соответствие с товароведной классификацией.
2.2.1. видовый ассортимент – набор товаров различных видов и наименований, удовлетворяющих аналогичные потребности. Например: асс-т молока – пастеризованное, стерилизованное и др. – часть ассортимента молочных изделий.
2.2.2. марочный асс-т – набор товаров одного вида, марочных наименований или относящихся к группе марочных. Такие т товары наряду с удовлетворением физиологических потребностей в значительной мере нацелены на удовлетворение социальных и психологических потребностей. Эти потребности удовлетворяется престижными марками автомобилей, одежды, обуви, духов, марочных вин и др.
2.3 Сложный – набор товаров, представленный значимым количеством групп, видов, разновидностей и наименований товаров, которые удовлетворяют разнообразные потребности.
2.4. Развернутый ассортимент – набор товаров, который включает значительное количество подгрупп, видов, разновидностей, наименований, в том числе марочных, относящихся к группе однородных, но отличающихся индивидуальными признаками. Такой ассортимент, как правило, встречается в специализированных магазинах, причём количество групп однородных товаров может быть сравнительно небольшим.
2.5 Сопутствующий ассортимент – набор товаров, которые выполняют вспомогательные функции и не относятся к основным для данной организации.
2.6 Смешанный ассортимент – набор товаров разных групп, видов, наименований, отличающихся большим разнообразием функционального назначения. Смешанный ассортимент характерен для магазинов, торгующих непродовольственными и продовольственными товарами.
-
По степени удовлетворения потребностей:
3.1 Рациональный ассортимент – набор товаров, наиболее полно удовлетворяющий реально обоснованные потребности, которые обеспечивают максимальное качество жизни при определенном уровне развития науки, технологии и техники.
Формирование рац-го асс-та требует учета большого количества факторов и показателей, многие из которых довольно изменчивы. К таким факторам относят реальные потребности, которые зависят от уровня жизни населения, достижений научно-технического прогресса и др-х особенностей окружающей среды. В свою очередь, многие из факторов непосредственно влияют на изменение рационального ассортимента.
3.2. Оптимальный ассортимент – набор товаров, удовлетворяющий реальные потребности с максимально полезным эффектом для потребителя при минимальных затратах на их проектирование, разработку производства и доведение до потребителей. Товары оптимального ассортимента отличаются повышенной конкурентоспособностью.
Критерием для отнесения товаров к оптимальному ассортименту может служить коэффициент оптимальности (Коп), который рассчитывается для конкретного товара по формуле:
Коп = (Эп/З)*100, в %
Где:
Эп- полезный эффект от потребления товара при использовании его потребителем по назначению, руб.;
З – затраты на проектирование, разработку, производство, доведение до потребителя, руб.
Полезный эффект (Эп) представляет собой выгоду, которую может получить потребитель при правильном использовании товара, за вычетом затрат на его приобретение, эксплуатацию, хранение, ремонт и утилизацию. Например, полезный эффект от использования бытового холодильника рассчитывается по стоимости сохранённых в нём продуктов, экономии времени и денег при больших закупках товаров для личного потребления за вычетом затрат на покупку холодильника, его эксплуатацию (расход э/э и пр.), ремонт и утилизацию пришедшего в негодность оборудования.
Приведенный расчет учитывает в основном функциональное значение товаров и экономический эффект от потребления, но при этом не принимается во внимание социальный эффект. Этот расчет применим в основном для непродовольственных товаров и неприемлем для пищевых продуктов, так как невозможно рассчитать в денежном выражении выгоды для здоровья, получаемые потребителем.
В этой связи следует отметить, что рациональный и оптимальный ассортимент характеризует в основном его качественную сторону.
4. В зависимости от характера потребностей:
4.1 Реальный ассортимент - действительный набор товаров, имеющий в конкретной организации изготовителя или продавца.
4.2. Прогнозируемый асс-т - набор товар, который должен будет удовлетворить предполагаемые потребности.
4.3. Учебный асс-т – перечень товаров, систематизированный по определенным научно обоснованным признакам для достижения обучающих целей.