Проблемы эффективности моделей

Моделирование не свободно от проблем, влияющих на эффективность применения моделей.

Среди наиболее серьезных факторов, снижающих эф­фективность моделирования, можно указать следующие:

1. Недостоверность, неточность исходных данных или допущений. К этому фактору нужно проявлять повышенное внимание, так как результатом «закладки» в модель недостовер­ного предположения, факта, цифры неизбежно будет недосто­верность выводов.

2. Объективные ограничения в информационном обеспечении – т.е. объективная невозможность получить всегда и в полном объеме и качестве необходимую для моделирования информацию (либо из-за большого множества переменных, либо из-за их высокой изменчивости, либо из-за помех в информаци­онных каналах и т.д.).

3. Недостаточный уровень квалификации менедже­ров в области исследования операций и моделирования. Не имея необходимых знаний и навыков в моделировании, многие руко­водители не вполне понимают его принципы, методы, результа­ты и, как следствие, боятся или не хотят применять модели. Ока­зывается, этот фактор срабатывает не только у нас в России. Так, опрос американским журналом "Форчун" вице-президентов по производству из 500 фирм показал, что основным препятствием в использовании моделей в их деятельности является недоста­ток необходимых знаний.

4. Превышение затрат на моделировании получаемо­му от него эффекту. Этот фактор также трудно преодолеть, так как совокупные затраты времени, средств, сил, на построение и анализ моделей вполне могут превысить совокупный эффект. Очевидно, что руководители обращаются к моделированию только в тех случаях, когда уверены, что с избытком оправдают все финансовые, материальные и моральные затраты.

Итак, моделирование посредством применения материальных моделей – это довольно эффективный способ, позволяющий облегчить выбор варианта решения и прогнозирования его результативности. Некоторые виды моде­лей, например, знаковые, не требуя больших затрат, значительно упрощают восприятие и оценку реальных обстоятельств, харак­теристик явлений и процессов, их взаимосвязей и соотношений. Такой вид имитационного моделирования как деловые игры также относительно недорог, зато достаточно эффективен.

Однако не всегда применение моделей высокоэффектив­но, точно так же, как далеко не всегда оно безошибочно и безу­пречно. Выход здесь один – необходимо повышать квалифика­цию менеджеров в этой области, добиваться овладения необхо­димыми знаниями и навыками.

Вопрос 3. Технология принятия и реализации решений, её особенности в национальных моделях управления Технология организационного механизма принятия и реализации решений

Совокупность всех процессов принятия и реализации решений в той или иной социальной организации составляет тот орга­низационный механизм, который обеспечивает поток импульсов управленческого воздействия и контроль за реакцией на них. В конечном счете, этот механизм обеспечивает движение к наме­ченным целям, хотя в какой мере и с какой скоростью – это уже зависит от целого ряда конкретных обстоятельств.

Одним из главных обстоятельств выступает сложившаяся система социальных (прежде все­го экономических) интересов, конкретный баланс которых в данный момент времени должен учитываться при принятии лю­бого управленческого решения – иначе ему не суждено быть реализованным.

Вообще любой организационный процесс, любое управ­ленческое решение и действие бессодержательны, если оторва­ны от системы стимулирования, то есть от создания необходимых условий для реализации интересов субъектов социальных отношений. Все организационные отношения, властные полно­мочия, алгоритмы взаимодействия руководителей и подчинен­ных, определяющие рождение и движение управленческих ре­шений в организации, сами, в конечном счете, обусловлены ба­лансом экономических интересов, структурой экономических отношений, базирующихся на отношениях собственности. Эти положения еще будут подробно раскрыты в последующих те­мах.

Пока же, не касаясь этих взаимосвязей, необходимо обратится к анализу организационного механизма принятия и реализации решений, к его технологии, которая представляет собой опре­деленное распределение решений в организации по каналам движения, уровням и источникам принятия. Для менеджеров эта технология принимает форму соответствующих принципов принятия решений, которые они применяют в руководстве ор­ганизацией.

Какие же это принципы? Это – следующие противо­стоящие друг другу пары:

1. в зависимости от того, в каком направлении распре­деляются (движутся) решения в формальной структуре органи­зации, это – иерархия и горизонтальная координация в при­нятии решений;

2. в зависимости от распределения объемов решений по уровням управления, это – централизация и децентрализа­ция в принятии решений;

3. в зависимости от источников (субъектов) принятия решений, это – индивидуальное и групповое (коллективное) принятие решений.

Будучи примененным в управленческой практике в той или иной организации, каждый из этих противоположных прин­ципов становится частью применяемой данной социальной ор­ганизацией технологии принятия и реализации управленческих решений.