Завдання контрольної роботи з дисципліни «Менеджмент».

1. Сутність і зміст поняття «Менеджмент».

2. Соціальна відповідальність у менеджменті. Етика бізнесу.

3. Класифікація управлінських рішень. Вимоги до їх якості.

4. Суб‘єкт та об‘єкт управління. Управлінські відносини.

5. Основні типи організаційних структур управління.

6. Класифікація і характеристика управлінського персоналу.

7. Виникнення та розвиток менеджменту. Сучасна парадигма.

8. Ефективність управління.

9. Принципи та функції менеджменту.

10. Поняття і загальні характеристики організації.

11. Характеристика середовища організації.

12. Цілі менеджменту організації.

13. Функції менеджменту та їх характеристики.

14. Планування як функція менеджменту.

15. Методи менеджменту, їх застосування.

16. Конфлікти, їх структура та види.

17. Теорія і практика мотивації.

18. Сутність та стилі керівництва.

19. Сутність та види контролю.

20. Процес і характеристики ефективного контролю.

21. Сутність і види комунікацій.

22. Природа і складові лідерства.

23. Поняття та характеристики делегування.

24. Основи психології менеджменту.

25. Стратегічне планування.

26. Сутність законів організації.

27. Формування особистості менеджера.

28. Теоретичні основи і методи прийняття управлінських рішень.

29. Інформаційне забезпечення менеджменту.

30. Природа стресу і управління ним.

31. Ви є менеджером на автомобільному заводі «ЗАЗ», який співпрацює з мережею автосалонів «УкрАВТО». Складіть план дій для збільшення обсягів продажу продукції заводу.

32. Побудуйте можливе «дерево» цілей ресторану швидкого харчування «Пузата хата». Визначте місію та цілі підприємства.

33. На конкретному прикладі (графічно) розкрийте процес стратегічного планування.

34. На конкретному прикладі (графічно) розкрийте процес розробки та прийняття управлінського рішення.

35. На підприємстві працюють: директор, 3-и його заступника, 4-и функціональні служби та 2-а виробничих підрозділи. Побудуйте:

• лінійну структуру управління;

• функціональну структуру управління.

36. На конкретному прикладі (графічно) розкрийте процес подолання

конфлікту.

37. Охарактеризуйте стиль керівництва на підприємстві де Ви

працюєте. Дайте йому оцінку.

38. Опишіть систему Вашої мотивації на підприємстві де працюєте.

39. Наведіть графічні схеми делегування повноважень, прокоментуйте їх.

40. Побудуйте організаційну структуру апарату управління підприємства, на

якому Ви працюєте.

41. Визначте місію та цілі існування на українському ринку мережі готелів

«Інтурист».

42. У підпорядкованому Вам підрозділі, останнім часом, почали виникати плітки та незадоволеність оплатою праці. Ваші дії та рішення для виходу з цього становища.

43. Ви керівник відділу. Директор підприємства звільнив вашого підлеглого, без вашого відома. Ваші дії та рішення.

44. Ви керівник торгового відділу. Останні сім місяців обсяги збуту

поступово зменшуються. Ваші дії та рішення.

45. Опишіть свої права та обов‘язки на робочому місті, згідно посадової

інструкції.

46. Підприємство, яке Ви очолюєте вночі пограбували. Ваші дії та рішення.

47. На конкретному прикладі (графічно) розкрийте процес проведення загальних зборів колективу підприємства.

48. Ви керівник середнього рівня і не маєте заступника. Через 7 днів Ви маєте піти у чергову щорічну відпустку. Ваші дії та рішення.

49.Охарактеризуйте та оцініть інформацію, яку використовують на

підприємстві де Ви працюєте. Запропонуйте інші джерела інформації.

50.Опишіть методи боротьби зі стресом, які Ви використовуєте. Чому?