Планирование на предприятии

Профессор Кожекин Геннадий Яковлевич

21 лекция и 14 семинара

В тестах только до 15 темы (включительно)

В компьютерном классе:

1. Тесты по планированию на предприятии (Кожекин Г. Я.)

2. Вопросы к экзамену

Литература:

1. Ильин А. И. «Планирование на предприятии»

2. «Маркетинг: теория и практика» Кожекин Г. Я. (раздел 10 и 11)

3. Афитов Э. А. «Планирование на предприятии»

Темы курса:

1. Предприятие как объект планирования

2. Система планирования на предприятии

3. Средства и методы обоснования плановых решений

4. Методология стратегического планирования на предприятии

5. Планирование стратегии предприятия

6. Планирование инноваций и инвестиций

7. Учет факторов риска в планировании

____________________________________

8. Методология тактического планирования

9. Планирование продаж

10. Планирование производственной программы

11. Планирование труда и персонала

12. Планирование средств на оплату труда

13. Планирование потребности в материально-технических ресурсах (МТР)

14. Планирование издержек

15. Планирование технического и организационного развития предприятия

16. Планирование охраны природы и рационального использования природных ресурсов (план по экологии)

17. Планирование социального развития трудового коллектива предприятия

18. Планирование финансов

19. Бизнес-планирование на предприятии

Виды планирования

1. Стратегическое планирование (5 и более лет) – в занимает планово-экономический отдел предприятия (ПЭО))

2. Тактическое планирование (1 год) – годовой план и социального развития предприятия; План (программа) маркетинга; финансовый план компании; бизнес-план развития предприятия (ПЭ)

3. Оперативно-колендарное планирование (1 день-1 год) – оперативное управление производством; (занимается этим планированием производственно-диспетчерский отдел (ПДО))

4. Бизнес-планирование (бизнес-план составляется для реализации инвестиционного проекта, т.е. внедрение инноваций и получения для них инвестиций

Тема 1

1. Роль и место планирования в управлении предприятием

2. Планирование как наука, вид деятельности и искусство

3. Предмет и объект планирования (структура объектов планирования на предприятии)

1

Планирование – это стадия управленческого цикла, которая занимает центральное место в нем, т.к. все остальные стадии (функции менеджмента) для своей реализации требуют планирования.

Планирование – это экономическое управление производством.

Этапы процесса планирования:

1. Разработка общих целей

2. Определение конкретных детализированных целей на заданный период

3. Установление путей и средств достижения поставленных целей

4. Контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых и фактических значений показателей

5. Корректировка целей и задач на плановый период

Схема информационного цикла:

Черты планирования на предприятии:

1. Прогнозирование и планирование – это процесс, который взаимосвязан и предусматривает сопоставление данных прошлых лет и определяет действия в будущем периоде

2. Эффективность планирования связывается с уровнем компетентности аппарата управления

3. Планирование всегда имеет четкий алгоритм

4. Планирование имеет две стороны:

   1. Организационно-техническую, которая обуславливается кооперацией труда и зависит от уровня развития средств и методов планирования

   2. Социально-экономическую, которая определяется характером принимаемых решений и типом экономики

5. Планирование как функция менеджмента всегда носит информационный характер

6. Планирование является фактором интенсификации производства

7. Планирование – это наиболее трудоемкая и затратная функция управления предприятием

Связь планирования с другими функциями менеджмента:

2

Планирование как наука представляет собой совокупность систематизированных знаний о закономерностях формирования и функционирования различных хозяйственных систем. к тому же оно имеет собственные методы исследования:

1. Конкретно-исторический подход

2. Системный подход

3. Комплексный подход

4. Эксперимент

5. Моделирование

6. Методы специальных исследований

Планирование также является специализированным видом деятельности, при котором обеспечивается целенаправленность и согласованность работы всех участников производственного процесса. Оно обособилось в самостоятельный вид деятельности в ходе разделения труда, возникновения кооперации и увеличения масштабов производства.

Планирование – это искусство, т.к. деятельность экономиста-менеджера связана с творческим характером его труда, направленным на поиск новых сфер выгодного вложения ресурсов, осуществления новых комбинаций деятельности, создания новых продуктов и обоснованный риск.

3

Предметом планирования являются ресурсы, т.к. одной из целей предприятия является оптимизация их использования для получения нужного результата.

Объектом планирования являются на предприятии являются его виды деятельности, а именно: хозяйственная, социальная и экологическая, которые совершаются в структурных подразделениях предприятия.

Предмет и объект исследования:

Тема 2

1. Виды планов

2. Факторы влияющие на формы планирования

3. Организация внутрифирменного планирования

4. Функции и структура плановых органов на предприятии

5. Планирование в маркетинге

1

Планы подразделяются в зависимости от параметров:

1. Обязательность плановых заданий:

   1. Директивные – имеют обязательный адресный характер для объектов планирования и отличаются чрезмерной детализацией

   2. Индикативные – носят рекомендательный характер и задания такого плана называются индикаторами

2. Срок планирования:

   1. Перспективные (долгосрочные) – от 5 до 20 лет

   2. Среднесрочные – основанные на прогнозировании (от 1 года до 5 лет)

   3. Текущие (по сроку) – от 1 суток до 1 года

3. Содержание плановых решений

   1. Стратегические

   2. Тактические

   3. Оперативно-календарные

   4. Специфические – бизнес-план, который предназначен для оценки целесообразности внедрения какого-либо организационно-технического мероприятия (особенно инноваций), требующий для своей реализации крупных инвестиций

Совокупность различных видов планов, применяемых одновременно на предприятии, называют формой планирования, на которую влияют следующие факторы:

1. Обусловленные спецификой фирмы (концентрация капитала, географическое расположение, отраслевая принадлежность, использование достижений НТП, и др.)

2. Внешняя среда маркетинга (политика, экономика, экология, конкуренция, таможня, юриспруденция и другое что нужно знать производителю и приспособить свою деятельность к изменению этих факторов)

3. Специфика процесса планирования

3

Система внутрифирменного планирования включает:

1. Плановый персонал, сформированный в организационную структуру управления

2. Механизм планирования

3. Процесс планирования, т.е. обоснование принятие и реализация плановых решений

4. Средства, обеспечивающие процесс планирования (информационная, техническая, математическая, программная, лингвистическая и другое обеспечение)

Подразделения ПЭО производства:

1. Бюро статистической отчетности

2. Бюро планирования производства

3. Бюро анализа, прогнозирования и внутризаводского хозрасчета

4. Бюро цен (группа по формированию цен и группа по согласованию цен и договоров)

Механизм планирования – это совокупность средств и методов, с помощью которых принимаются плановые решения, и обеспечивается их реализация. В общем виде механизм планирования включает:

1. Аппарат выработки целей и задач планирования

2. Методы планирования

3. Функции планирования

Методы планирования подразделяются на:

1. Прогрессивные, т.е. способ «снизу вверх»

2. Ретроградный, т.е. способ «сверху вниз»

3. Круговой (кольцевой), т.е. комбинация первого и второго методов

Под функциями планирования понимаются обособившиеся виды труда и соответствующие требования порождаемые разделением труда внутри процесса планирования (ПЭО, ОТиЗ, ФО, БУАА). → Децентрализованный метод планирования

Из зарубежного опыта известно, что планирование в маркетинге осуществляется по следующей схеме:

1. Руководство высшего звена – обеспечивает составление долгосрочных перспективных планов на 5-10-15 лет вперед, согласуя регулярно эти планы с реальностями внутренней и внешней среды маркетинга, пересматривая соответственно достигнутые результаты

2. Руководство среднего звена разрабатывает краткосрочные и среднесрочные планы на период от 1 до 5 лет

3. Руководство низшего звена разрабатывает оперативные планы на срок до 1 года и контролирует их выполнение

Механизм взаимосвязи элементов комплекса маркетинга при планировании:

Планирование	Организация	Контроль
Разработка стратегических планов	Претворение в жизнь	Замеры результатов
Разработка тактических планов		Анализ результатов
		Корректировка планов

Комплекс маркетинга (система “5Р” по Е. Маккарти):

1. Целевые покупатели (целевой рынок)

2. Товар

3. Цена

4. Стимулирование (ФОССТИС – Формирование Спроса и Стимулирование Сбыта)

5. Методы распространения

Общая схема планирования в маркетинге предприятий:

Ситуационный анализ (маркетинговые исследования)	Стратегическое планирование	Тактическое планирование
1. Комплексное изучение товара 2. Прогноз развития рынка 3. Оценка собственных возможностей	1. Цели предприятия 2. Общая стратегия предприятия 3. Цели маркетинга 4. Стратегия маркетинга	1. План маркетинга 2. Реализация плана маркетинга 3. Контроль за выполнением плана маркетинга
Решение о выполнение ситуационного анализа с учетом внешней среды маркетинга

Любая фирма располагает своими подразделениями, называемыми СХП (самостоятельные хозяйственные подразделения). Каждое СХП в зависимости от доли товара на рынке и рыночной привлекательности товара на рынке подразделяется на следующие виды (матрица БКГ (Бостонская Консалтинговая Группа):

Для различных СХП в зависимости от их деятельности составляется матрица возможностей по товарам; в этой матрице по оси Х откладывается информация: старый и новый рынок, по оси У откладывается товар, новый и старый. В зависимости от этих соотношений рынка и товара разрабатываются мероприятия:

1. Проникновение на рынок

2. Развитие рынка

3. Разработка товара

4. Диверсификация

Тема 3

Методы обоснования плановых решений – это приемы, с помощью которых рассчитываются плановые показатели. Наиболее типичными методами являются 2 их группы: 1) традиционные 2) количественные.

Традиционные методы:

1. Творчество – интуиция, предчувствие и проницательность

2. Адаптивный поиск – знание и опыт

3. Система бухгалтерского учета

4. Норма прибыли на вложенный капитал (НПВК)

5. Дисконтирование

6. Система оперативно-календарного планирования (графики Ганта, календарные стандарт-планы)

7. Анализ чувствительности (учет рисков)

8. Балансовый метод

9. Нормативный метод

10. Матрица БКГ

11. Матрица SWOT

12. Проверка устойчивости (учет влияния трудно прогнозируемых факторов)

Количественные (новые) методы:

1. Методы экономико-математических моделей и теории вероятности (уравнение регрессии; ; теория игр, теория расписаний, теория массового обслуживания)

2. Методы математического программирования линейного, динамического, прометрического и другие

3. Методы имитации (с использованием моделей)

4. Графические методы (сетевое планирование, стохастические методы)

Каждый метод имеет свои сильные и слабые стороны, поэтому их следует применять комплексно.

Тема 4

1. Сущность и функции стратегического планирования

2. Структура стратегического планирования, виды стратегий

3. Позитивные и негативные стороны стратегического планирования

Стратегическое планирование является инструментом для формирования целей функционирования предприятия.

Функции (этапы) стратегического планирования:

1. Определение миссии фирмы

2. Формулировка целей и задач предприятия

3. Анализ и оценка внутренней среды маркетинга

4. Анализ и оценка внешней среды маркетинга

5. Разработка и анализ стратегических альтернатив

6. Выбор стратегии

В зависимости от условий функционирования фирмы применяют следующие стратегии:

1. Стратегия концентрированного роста – предполагает развитие продукта, усиление позиции на рынке, развитие целевого рынка

2. Стратегия интегрированного роста – реализуется путем ежегодного значительного повышения темпов увеличения продаж по сравнению с базисным годом

3. Стратегия диверсификации – означает, что фирма не может развиваться на рынке с выпускаемым продуктом и ее задача выпуск новой продукции (предприятия в РБ военно-промышленного комплекса)

4. Стратегия сокращения, т.е. при банкротстве предприятие в период спада производства вынуждено провести реструктуризацию

Этапы стратегического планирования:

1. Оценка текущей стратегии

2. Анализ портфеля заказов продукции

3. Выбор новой стратегии

4. Оценка выбранной стратегии

5. Разработка стратегического плана

6. Разработка системы бизнес-плана

3

Позитивные стороны стратегического планирования:

1. Большая степень обоснованности плановых показателей на основ прогноза с использованием верификации (доказательство)

2. Стратегия является основой для разработки тактики фирмы

3. Стратегические планы разрабатываются высшим руководством фирмы и являются обязательными для низших звеньев иерархии управления

4. Стратегия предусматривает дальнейшее развитие и совершенствование деятельности фирмы

Негативные стороны стратегического планирования:

1. Стратегия не дает и не может дать детального описания будущего

2. Стратегическое планирование не имеет четкого алгоритма составления и реализации плана

3. Процесс стратегического планирования требует для своего осуществления значительных затрат ресурсов

4. Негативные последствия стратегического планирования более серьезны (убыточны), чем последствия тактического планирования

5. Результаты стратегического планирования трудноизмеримы по сравнению с тактическим планированием, т.к. охватывают большой период и не могут точно предвидеть изменения внешней среды маркетинга

6. Итоги стратегического планирования должны обосновываться механизмами реализации стратегического плана

Тема 5

Стратегия – искусство генерала. Стратегия – это система целей предприятия и средств по их достижению.

При выборе стратегии необходимо учитывать факторы:

1. Ресурсы предприятия

2. Склонность собственника к риску

3. Наличие опыта в реализации стратегии

4. Фактор времени

5. Влияние внешней среды маркетинга, ее тенденции и прогноз действий

Разделы (элементы) стратегического плана:

1. Корпоративная миссия – назначение предприятия (для чего оно)

2. Продукция – портфель заказов (производственная программа предприятия)

3. Инновации – порядок приобретения и реализации новшеств и обеспечения их инвестициями

4. Ресурсы – оптимизация их использования

5. Рынки – освоение рынков, определение «емкости рынка» и «доли рынка»

6. Конкуренты – для оценки положения фирмы в конкурентной борьбе строится «многоугольник конкурентоспособности фирмы»

7. Наличие на фирме ценных бумаг

Тема 6

1. Сущность инноваций и инвестиций

2. Состояние и факторы активизации инвестиционного процесса

3. Алгоритм планирования инвестиций

4. Методика оценки экономической оценки инвестиций

5. Роль бизнес-плана и его разделы

1

На стадии стратегического планирования дополнительно составляются два самостоятельных плана:

1. План инноваций

2. План инвестиций

Планирование инноваций рассматривается как промежуточный этап между планированием стратегии и детальным планированием инвестиций. Планы инноваций и инвестиций – это процесс реализации выбранной стратегии.

Инвестиции – ресурсы, вкладываемые в объекты предпринимательской деятельности для получения прибыли или социального эффекта.

Инвестиции направляются на:

1. Обновлением материально-технической базы предприятия

2. Увеличение объемов производства

3. Освоение новых видов продукции и работ

4. Повышение качества продукции и достижении ее конкурентоспособности

При планировании инвестиций учитываются факторы:

• Различные виды инвестиций и стоимость соответствующих инвестиционных проектов

• Вариантность инвестиционных проектов

• Ограниченность ресурсов

• Наличие рисков

• Необходимость скорейшего получения отдачи (прибыли) от используемых инвестиций

Инвестиции классифицируются на различные виды, в зависимости от параметров:

1. Объект инвестиций

1. Реальные (капиталообразующие)

2. Портфельные (номинальные)

3. Интеллектуальные (изобретения, открытия и т.п.)

2. Связь с процессом воспроизводства

1. Нетто инвестиции (начальные)

2. Реинвестиции (восстановление производственных фондов)

3. Брутто инвестиции (пункт а+b)

3. Источники финансирования

1. Собственные

2. Заемные

3. Лизинговые

4. Ассигнования

5. Зарубежные

6. Международные

4. Уровень риска

5. Организация и управление инвестиционным процессом

1. Локальные

2. Глобальные

6. Субъект инвестиционной деятельности

1. Инвестиции граждан и частных фирм

2. Государство

3. Иностранные инвесторы

4. Совместные инвестиции

7. Предмет инвестиций

1. Материальные

2. Финансовые

3. Не материальные (интеллектуальные: знания и опыт специалистов, их интуиция, патенты, авторские права и т.п.).

8. Факторы активизации инвестиционных проектов

1. Формирование инвестиционных ресурсов (совершенствование амортизационной политики)

2. Обеспечение восприимчивости к нововведениям (разгосударствление предприятий, реструктуризация их, государственная поддержка, создание эффективной государственной системы стандартизации и сертификации продукции, переподготовка и повышение квалификации кадров)

Оценку экономической эффективности инвестиционных проектов выполняют по группам показателей:

1. Учетные оценки (БУАА)

2. Дисконтированные оценки

1. Дисконтированный доход (формула)

2. Рентабельность инвестиций (отношение дохода к исходным инвестициям)

3. Норма рентабельности инвестиций (коэффициент дисконтирования, определяется в сравнении с ценой авансированного капитала, НРИ больше ЦАК (цена авансированного капитала, то проект включается в план), (если НРИ меньше ЦАК, то проект отвергается), (если НРИ = ЦАК, то проект под вопросом)).

4. Срок окупаемости инвестиций

Е_н – нормативный коэффициент сравнительный экономической эффективности

Т_о – срок окупаемости = 1/Е_н

5. Коэффициент эффективности инвестиций – это отношение среднегодовой чистой прибыли от реализации инвестиций к остаточной (ликвидационной) стоимости проекта

3

Алгоритм соответствия планирования инвестиций:

1. Формирование стратегии предприятия (соблюдая баланс интересов собственника и инвестора)

2. Оценка выбранной стратегии (планирование инноваций)

3. Составление бизнес-плана

4. Сводное планирование инвестиций с указанием источников финансирования.

Схема процесса планирования инвестиций:

Инвестиционный цикл для прибыльно работающих предприятий начинается с вложения инвестиций в производство и заканчивается получение чистой прибыли и чистого дохода.

Если предприятие не получает дохода от реализации продукции оно становиться банкротом, за счет реализации производственных фондов и реструктуризации образуется накопленная наличность и при соответствующем вложении инвестиций в производство начинает работать прибыльно – это вторая фаза денежный потоков.

5

Бизнес-план предназначен для внедрения инноваций и получения для них инвестиций.

Роль бизнес-плана:

1. Инвестирование средств в любую привлекательную идею с учетом риска

2. Бизнес-план – это официальный документ для кредитования и финансирования мероприятий стратегического плана

3. Бизнес-план – это рабочий инструмент для составления годового плана экономического и социального развития предприятия

4. Законченный бизнес-план является средством коммуникаций с банком, инвестором, клиентами, покупателями и партнерами

Согласно рекомендации Минэкономики РБ Бизнес-план состоит из разделов:

1. Резюме – составляется последним в виде реферата

2. Характеристика предприятия и стратегия его развития

3. Описание продукции (услуги)

4. Анализ рынков сбыта и стратегия маркетинг

5. Производственный план

6. Организационный план

7. План реализации проекта

8. Инвестиционный план

9. Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности

10. Показатели эффективности проекта

11. Юридический план

12. Информация о разработчике бизнес-плана

13. Приложения

Содержание бизнес-плана ограничено объемом печатных страниц (сокращенный – 40 страниц, полный – 80 страниц), однако количество приложения по объему не ограничено.

Тема 7

1. Место и роль рисков в планировании

2. Виды потерь наступающих в результате риска

3. Классификация рисков в планировании

4. Показатели риска и методы его оценки в плане («кривая риска»)

5. Методы снижения риска

1

Риск в планировании принято называть хозяйственным (предпринимательским).

Источником риска является неопределенность, т.е. отсутствие полной и достоверной информации, используемой при составлении и реализации.

Хозяйственный риск – это угроза, т.е. опасность возникновения ущерба в любых видах деятельности предприятия. Основные формы проявления реальных угроз экономической безопасности предприятия, а именно:

1. Спад производства и масштабов хозяйственной деятельности

2. Рост структурных диспропорций между отдельными видами хозяйственной деятельности и процессами

3. Снижение уровня топливо-сырьевой независимости предприятия

4. Уменьшение научно-технического потенциала и технического уровня предприятия

5. Ослабление управляемости предприятий на всех уровнях из-за влияния факторов внешней среды маркетинга

6. Текучесть кадров

7. Наступление аварийных ситуаций, в том числе природных катаклизмов

2

Виды потерь:

1. Материальные – непредусмотренные планом дополнительные затраты на материальные ресурсы

2. Трудовые потери (простои предприятия и внутрисменные простои)

3. Финансовые – прямой денежный ущерб (штрафы за экологию, снижение цен на продукцию и т.п.)

4. Потери времени осуществления организационно-технических мероприятий (вместо 2-х лет по плану, реконструкцию предприятия вели 3 года)

5. Прочее (потеря престижа предприятия, морально-психологический ущерб его работникам и т.п.)

3

В зависимости от причин возникновения риски классифицируются:

1. Внешние (предсказуемые и непредсказуемые)

2. Внутренние (организационные, технические)

3. Прочие риски (правовые, связанные со здоровьем работника)

4

Для установления показателей риска необходимо учитывать зоны риска и соответствующие показатели:

Оценка степени риска фирм кроме «кривой риска» может производиться Бальным методом, который используют при прогнозировании конъюнктуры рынка.

5

Методы снижения рисков:

1. Механические средства организации (сигнализация, металлическая дверь и т.п.)

2. Организационные методы (изменение движение маршрутов инкассаторов)

3. Экономические (страхование, поручительство, залог, распределение рисков между участниками инвесторами)

4. Резервирование средств

Тема 8

1. Содержание и требования к тактическому планированию

2. Состав (разделы) тактического планирования

3. Порядок (алгоритм, технология) разработки тактического плана

4. Зарубежный опыт тактического планирования

1

Тактический план является средством реализации стратегических планов. Эти планы отличаются цепями и средствами их достижения.

Тактический план обладает характеристиками:

1. Все показатели детализируются

2. Имеет адресный характер

3. Однозначен, логичен, ясен, четко сформулирован, конкретен

4. Тактический план более контролируемый

5. Тактический план имеет жесткий алгоритм расчета, обоснован показателями, методология легко осваимая.

Требования к стратегическому плану:

1. Гибкость

2. Полнота планирования (учет всех направлений деятельности предприятия)

3. Поддержка плана высшим руководством

4. Комплексность

5. Ответственность

6. Приоритет текущих решений над планом

7. Участие исполнителей планирования (план орг.тех.мероприятий)

8. Единая четкая структура плана и его оформление. Использование норм и нормативов

2

Разделы тактического плана по рекомендации Мин.экономики РБ (в расширенном варианте)

1. Экономическая эффективность производства

2. Нормы и нормативы

3. Производство и реализация продукции

4. Материально-техническое обеспечение производства

5. Персонал и оплата труда

6. Издержки производства, прибыль и рентабельность

7. Инновации (техническое и организационное развитие предприятия)

8. Инвестиции (капитальные вложения и капитальное строительство)

9. Охрана природы и рациональное использование природных ресурсов (план по экологии)

10. Социальное развитие коллектива

11. Фонды специального назначения (фонд накопления, потребления и резервный фонд)

12. Финансовый план (баланс доходов и расходов)

Сокращенный вариант тактического плана содержит разделы: III, IV, V, VI, XII.

3

Порядок разработки тактического плана:

1. Анализ выполнения плана за базисный год, для выявления резервов. Установление позитивных и негативных сторон по всем подразделением предприятия

2. Сбор предложений работников предприятия по всем подразделениям

3. Изучение планово-экономическим отделом информации и обосновании плановых решений по всем разделам тактического плана

4. Взаимная увязка разделов тактического плана

5. Утверждение тактического плана руководителем предприятия

4

Тактический план (фирмы США) называют финансовая программа компании, состоящая из разделов:

1. Прогноз сбытов

2. Планирование производством (технология, исполнительность)

3. Планирование МТО (материально-технического обеспечения) и рабочей силы

4. Планирование инвестиций и прибыли

Для предприятий стран западной Европы, тактический план называют план (программа) маркетинга.

Особенность: с использованием ситуационного анализа (фотопортрет фирмы). План составляют на 3 года.

Япония – план составляется по принципу «точно вовремя». Для каждой фирмы складские запасы не планируются и считаются убытком компании.

Россия - планы составляются аналогично СССР и РБ с некоторым уклоном на бизнес-планирование.

Тема 9

Планирование связано с организацией службы маркетинга.

1. Цель и задачи планирования продаж

2. Технология обоснования плановых решений

3. Исследования конъюнктуры рынка (спрос, предложение и цена товара)

4. Планирование ассортимента товара

5. Планирование конкурентоспособности продукции

6. Планирование цены и товара

7. Прогнозирование величины продаж продукции

1

Цель планирования продаж: предложить покупателям такую номенклатуру и ассортимент товаров, которые бы соответствовали профилю производителя и полнее удовлетворяли потребности покупателей.

Основные задачи:

1) комплексное исследование рынка, т.е. определение существующих и перспективных потребностей покупателей, анализ использования способов данной продукции, исследования закономерностей покупательского спроса на соответствующих рынках;

2) критическая оценка продукции производителя, осуществляемая с позиции покупателя; 3) оценка конкурентоспособности нового товара;

4) принятие решения о продолжении производства или о прекращении выпуска существующего изделия;

5) анализ возможностей производителя по выпуску нового товара;

6) после выполнения ситуационного анализа, прогнозируют объем продаж;

7) проведение рыночных тестов;

8) разработка рекомендаций производственный подразделением, относительно потребительских свойств товара, его сервиса и другое.

Все эти задачи выполняет служба маркетинга.

Алгоритм планирования объема продаж товара:

1. Исследование конъюнктуры рынка

1. Анализ продаж за базисный год

2. Сегментация рынка

3. Выбор целевого рынка

4. Определение емкости рынка

5. Прогноз развития рынка

2. Планирование ассортимента

1. Формирование структуры ассортимента

2. Планирование, освоение новых товаров

3. Оценка конкурентоспособности товара

4. Планирование цены товара

5. Прогнозирование величины продаж товара

Т.к. служба маркетинга формирует портфель заказов, то необходимо учитывать требования к нему:

1. Сбалансированность, т.е. обеспеченность договорами с потребителями, примерно на 80% объема выпускаемой продукции. остальные 20% - это осваиваемая новая продукция, при наличии соответствующей производственной мощности.

2. Согласовать с отделом главного конструктора и с отделом главного технолога применение унифицированных и стандартизированных узлов и деталей изделия.

3. Наличие резервных рынков сбыта

4. Существование конкурентных преимуществ и барьеров

5. Строгое соблюдение договорной дисциплины

6. Наличие эффективной службы маркетинга

Методика определения конкурентоспособности товара:

1. Определение цели оценки конкурентоспособности товара, на основе исследования рынка, оценки прогноза сбыта и предварительное установление цены и товара

2. Формирование требований к товарам на основе анализа товаров-конкурентов и выбор при этом эталона (аналога) товара конкурента.

3. Определение параметров сравнения, т.е. технических и экономических показателей

4. Расчет единичных (индивидуальных) индексов по каждому техническому и экономическому показателю (это отношение показателя нашего товара к показателю товара-конкурента).

5. Установление «весомости» или веса каждого показателя товара.

6. Расчет сводных индексов товаров фирмы и эталона

7. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности товара К_{интегр.конкурентсп.}=I_cвод.^техич./I_свод.^эк.пар

8. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности товара