
- •1 Производственные системы как объект управления
- •Логическое соответствие:
- •2 Решения сущ-ть, опр-я, осн компон-ты пр-са прин реш
- •3 Модель процесса подготовки и принятия решения
- •4. Ур в системе управления
- •7.Условия разработки и реализации ур
- •5. Обобщенная схема процесса разработки ур
- •6. Проблемы и их решения
- •Формы разработки и реализации ур
- •Правила оформления и составления документов
- •Требования к бланкам документов и оформлению документов на бланках
- •10. Типология и классификация ур
- •11. Требования к ур
- •12. Системный подход к рур.
- •13. Целевая ориентация ур
- •18. Содержание процедур и общих функций при прур
- •14. Процессорные технологии рур
- •15. Инструментальные средства для реализации целевых технологий рур.
- •Состав набора для реализации целевых технологий
- •16. Основные организационные элементы при прур
- •17. Содержание конкретных функций при прур
- •19. Организация разработки и выполнения ур
- •Основные трудности при разработке ур
- •20. Социально-психологический фактор при рур Этические основы рур
- •Этические основы рур.
- •21. Личнос х-ки персон. Авторитет руководителя
- •22. Влияние темперамента на рур
- •23. Неопределенности и риски при рур
- •25. Управленческие риски при рур
- •24. Организационные методы уменьшения неопределенностей
- •Критерии принятия управленческого решения
- •26. Основные типы ошибок при принятии управленческих решений, увеличивающие неопределенности при рур
- •29. Основные свойства внешней среды
- •27. Матрица эффективности ур
- •30. Влияние паники на ур
- •28. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернативных решений Описание и параметры элементов внешней среды ближнего окружения.
- •31. Методология рур. Взаимодействие методов и моделей при рур
- •32. Моделирование при рур
- •33. Аналитические методы
- •Статистические методы
- •34. Методы оптимизации решений
- •2. Сетевое планирование;
- •35. Активизирующие методы
- •38. Метод сценариев
- •37. Эвристические методы Метод «дерева решений»
- •Метод «дерева решений»
- •36. Экспертные методы
- •39. Сущность и виды ответственности руководителя
- •40 Социальная ответственность
- •41. Контроль ур
- •42. Качество ур
- •43. Эффективность ур
- •Виды и сущность эффективности ур
- •44. Экономическая эффективность ур
- •45. Супероптимальные решения
15. Инструментальные средства для реализации целевых технологий рур.
Процессорные технологии обслуживают целевые, являясь по отношению к ним инструментарием.Для успешного выполнения каждая целевая технология РУР имеет свойнабор процессорных технологий, представляющих механизм реализации целевых технологий
Состав набора для реализации целевых технологий
-
Набор процессорных технологий
Инициативно-целевая технология
Программно-целевая технология
Регламентная технология
Управление по результатам
+
_
+
Управление на базе потребностей и интересов
+
+
+
Управление путем постоянных проверок и указаний
_
+
+
Управление в исключительных случаях
+
+
_
Управление на базе «искусственного интеллекта»
_
+
_
Управление на базе активизации деятельности персонала
+
_
+
16. Основные организационные элементы при прур
В процессе подготовки и реализации УР выделяют 4 ключевые фигуры: заказчик решения, разработчик решения, исполнитель решения, и потребители решения. Каждую фигуру могут представлять несколько человек, групп или организаций, в том числе и посреднические
Заказчик
решения подготовка
Разработчик
решения
реализация
Исполнитель решения результаты Потребители решения
Заказчиками решения могут быть:руководители, которые будут организовывать его выполнение, либо сами его будут выполнять как исполнители;вышестоящие руководители, которые поручат выполнение будущего решения нижестоящим руководителям;надзирающие органы власти или управления (правительство, акционеры, наблюдательный совет, судебные органы, общественные организации и т.д.).Заказчики решения могут быть и разработчиками и исполнителями в одном лице.Разработчиками решения могут быть: отдельные специалисты, в том числе и руководители; проектные и общественные организации;законодательные и надзирающие органы; Разработчиками решения могут быть и его исполнители.
Исполнителями решения могут быть: работники компаний или общественных организаций, которые согласно должностным инструкциям или договоренностям имеют такие обязанности.
Потребителями решения являются: персонал или население, для которого готовится и реализуется решение;руководители соответствующих уровней управления;организации или подразделения.
В любом случае в процессе подготовки и реализации УР перечисленным ключевым фигурам необходимо придерживаться определенного набора функций, процедур, операций.