Юридическая психология

Тема: «Психология поведения и общения» Вопрос1. Понятие поведения. Виды поведения

Поведение - это внешнее проявление психической деятельности человека. Она происходит во внешнем мире и обнаруживается путем внешнего мира. Повидение это некая связь организма с оружающей средой. Его можно представить как связь организма с окружающей средой.

Поведение проявляется:

1. Внещнее проявление физиологических процессов, которая связана с состоянием здоровья (поза, мимика, интонация, взгляда, блеск глаз, дрож, покраснение, мышечное напряжение)

2. Отдельные движения и жесты (поклон, кивок)

3. Действия - это более крупные акты поведения, которые имеют определенный смысл.

4. Поступки - это сознательное действие оцениваемое, как акт нравственного самоопределения человека, в котором он утверждает себя как личность. ДЛя поступка важна нравственная оценка. Поступок может быть выражен:

- действие или бездействие

- позицией высказанной в словах

- оформленная в виде жеста отношения кчему либо

-действием направленном на приодаление физических препятствий.

Поведение можно рассматривать как осознаваемая активность, так и как неосознаваемая активность. Осознаваемая может быть как произвольная (волевое) и непроизвольное (импульсивное). Импульсивное поведение характеризуется в актуальной потребности, цель ситуативна (цель непосредственная и ближайшая), проявляется минимальное обдумывание и последовательность действий. Проявляется невертуальное мышление, сниженной осознанности и подконтрольности действий мыщления, усиливается роль эмоциональных переживаний. Это проявляется в смене настроения, быстрая пересыщаемость выполняемой деятельности, быстрое принятие решения, активное реакция на фрустрацию. Произвольное поведение (волевое) - удовлетворение высших потребностей (моральные, интеллектуальные). Все действия подчинены главной цели. Доминирует ориентировачная фаза, проявляется развернутый анализ способов достижения цели. Проявляется наивысший уровень осознания. К частным признакам можно отнести, долговременное программирование, постоянство интересов, действия осуществляются вопреки желанию. Решение требует подготовки большого количества информации.

Вопрос2: Общение , понятие, виды, структура

Общение - это специфическая форма, взаимодействия человека с другими людьми, как членами общества. Общение- это процесс взаимопонимания межличностного взаимодействия и передачи инфомации друг другу.

Выдеяют 3 стороны общения:

1. Коммуникативная стороона.

2. Интерактивная сторона взаимодействия между людьми.

3. Перцептивная стоорона общения.

Для юридической профессии характерны следующие цели общения:

1. Контактные - это установление контакта как состояния обоюдной готовности к приёму и передачи информации.

2. Информационный обмен сообщений. Возможна побудительная стимуляция активности партнёра.

3. Координационная, т.е. взаимное согласование.

4.понимание

5. Установление отношений.

6. Оказание влияния.

Важнейшими видами общения у людей является вербальное и невербальное общение.

Вербальное общение присуще только человеку и предполагает обязательное усвоение языка. (доходчивость, правильное произношение слова). В структуру речевого общения входит:

1. Значение и смысл слов.

2. Речевые звуковые явления (теп речи, тембр, дикция, интонация)

Невербальное общение:

1. Визуальный состав (движение рук, головы, ног, походка, выражение лица, глаз, проксемика)

2. Аккустическое средство (интонация, громкость, высота звука, речевые паузы, смех, плач, ахи, вздохи)

3. Тактильные средства общения (пожатие руки, обнимание, поцелуй, любое физическое воздействие - танец, борьба)

4. Ойфакторные - это приятные и неприятные запахи окружающей среды, естественные и искуственные запахи человека.

Поза - может быть открытая и закрытая. Жесты руками (приветствия, одобрение, описательные)

Мимика (радости, смущения...) Она поддается нашему контролю.

Конституция, её изменить сложно (осанка) невербальное средство общения создаёт образ партнёра по общению, выражаются особенности взаимоотношений с партнером по общению. Это точный индикатор состояния. Невербальные средства выступают как уточнение.

Возбуждение обман.

1.приподнятые брови

2. Улыбка+

3. Кивок головой+

4.молчание

5.наморшенный лоб

6. Взгляд мимо слушателя

7. Бегуюший взгляд

8. Свободная раслабленая форма+

9. Прикосновение

10. Руки на затылке

Этапы общения

- установление контакта

-ориентация в ситуации

-обсуждение проблеммы

- принятие решения

-выход из контакта