Реинжениринг бизнес – процессов
Производитель 
Потребитель
Потребитель Производитель
Хаммер, Чампи определили технологию реинжениринга – «фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование б.-п. компаний для достижения коренных улучшений в основных показателях их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы. При этом речь идет о значительном кардинальном повышении эффективности в десятки и даже в сотни раз». В этом контексте рассматривается, как способ выживания конкурентных компаний в условиях жесткой конкуренции на мировом рынке.
Влияние ит на организацию деятельности компаний
Способы влияния:
1. Применение методов ИТ для анализа и конструирования б.-п., например, объектно – ориентировочное моделирование.
2. Появление новых б.-п., позволяющих коренным образом измениь базовые правила работы организации.
|
Прежнее правило |
ИТ |
Новое правило |
|
Информация может появляться в одно время в одном месте
Сложную работу выполняют Эксперты
Все решения принимает менеджер
Для получения, хранения, поиска информации требуется офис |
Распределенные базы данных
Распределенные базы данных
Средство поддерж- ки решений, средства моделирования, доступ к БД.
Беспроводная связь и переносные компьютеры. |
Информация может появляться одновременно в тех местах, где она необходима
Работу эксперта может выполнять Специалист по общим вопросам.
Принятие решений становится частью работы каждого сотрудника.
Сотрудники получают информацию в том месте, где они находятся. |
Реинжениринг и эффективность. Принципы реинжениринга.
1. Горизонтальное сжатие, когда несколько процедур объединяются в одну.
Позволяет повысить эффективность до 10 раз.
2. Вертикальное сжатие: исполнители принимают самостоятельное решение.
3. Распанеливание процессов.
4. Различные варианты исполнения.
Организация и планирование.
Традиционная схема организации производства:
Связей нет
Проектиро вание и черчение
Производство
Планирование и финансирование
Управление персоналом
Организация как совокупность компьютеризированных подразделений:
САПР
АСТПП
САЕ/САD САМ
Связи не появи-
лись, но произ-
водительность
повысилась
БД администр. информации
БД управления производством
САПР
АСТПП
Система планирования и финансирования
Система управления производством
следующий
шаг
следующий
шаг система обработки
информации
(только с её помощью появилась связь)
следующий
шаг
проектирование Программное обеспе
и черчение чение станков
с ЧПУ
Матер. снаб- Управление Принципы КИПа
жение
и за- персоналом
купки
Сбыт и Оценка затрат
маркетинг и финансовых работ
КИП- компьютерное интегрированное производство.
На схеме “Принципы КИП” видно, что системы САПР и АСТПП, и системы планирования и финансирования, управляемые совместными между собой процессорами непосредственно соединены между собой.
Основная цель этих принципов заключается в достижении большей эффективности использования потока, состоящего из продукции и информации. Интегрированная система позволяет инженеру-проектировщику оперативно получать информацию о стандартных узлах, стоимости сырья и инструментах, управляющему производством в реальном времени контролировать ход выполнения работ по сложным проектам. Менеджеру по заключению сделок быстро и аккуратно получать отчёты о текущем состоянии рынка, финансистам иметь последние данные о стоимости отдельных работ, фирме в целом быстрее реагировать на требования потребителей.