
- •080505 «Управление персоналом» и 080507 «Менеджмент организации»
- •Введение
- •Раздел 1. Концептуальные основы исследования систем управления
- •Понятие исследования. Типология.
- •Исследование в практике управления.
- •1.3 Характеристика исследования систем управления
- •1.4 Объект и предмет исследования
- •Системный анализ в исследовании управления.
- •2.1 Методология исследования
- •2.2 Роль исследования в менеджменте.
- •Схемы исследования. Этапы проведения.
- •2. Выявление объекта и предмета исследования
- •5. Выбор метода проведения исследования
- •1.Анализ проблем, вызывающих потребности в проведении исследования.
- •4. Анализ ресурсов, необходимых для проведения исследования
- •7. Анализ результатов, выработка рекомен-даций
- •6.Организация проведения исследования
- •3. Выбор методологии проведения исследования.
- •2.4 Диалектический подход в исследовании систем управления.
- •3.1 Логический аппарат исследования систем управления.
- •3.2 Гипотеза, концепция.
- •3.3 Классификация методов исследований систем управления.
- •Раздел 2. Методы исследования систем управления.
- •Состав и выбор методов исследования.
- •Состав и выбор методов исследования. Общенаучные методы исследования.
- •Любое исследование систем управления может включать:
- •Метод конструирования определений
- •Метод постановки проблем (вопрос)
- •5.1 Методы морфологического анализа.
- •Методы доказательства
- •5.1 Методы моделирования в исследовании систем управления.
- •Полемика как метод исследования систем управления
- •5.3 Метод экспериментирования
- •7.2 Специфические методы изучения документов
- •Социологические методы исследования систем управления
- •Виды социологических исследований систем управления
- •8.1 Специфические методы экспериментирования и деловая игра
- •8.2 Специфические методы тестирования
- •8.3 Специфические методы экспертных оценок
- •9.1 Swot-анализ, как метод исследования
- •9.2 Специфические методы исследования взаимодействия фактов
- •10.3 Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления
- •10.4 Метод "мозгового штурма"
- •11.2 Метод проектирования концепций
- •11.3 Метод Метчета в ису
- •Раздел 3. Планирование, организация и диагностика исследования систем управления. Лекция 12. Программа и планирование процесса ису. Основные принципы планирования. Организация ису.
- •Программа и планирование исследований.
- •12.2 Основные принципы планирования исследования:
- •12. 3 Организация процесса исследования систем управления
- •13.1 Технология исследования систем управления.
- •Формы и факторы организации исследования.
- •14.1 Понятие эффективности исследования. Исследовательский потенциал управления.
- •Научная и практическая эффективность исследования (оценки в ису). Роль оценивания в исследовании систем управления
- •Лекция 15. Система фактов, фактология. Диагностика систем управления.
- •Система фактов, фактология.
- •Глоссарий
- •Список литературы
- •Оглавление
5.3 Метод экспериментирования
Эксперимент — это изучение предметов или явлений посредством создания искусственных, но близких к реальности условий их проявления.
Эксперимент может быть модельным, мысленным и реальным. Первый проводится по специально разработанной модели, отражающей объективные зависимости, существующие в объекте исследования. Этой модели задают различные параметры, и она показывает поведение объекта при их изменении. Разные варианты такого поведения позволяют объяснять явления, устанавливать новые зависимости, предсказывать возможные тенденции. Сегодня чаще всего используются модели, представленные в компьютерном варианте.
Но модельное экспериментирование ограничено возможностями модели, ее совершенством. Ведь не исключено, что модель может "скрывать" многие проблемы реальности, отражать лишь уровень знаний ее создателей и тем самым ограничивать возможности получения новых знаний, решения неизвестных проблем.
Мысленный эксперимент — это экспериментирование в мышлении, построение мышления по принципу "а что если... ". Его эффективность зависит от соотношения объема и структуры знаний человека, их достаточной концентрации, индивидуальных способностей к творческой деятельности, овладения методологией мысленного экспериментирования. Знания могут давать новые знания. Конечно, до определенного предела и в определенных условиях. В этом суть и значение мысленного эксперимента.
Контрольные вопросы.
Что такое аргументированное обсуждение в группе исследователей проблем и способов их решения?
Каким требованиям должна соответствовать модель?
Сформулируйте определение полемики в исследованиях систем управления?
Что необходимо предпринять, что чтобы полемика не превратилась в «диалог глухих»?
Какие виды эксперимента вы знаете?
Лекция 7. Состав специфических методов исследования. Методы изучения документов. Методы социологических исследований.
-
Состав специфических методов исследования.
-
Методы изучения документов.
-
Методы социологических исследований.
7.4 Виды социологических исследований систем управления
-
Состав специфических методов исследования.
Специфические методы исследования отражают специфику объекта исследования, его предмет и задачи.
Наиболее важными из них являются:
-
метод исследования документов,
-
метод проведения ограниченного эксперимента,
-
метод социологических исследований,
-
метод тестирования,
-
метод коллективного анализа,
• метод социометрических оценок,
-
метод деловых и инновационных игр,
-
метод имитационного моделирования.
Одним из критериев выбора методов исследования является степень определенности ситуации или проблемы. При этом определенность проблемы характеризуют: ее истоки, структура, содержание, типологическая принадлежность, сфера действительности, зрелость, возможность относительного отграничения от других проблем (признаки целостности).
Существует минимальная, частичная и максимальная определенность. Каждая из них предполагает свой набор методов исследования.
Рис 6.
Специфические методы исследования