
- •080505 «Управление персоналом» и 080507 «Менеджмент организации»
- •Введение
- •Раздел 1. Концептуальные основы исследования систем управления
- •Понятие исследования. Типология.
- •Исследование в практике управления.
- •1.3 Характеристика исследования систем управления
- •1.4 Объект и предмет исследования
- •Системный анализ в исследовании управления.
- •2.1 Методология исследования
- •2.2 Роль исследования в менеджменте.
- •Схемы исследования. Этапы проведения.
- •2. Выявление объекта и предмета исследования
- •5. Выбор метода проведения исследования
- •1.Анализ проблем, вызывающих потребности в проведении исследования.
- •4. Анализ ресурсов, необходимых для проведения исследования
- •7. Анализ результатов, выработка рекомен-даций
- •6.Организация проведения исследования
- •3. Выбор методологии проведения исследования.
- •2.4 Диалектический подход в исследовании систем управления.
- •3.1 Логический аппарат исследования систем управления.
- •3.2 Гипотеза, концепция.
- •3.3 Классификация методов исследований систем управления.
- •Раздел 2. Методы исследования систем управления.
- •Состав и выбор методов исследования.
- •Состав и выбор методов исследования. Общенаучные методы исследования.
- •Любое исследование систем управления может включать:
- •Метод конструирования определений
- •Метод постановки проблем (вопрос)
- •5.1 Методы морфологического анализа.
- •Методы доказательства
- •5.1 Методы моделирования в исследовании систем управления.
- •Полемика как метод исследования систем управления
- •5.3 Метод экспериментирования
- •7.2 Специфические методы изучения документов
- •Социологические методы исследования систем управления
- •Виды социологических исследований систем управления
- •8.1 Специфические методы экспериментирования и деловая игра
- •8.2 Специфические методы тестирования
- •8.3 Специфические методы экспертных оценок
- •9.1 Swot-анализ, как метод исследования
- •9.2 Специфические методы исследования взаимодействия фактов
- •10.3 Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления
- •10.4 Метод "мозгового штурма"
- •11.2 Метод проектирования концепций
- •11.3 Метод Метчета в ису
- •Раздел 3. Планирование, организация и диагностика исследования систем управления. Лекция 12. Программа и планирование процесса ису. Основные принципы планирования. Организация ису.
- •Программа и планирование исследований.
- •12.2 Основные принципы планирования исследования:
- •12. 3 Организация процесса исследования систем управления
- •13.1 Технология исследования систем управления.
- •Формы и факторы организации исследования.
- •14.1 Понятие эффективности исследования. Исследовательский потенциал управления.
- •Научная и практическая эффективность исследования (оценки в ису). Роль оценивания в исследовании систем управления
- •Лекция 15. Система фактов, фактология. Диагностика систем управления.
- •Система фактов, фактология.
- •Глоссарий
- •Список литературы
- •Оглавление
-
Метод конструирования определений
Конструирование определения - это один из методов исследования. Без определений невозможно описание проблемы, оценка ситуаций, доказательство результатов, презентация идеи. Слова «определение» и «термин» являются синонимами.
Рис.4
Классификация видов доказательств
Формулирование определения во многих случаях предопределяет распознавание или даже постановку проблемы. В определении обнаруживает себя сущность явления, которая может быть первого, второго и т.д. порядка.
Без определений невозможно:
-
описание проблемы;
-
оценка ситуаций;
-
доказательство результатов;
-
презентация идей и пр.
Существуют явные и неявные определения.
Явные построены на поиске наиболее удачных с точки зрения практики синонимов, т.е. таких понятий, которые представляются бесспорными, которые известны, функционируют в системе знаний.
Но определения не строятся только на сопоставлении понятий. Они конструируются посредством дополнения этих понятий, их ограничением, выделением существенных свойств.
Формулирование определения во многих случаях предопределяет распознавание или даже постановку проблемы.
В определении обнаруживает себя сущность явления, которая может быть первого, второго и т.д. порядка.
Существуют правила конструирования определения, которые нельзя нарушать, если стремиться к адекватности реальности, научной корректности, концептуальной значимости:
-
соразмерность определения;
-
исключение «порочного круга»;
-
сущностная основа определения;
-
ясность и конкретность;
-
снятие неопределенности;
-
различение назначения;
-
минимальная дополнительность;
-
значимость определения.
Определение понятий является сильным формально-логическим методом исследования, без которого невозможно построить концепцию объяснения тех или иных явлений, невозможно отстаивать идеи и мысли, доказывать и обосновывать их значимость и практическую ценность.
-
Метод постановки проблем (вопрос)
Проблему можно поставить и сформулировать различными способами. Это может быть просто констатация объекта исследования в терминах его названия или специфики. Постановка проблемы посредством вопроса способствует более точному представлению о ее содержании, т.к. ориентируется на получение конкретного ответа в виде суждения. Любое суждение можно рассматривать как полученный ответ на некоторый вопрос.
Вообще вопрос имеет две функции:
1. Коммуникативную.
2. Исследовательскую.
Вопрос в исследовательской деятельности выступает также как средство информационного поиска.
Примерами исследовательских вопросов и их конструкций могут служить следующие:
-
Как отражает система управления потребности и условия развития фирмы?
-
Почему фирма теряет позиции в конкурентной борьбе?
-
Где найти дополнительные ресурсы для завершения проекта?
-
Как разработать стратегию?
Существуют две группы вопросов:
1. Категориальные, в которых указывается направление исследования и область исследовательской деятельности.
2. Пропозициональные. В них как бы заложен ответ в виде готового суждения, которое в процессе исследования надо либо подтвердить, либо отвергнуть.
Существует принцип корректной постановки исследовательского вопроса: основная часть вопроса должна опираться на истинные, бесспорные предпосылки. Причины некорректных вопросов:
-
стереотипы мышления;
-
поверхностное отношение к формулированию проблемы;
-
недобросовестное отношение к исследованию и пр.
Контрольные вопросы.
Охарактеризуйте состав методов ИСУ.
Что включает в себя любое исследование систем управления?
Охарактеризуйте общенаучные, мыслительно-логические методы исследования.
Чем метод мыслительного анализа отличается от метода мыслительного эксперимента?
Сформулируйте правила конструирования определений.
В чем сущность метода постановки проблем?
Лекция 5. Методы морфологического анализа. Методы доказательства.
5.1 Методы морфологического анализа.
5.2 Методы доказательства.