- •Тема 1. Предмет и объект психологии управления
- •1. Дайте определения следующих понятий:
- •2. Заполните таблицу, указав основные проблемы, изучаемые психологией управления:
- •3. Дайте определение видов человеческих ресурсов:
- •4. Сделайте анализ развитости у вас каждой группы названных человеческих ресурсов и обоснуйте их необходимость для профессиональной деятельности менеджера: ___________________________
- •Тема 2. Основные методы психологии управления
- •1. Подчеркните основные методы, применяемые в психологии управления, и заполните таблицу:
- •2. Определите методы психологии управления, которые вы рекомендовали бы применять при организации подбора кадров: _________
- •3. Подготовьте перечень вопросов анкеты с целью выявления биографических данных претендента на вакантную должность: __________
- •Тема 3. Психологические аспекты руководства и лидерства
- •1. Изучите отличительные особенности авторитарного и демократического стилей руководства и заполните таблицу:
- •2. Укажите факторы, влияющие на выбор стиля руководства в соответствии с ситуационными теориями руководства и лидерства.
- •3. Укажите, какой, по вашему мнению, стиль руководства будет применять руководитель, обладающий следующим видом темперамента.
- •4. Заполните таблицу, указав, какие из перечисленных полномочий руководитель может, а какие не может делегировать в условиях дефицита времени:
- •5. Укажите, какие причины сопротивления инновациям будут устранены, если использовать следующие средства нейтрализации.
- •6. При каком соотношении личного авторитета и престижа должности руководитель не соответствует занимаемой должности (подчеркните):
- •8. Укажите на управленческой решетке р. Блейка и Дж. Моутон пять отличительных типов руководителей в зависимости от направленности их деятельности на развитие производства или на заботу о людях:
- •Тема 4. Психология принятия решения
- •1. Укажите стадии процесса принятия решения:
- •3. Укажите стрелками, к какому признаку классификации относятся следующие решения:
- •4. Прочтите афоризмы о психологии принятия решений и объясните их смысл:
- •5. Заполните таблицу, указав вид принимаемого решения (аналитическое или творческое) в зависимости от ситуации:
- •6. Заполните таблицу, указав вид решения (интуитивное или адаптационное) в зависимости от его особенностей:
- •7. Дайте определение следующих видов решений:
- •Тема 5. Психологические аспекты малых групп и коллективов
- •1. Дайте определения понятий:
- •2. Заполните таблицу, указав цифрами, к какой стадии развития коллектива относят следующие процессы:
- •3. Укажите роль члена группы, если он выполняет следующие функции. Заполните таблицу:
- •Укажите стрелками тип взаимоотношений, характеризующийся:
- •5. Изучите условия, обеспечивающие социально-психологическую совместимость, и укажите фактическое наличие данных условий в вашем коллективе.
- •6. Укажите, к какому признаку классификации психотипов личностей в рабочей группе относятся следующие типы.
- •Тема 6. Психология делового общения и коммуникации
- •1. Укажите, какие из следующих видов взаимодействия являются коммуникацией, а какие общением:
- •2. Дайте определение видов общения:
- •3. Укажите функции общения в зависимости от содержания.
- •Тема 7. Конфликт и стратегия поведения в конфликтной ситуации
- •1. Дайте определения следующим понятиям:
- •3. Заполните таблицу, указав причины возникновения конфликтных ситуаций в зависимости от типов межличностных отношений в коллективе:
- •4. Укажите тактики (стили) поведения в зависимости от стратегий поведения в конфликте по классификации к. Томаса и р. Киллмена:
- •5. Заполните таблицу, указав меры управления конфликтом на различных стадиях конфликтной ситуации:
- •6. Заполните таблицу, указав, какой стиль (тактику) разрешения конфликта целесообразно применить в следующих случаях, а также преимущества и недостатки каждого стиля:
- •170000, Г. Тверь, ул. Вагжанова, 7
Тема 3. Психологические аспекты руководства и лидерства
1. Изучите отличительные особенности авторитарного и демократического стилей руководства и заполните таблицу:
|
Отличия |
Авторитарный стиль |
Демократический стиль |
|
Методы управления
|
|
|
|
Ориентация
|
|
|
|
Полномочия
|
|
|
|
Принятие решений
|
|
|
|
Инициатива работников
|
|
|
|
Контроль
|
|
|
|
Гласность
|
|
|
|
Стимулы
|
|
|
|
Отношение к критике
|
|
|
|
Особенности общения
|
|
|
2. Укажите факторы, влияющие на выбор стиля руководства в соответствии с ситуационными теориями руководства и лидерства.
Заполните таблицу:
|
Ситуационная теория руководства и лидерства |
Факторы, определяющие выбор стиля руководства |
|
Ф. Фидлера |
|
|
|
|
|
|
|
|
Т. Митчела |
|
|
|
|
|
|
|
|
П. Херси, К. Бланшара |
|
|
|
|
|
|
|
|
В. Вруума, Ф. Йеттона |
|
|
|
|
|
|
3. Укажите, какой, по вашему мнению, стиль руководства будет применять руководитель, обладающий следующим видом темперамента.
Заполните таблицу:
|
Темперамент |
Предпочтительный стиль руководства |
|
Сангвиник |
|
|
Холерик |
|
|
Флегматик |
|
|
Меланхолик |
|
4. Заполните таблицу, указав, какие из перечисленных полномочий руководитель может, а какие не может делегировать в условиях дефицита времени:
– контроль результатов работы;
– полномочия, способствующие профессиональному росту сотрудников;
– принятие стратегических решений;
– рутинную работу;
– частные вопросы;
– подготовительные операции;
– установление целей.
|
Можно делегировать |
Нельзя делегировать |
|
1. |
1. |
|
2. |
2. |
|
3. |
3. |
|
4. |
|