Методические рекомендации «Основы ораторского мастерства» содержание:

1. Основные понятия о речевом воздействии…………………………….4-6

2. Виды публичных выступлений…………………………………………6-7

3. Основные требования к публичному выступлению…………………..7-8

4. Работа над речевой формой выступления……………………………..8-10

5. Подготовка к публичному выступлению……………………………...10-12

6. Начало выступления…………………………………………………….12-14

7. Поведение оратора в аудитории………………………………………..14-19

8. Поддержание внимания аудитории в ходе выступления……………..19-21

9. Завершение публичного выступления…………………………………21-22

10. Аргументация……………………………………………………………22-24

1. Основные понятия о речевом воздействии

Речевое воздействие – это воздействие на человека при помощи речи и сопровождающих речь невербальных средств для достижения поставленной говорящим цели. Способы и приемы такого воздействия изучает речевое воздействие – наука об эффективном общении.

Речевое воздействие формируется как интегральная наука, объединяющая усилия представителей целого комплекса смежных наук – традиционной лингвистики, психолингвистики, коммуникативной лингвистики, риторики, психологии и др., основные составляющие – риторика, межличностное общение, реклама.

Риторика – наука об эффективной публичной речи.

Слово риторика происходит от греческого rhetorike, что в переводе означает «ораторское искусство».

Риторика призвана научить нас, как при помощи речи эффективно воздействовать на аудиторию.

Публичное выступление – это официальное выступление оратора (в основном – монолог) перед непосредственно присутствующей в зале достаточно большой и организованной аудиторией.

Официальное выступление означает, что выступление было заранее объявлено, оратор представлен аудитории или известен ей их объявления. Заранее известна тема. Сведения о выступающем: кто он по профессии, какую должность занимает, откуда и т.д.

Непосредственное присутствие аудитории означает, что выступающий находится в одном помещении со слушателями или в непосредственной близости от них, видит их, они видят его, могут задать ему вопросы.

Достаточно большая аудитория начинается с 10 – 12 человек. А если слушателей меньше, то будет иметь место скорее беседа с группой, чем публичное выступление. Самая лучшая для оратора по численности аудитория – 25 – 30 человек, хотя может быть гораздо больше.

Организованная аудитория означает, что люди пришли к определенному времени, в определенное место, знают тему или выступающего, примерную продолжительность его выступления. Располагают временем его слушать и готовы это делать.

Способы речевого воздействия.

Различают два основных способа речевого воздействия: вербальный (при помощи слов) и невербальный.

При вербальном (от лат. verbum – слово) воздействии важно, в какой речевой форме вы выражаете свою мысль, «в каких словах», в какой последовательности приводите те или иные факты, как громко, с какой интонацией, что, когда и кому говорите.

Для вербального речевого воздействия существенны как выбор языковых средств для выражения мысли, так и, естественно, само содержание речи – ее смысл, приводимая аргументация, расположение элементов текста относительно друг друга, использование приемов речевого воздействия и др. Вербальные сигналы – это слова.

Невербальное речевое воздействие – это воздействие при помощи несловесных средств, которые сопровождают нашу речь (жесты, мимика, наше поведение во время речи, внешность говорящего, дистанция общения и др.).

Все эти факторы дополняют речь и рассматривают в речевом воздействии в их соотношении с речью, что и позволяет использовать термин «невербальное речевое воздействие».

Невербальные сигналы – это отдельные жесты, позы, черты внешности, действия собеседников в процессе общения и т.д.

Функции вербальных и невербальных сигналов в общении совпадают. Как те, так и другие:

1. передают информацию собеседнику (намеренную и ненамеренную);

2. воздействуют на собеседника (сознательное и бессознательное воздействие);

3. воздействуют на говорящего (сознательное и бессознательное самовоздействие).

Правильно построенное вербальное и невербальное речевое воздействие обеспечивает эффективность общения.

Вербальное речевое воздействие

Фактор соблюдения коммуникативной нормы

• Необходим соблюдать нормы речевого этикета.

Соблюдение нормативных правил речевого этикета, речевой вежливости) обеспечивает сохранение коммуникативного равновесия. Этикетное поведение человека в общении наделяет его в мнении окружающих целым рядом положительных качеств.

• Необходимо соблюдать нормы культурной речи.

Надо правильно ставить ударение, говорить в среднем темпе, не повышать внезапно громкости речи, употреблять слова в правильных значениях, не использовать грубых слов и т.д.

Культурная, этикетная речь вызывает доверие к ее содержанию.

Если человек говорит культурно, грамотно, мы думаем, что он хорошо учился, имеет хорошее образование, а значит, достаточно умен, разбирается том, о чем говорит. Речь такого человека сообщает нам о нем исключительно положительную информацию, мы чувствуем расположение к такому человеку.

Фактор содержания речи

Этот фактор объединяет правила, которые рекомендуют, о чем и в какой ситуации стоит говорить, а о чем не стоит.

Необходимо:

• говорить на тему, которая интересует или должна заинтересовать собеседника;

• сообщать больше положительной информации;

• свести к минимуму негативную информацию;

• не давать советов, если вас не просят (если дать совет все же надо – облечь его в форму заботы);

• приводить аргументы, не быть голословным;

• приводить примеры из жизни.

Фактор языкового оформления

Эта группа правил связана с выбором тех ил иных языковых средств при выражении мысли.

• Разнообразьте нормативные образы (употребляйте больше конкретных слов, обозначающих действия и предметы, вместо абстрактных, обобщающих).

• Используйте слова, взывающие образы (употребляйте больше конкретных слов, обозначающих действия и предметы, вместо абстрактных, обобщающих).

• Говорите проще, не злоупотребляйте книжными словами.

• Разнообразьте интонацию, не говорите монотонно.

• Держите одинаковый темп с партнером (нормальный темп – это около 120 слов в минуту).

• Цифр приводите немного и округляйте их.

Фактор стиля общения

Данный фактор объединяет правила формирования положительного, благоприятного коммуникативного имиджа говорящего.

Для этого необходимо демонстрировать:

• общительность, приветливость;

• дружелюбие, искренность;

• воодушевление;

• умеренную эмоциональность;

• физическую бодрость, подвижность;

• способность не повышать голос в споре или в конфликте;

• культурный «языковый паспорт».

Фактор объема сообщения

Коммуникант должен соблюдать следующие правила:

• будьте кратки;

• говорите короткими предложениями.

Фактор расположения информации

Этот фактор подразумевает место расположения важной информации:

• важную информацию давать в начале и конце;

• важную информацию повторять несколько раз в различных местах своей речи разными словами.

Фактор адресата

Фактор адресата предполагает, что необходимо учитывать тип собеседника или аудитории и обращаться к ним с учетом особенностей их воспитания, уровня знаний, интересов. С разными людьми надо разговаривать и убеждать их по-разному.