
- •Київський університет туризму, економіки і права Кафедра теорії та практики туризму і готельного господарства організація екскурсійних послуг
- •1. Передмова
- •2. Опис залікового кредиту
- •3. Мета та завдання залікового кредиту „організація екскурсійних послуг”
- •4. Робоча програма залікового кредиту
- •4.1. Тематичний план залікового кредиту „організація екскурсійних послуг”
- •5. Зміст залікового кредиту
- •5.1. Плани лекційних занять
- •Тема 1. Основи екскурсознавства та організації екскурсійного обслуговування. Функції та ознаки екскурсії (2 год.)
- •Тема 2. Класифікація екскурсій (2 год.)
- •Тема 3. Тематика екскурсій (2 год.)
- •Тема 4. Диференційований підхід екскурсійного обслуговування (2 год.)
- •Тема 5. Методика показу та розповіді, основні прийоми (2 год.)
- •Тема 6. Технологія підготовки і проведення екскурсії (2 год.)
- •Тема 7. Професійна майстерність екскурсовода (2 год.)
- •Тема 8. Організація екскурсійного обслуговування на туристських підприємствах (2 год.)
- •6. Теми та методичні вказівки
- •Тема 1. Основи екскурсознавства та організації екскурсійного обслуговування. Функції та ознаки екскурсій. Тема 2. Класифікація екскурсій (2 год.)
- •Тема 3. Тематика екскурсій (2 год.)
- •Тема 4. Диференційований підхід екскурсійного обслуговування (2 год.)
- •Тема 5. Методика показу та розповіді, основні прийоми (2 год.)
- •Тема 6. Технологія підготовки і проведення екскурсії (2 год.)
- •1. Попередня робота:
- •2. Безпосередня розробка екскурсії:
- •3. Захист екскурсії на маршруті.
- •Тема 7. Професійна майстерність екскурсовода (2 год.)
- •Тема 8. Організація екскурсійного обслуговування на туристських підприємствах (2 год.)
- •7. Самостійна робота студентів
- •7.1. Теми та завдання до самостійного опрацювання дисципліни
- •Тема 1. Основи екскурсознавства та організації екскурсійного обслуговування. Функції та ознаки екскурсій (6 год.)
- •Тема 2. Класифікація екскурсій (7 год.)
- •Тема 3. Тематика екскурсій (8 год.)
- •Тема 4. Диференційований підхід екскурсійного обслуговування (10 год.)
- •Тема 5. Методика показу та розповіді, її основні прийоми (8 год.)
- •Тема 6. Технологія підготовки і проведення екскурсії (12 год.)
- •Тема 7. Професійна майстерність екскурсовода (8 год.)
- •Тема 8. Організація екскурсійного обслуговування на туристських підприємствах (8 год.)
- •7.2. Методичні вказівки до
- •Індивідуально навчально-дослідницьке завдання (індз)
- •8.1 Завдання до індивідуально навчально-
- •9. Організація контролю студентів
- •9.1 Зразок варіантів завдань до кредитно- модульного контролю Модуль 1
- •9.2 Питання до пмк
- •10. Вимоги до виконання контрольної роботи студентів заочної форми навчання
- •10.1 Теми контрольних робіт
- •11. Індивідуально-консультативна робота
- •12. Список рекомендованої літератури
- •Ресурси мережі Інтернет
1. Попередня робота:
-
підбір фактичних матеріалів за визначеною темою та їх вивчення;
-
відбір об’єктів, за якими буде побудована екскурсія.
2. Безпосередня розробка екскурсії:
-
складання екскурсійного маршруту;
-
робота над темами та підтемами;
-
написання контрольного тексту;
-
визначення методики проведення екскурсії;
-
підготовка методичної розробки.
3. Захист екскурсії на маршруті.
„Портфель екскурсовода” - умовна назва комплекту інформаційних матеріалів, які використовуються екскурсоводом в ході екскурсії.
Призначення „портфеля екскурсовода”:
-
заповнити прогалини у зоровому ряді, або показати первісний вигляд об’єкта;
-
показати фотографії людей, які мали або мають відношення до об’єкта;
-
показати копії документів (справжніх), рукописів;
-
дати зорове уявлення про рослини, мінерали тощо. Технологічна картка – документ, який визначає логічну послідовність перегляду екскурсійних об’єктів на маршруті.
Рекомендована література: 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 14, 17, 19, 23, 25, 31, 32, 33.
Заняття 6.
Тема 7. Професійна майстерність екскурсовода (2 год.)
1. Складові частини професійної майстерності екскурсовода.
2. Формування практичних навичок екскурсовода.
3. Шляхи підвищення екскурсійної майстерності.
4. Оволодіння екскурсоводом технікою проведення екскурсії.
Запитання для перевірки знань:
1. Які вимоги до професії „екскурсовод”?
2. У чому проявляється індивідуальність екскурсовода?
3. Накресліть схему напрямків підвищення професійної майстерності екскурсовода?
4. Продемонструйте техніку мови екскурсовода, використання методичного прийому жесту.
Термінологічний словник:
Професійна майстерність екскурсовода – це особливий вид мистецтва, заснований на:
-
активному використання та вмілому застосуванні показу то розповіді;
-
участі у процесі взаємодії екскурсовода, екскурсантів та екскурсійних об’єктів;
-
застосуванні методичних прийомів проведення екскурсії;
-
володінні спеціальними вміннями та навичками в екскурсійній діяльності.
Екскурсійна майстерність – це особливий вид мистецтва, який крім власної специфічної професійної основи, включає елементи інших видів майстерності (педагогічної, лекторської та ін.).
Задатки – природжені анатомо-фізіологічні особливості нервової системи мозку.
Здібності – індивідуальні риси особистості, які є суб’єктивною умовою успішного здійснення певного роду діяльності.
Вимоги до екскурсовода:
- організаторські здібності щодо культурно-просвітницької роботи;
- розуміння значення екскурсійної роботи та власної ролі у процесі виховання;
- висока кваліфікація у певній галузі знань;
- безперервне удосконалення своїх знань;
- творчий пошук;
- вивчення інтересів та запитів аудиторії;
- диференційний підхід до обслуговування різних груп населення;
- вихованість, ввічливість, тактовність у спілкуванні з екскурсантами;
- володіння методикою проведення екскурсії.
Рекомендована література: 7, 8, 9, 11, 12, 13, 14, 16, 22, 29, 30, 31, 33.
Заняття 7.