
- •Галиуллина с.Д. Психология управления Учебное пособие
- •Рецензенты:
- •Цель и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •Перечень знаний и умений
- •Тематика занятий
- •Раздел 1. Психологические основы управления
- •Тема 1. Современная психология управления как научная дисциплина. Предмет, цели и задачи курса
- •Тема 2. Основные психологические теории и законы управления. Эффективное управление: психологические критерии
- •Тема 3. Психологические технологии в управлении. Психологическая безопасность личности
- •Тема 4.Личность руководителя: психологический портрет
- •Тема 5. Работа менеджера (руководителя, специалиста-профессионала) над собой. Саморазвитие и самосовершенствование менеджера (руководителя, специалиста-профессионала)
- •Раздел II. Психологический анализ управленческой деятельности
- •Тема 6. Управленческая деятельность как предмет психологического анализа. Целеполагание и управленческая деятельность.
- •Прогнозирование. Планирование и решение управленческих задач: психологические аспекты
- •Тема 7. Мотивация и стимулирование труда: психологические аспекты. Делегирование в системе управленческих действий. Психологические аспекты контроля как управленческого действия
- •Раздел III. Деловое общение и управление. Психология управленческого общения
- •Тема 8. Общение и управленческая деятельность:
- •Психологическая характеристика. Коммуникативная культура менеджера (руководителя, специалиста-профессионала). Коммуникативные умения и навыки в управленческой деятельности
- •Тема 9. Коммуникативное взаимодействие: структура и техника построения. Деловая беседа как вид коммуникативного взаимодействия: психологические аспекты
- •Тема 10. Совещание как вид управленческой деятельности: психологический анализ. Организация и проведение переговоров: психологические аспекты
- •Раздел IV.
- •Тема 11. Руководитель и его команда.
- •Методические указания по выполнению контрольной работы
- •Тематика контрольных работ
- •Современная психология управления как научная дисциплина. Предмет, цели и задачи курса
- •Основные психологические законы управления
- •3. Эффективное управление: психологические критерии
- •4. Личность руководителя: психологический портрет
- •5. Работа менеджера (руководителя, специалиста-профессионала) над собой
- •6. Саморазвитие и самосовершенствование менеджера (руководителя, специалиста-профессионала)
- •7. Управленческая деятельность как предмет психологического анализа
- •8. Целеполагание и управленческая деятельность
- •9. Планирование и решение управленческих задач: психологические аспекты
- •10. Мотивация и стимулирование труда: психологические аспекты
- •11. Делегирование в системе управленческих действий.
- •12. Психологические аспекты контроля как управленческого действия.
- •13. Общение и управленческая деятельность: психологическая характеристика
- •14. Коммуникативная культура менеджера (руководителя, специалиста-профессионала). Коммуникативные умения и навыки в управленческой деятельности
- •15. Коммуникативное взаимодействие: структура и техника построения
- •16. Деловая беседа как вид коммуцникативного взаимодействия: психологические аспекты
- •17. Совещание как вид управленческой деятельности: психологический анализ
- •18. Организация и проведение переговоров: психологические аспекты
- •19. Руководитель и его команда
- •20. Психологические условия эффективной командной работы
- •22. Групповые конфликты
- •23. Основные способы разрешения социальных конфликтов
- •Самостоятельная работа студентов
- •Краткая характеристика письменной самостоятельной работы
- •Тематика, примерный план и рекомендуемая литература для самостоятельных контрольных работ (рефератов)
- •Тема 1.
- •Тема 2.
- •Тема 3.
- •Тема 4.
- •Тема 5.
- •Тема 6. Психологические защиты личности: типология, функции, виды
- •Тема 7.
- •Тема 8.
- •Тема 9.
- •Тема 10.
- •Тема 11.
- •Тема 12.
- •Тема 13.
- •Тема 14.
- •Тема 15. Психологические аспекты способности личности и их виды
- •Основная и дополнительная литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тематика реферативных работ
- •Методические рекомендации для студента по написанию реферата
- •Цитирование и ссылки в самом реферате
- •Просмотр реферата
- •Редактирование реферата
- •Использование обратной связи при написании реферата
- •Методические рекомендации преподавателю
- •Методы организации и осуществления учебно-познавательной деятельности
- •Аттестационно-педагогические измерительные материалы для итогового контроля знаний (апим)
- •Глава I. Психологические основы управления
- •1.1. Предмет психологии управления
- •1.2. Управленческая деятельность
- •Глава IV. Руководство и лидерство
- •4.1. Менеджер: типология и психологические требования
- •4.2. Власть, авторитет менеджера и стили управления
- •4.3. Теории и типы лидерства
- •4.4. Мышление руководителя и принятие решения
- •Глава V.(1) Формирование групп в организации и управление коллективом
- •5.1. Взаимодействие в группе (Формирование групп)
- •5.1. Взаимодействие в группе (Классификация групп)
- •5.3. Cсоциальная и социально-психологическая структура группы
- •5.1. Взаимодействие в группе (Малые группы)
- •5.4. Основные характеристики коллектива, его формирование и управление
- •5.5. Эффективность работы группы
- •Глава V.(2) Взаимодействие в группе: управление коллективом
- •5.1. Взаимодействие в группе
- •5.2.Формирование групп и команд
- •5.3. Социальная и социально-психологическая структура группы
- •5.4. Основные характеристики коллектива, его формирование и управление
- •5.5. Эффективность работы группы
- •Глава VII. Типы конфликтов и управление конфликтной ситуацией
- •7.1. Типология конфликтов
- •7.2. Динамика конфликта
- •7.3. Функции и причины конфликтов
- •7.4.Управление конфликтами
- •Глава VIII. Самоменеджмент: управление своим поведением и эмоциональным состоянием
- •8.1. Самоуправление
- •А) когда определяется стратегическое направление;
- •В) неважно на каком;
- •8.2. Стрессы и саморегуляция психического состояния
- •8.3. Позитивное отношение к жизни
- •Г) «начнем с понедельника».
- •37. Сколько пунктов включает программа «только сегодня»?
- •38. Самое важное в жизни, по мнению психологии управления, это:
- •Краткий словарь психологических терминов
- •Десакрализация
- •Инверсия
- •Интеллектуализация
- •Интроекция
- •Искажение
- •Истерия
- •Коллективное самоопределение
- •Конгруэнтность
- •Неврастения
- •Нормоцентрический подход в психологии
- •Нозоцентрический подход в психологии
- •Образование симптомов
- •Отрицание
- •Оценочная сфера личности
- •Перцепция парциальная
- •Проективная идентификация
- •Профессиональное самоопределение
- •Психологические защиты
- •Расщепление
- •Реактивное образование
- •Социальный стереотип
- •Субституция
- •Формирование реакции
- •Экранирование
- •Эмоциональное выгорание
- •Тесты и опросники1 тест № 1. Какого пола ваше мышление
- •Тест № 2. Насколько вы чувственны
- •Тест №3. Внимательны ли вы
- •Тест № 4. Какая у вас память
- •Тест № 5. Вы склонны действовать или размышлять
- •Тест №6. Умеете ли вы излагать свои мысли
- •Тест №7. Что вы за «птица»
- •Тест №8. Уровень мотивации достижения успеха
- •Тест № 9. Тест спилбергера-ханина. Оценка эмоционального состояния (уровень реактивной и личностной тревожности)
- •Тест №10. Сила воли и внимание
- •Тест №11. Опросник г. Айзенка
- •Тест № 12. Сильный ли у вас характер
- •Тест № 13. Есть ли у вас способности к предпринимательству
- •Тест № 14. Кто вы: «капитан?» «рулевой?» «пассажир?»
- •Тест № 15. Как вы к себе относитесь
- •Тест № 16. Ваши комплексы
- •Тест № 17. Любите ли вы себя
- •Тест № 18. Каков ваш уровень владения невербальными компонентами в процессе делового общения
- •Тест № 19. Приятно ли с вами общаться
- •Тест № 20. Коммуникабельны ли вы
- •Тест № 21. Опросник кос (коммунакативных и организаторских склонностей)
- •Тест № 22. Лидерство
- •Тест № 23. Многоуровневый личностный опросник «адаптивность»
- •Тест № 24. Насколько вы конфликтны
- •Тест № 25. Опросник томаса-килмена
- •Тест № 26. Справляетесь ли вы со стрессом
- •Тест № 27. Куда вы идете: к стрессу или от него
- •Тест № 28. Какой вы психолог
- •Тест № 29. Степень вашей рефлексивности в предметной сфере
- •Тест № 30. Какой вы руководитель
- •Тест № 31. Можете ли вы быть руководителем
- •Тест № 32. Ваш стиль делового общения
- •Тест № 33. Умеете ли вы вести деловое обсуждение
- •Тест № 34. Организованный ли вы человек
- •Тест № 35. Способны ли вы решить свои проблемы
- •Тест № 36. Опросник для определения уровня самооценки
- •Интерпретация тестов и опросников
- •Заключение
- •Список литературы
- •Регуляторы мотивации
- •Соответствие деятельности по управлению персоналом доминирующим потребностям личности (а. Маслоу)
- •Внушаемость
- •Кроссворд №3
- •По горизонтали:
- •По вертикали:
- •Ответы:
- •Кроссворд №4
- •Кроссворд № 5 По горизонтали:
- •По вертикали:
- •Оглавление
- •Использование обратной связи при написании реферата………………….45
- •Учебное пособие
- •450078, Г. Уфа, ул. Чернышевского, 145, к. 227; тел. (347) 241-69-85.
Список литературы
-
Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению, или как определить организаторские и коммуникативные качества личности / А.В. Батаршев. — М.: ВЛАДОС, 1999. — 176 с.
-
Батуева А.С. Анатомия, физиология, психология человека: Словарь / А.С. Батуева. — СПб., 1998. — 560 с.
-
Блейхер В.М. Толковый словарь психиатрических терминов: в 2 т. / В.М. Блейхер, И.В. Крук; под ред. канд. мед. наук С.Н. Бокова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. – 480 с.
-
Волкогонова О.Д. Управленческая психология: Учебник / О.Д Волкогонова, А.Т. Зуб. – М.: Форум; ИНФРА–М, 2007. – 352 с.
-
Вересов Н.Н. Психология управления: Учеб. пособие / Н.Н. Вересов. – изд.3-е., испр. и доп. – М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: МОДЭК, 2006. - 304 с.
-
Вудкок М. Раскрепощенный менеджер: пер.с англ. / М. Вудкок, Д. Френсис. – М.: Дело, 1993.
-
Галиуллина С.Д. Психологические технологии в коммуникациях: Учебное пособие / С.Д. Галиуллина. – Уфа: Уфимск. гос. ин-т сервиса, 2004. - 50 с.
-
Галиуллина С.Д. Психология управления: Методические указания по выполнению контрольной работы, написанию реферата и самостоятельной работе студентов / С.Д. Галиуллина. – Уфа: Уфимск. гос. акад. экономики и сервиса, 2008. - 48 с.
-
Дизель П.М. Поведение человека в организации: Пер. с англ. / П.М. Дизель, У. Мак-Кинли Раньян. – М.: Фонд за экономическую грамотность, 1993.
-
Зигерт В. Руководить без конфликтов: Пер.с нем. / В. Зигерт, Л. Ланг. – М.: Экономика, 1999.
-
Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие / А.В.Карпов. – М.: Гардарики, 2007. – 584 с.
-
Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра – М, 2007. – 302 с.
-
Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов по специальности "Менеджмент" / В.И. Кнорринг. — 2-е изд., изм. и доп. — М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2001. — 528 с.
-
Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? / М.Е. Литвак. - изд. 4-е. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 384 с.
-
Маслоу А. Мотивация и личность / А.Маслоу. – 3-е изд.: пер. с англ. – СПб.: Питер, 2006. – С. 60-76.
-
Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури. - М., 1997.
-
Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высш. и ср. спец. учеб. зав. / А.В. Морозов. – СПб.: Союз, 2000. – 576 с.
-
Немов Р. С. Общая психология : в 3 кн. / Р.С. Немов. – 3-е изд. – М.: Владос, 2000.
-
Психология личности: Хрестоматия в трудах зарубежных психологов / Сост.: А.А. Реан. – СПб.: Питер, 2000.
-
Психология личности в трудах отечественных психологов / Сост. Л. В. Куликов. – СПб.: Питер, 2000.
-
Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
-
Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – 4-е изд. – СПб., 2000.
-
Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие / В.А.Розанова. - М.: Журнал «Управление персоналом», 2005. – 416 с.
-
Руководство по психотерапии / Под ред. В.Е. Рожнова. – 2-е изд., доп. и перераб. – Томск: Медицина, 1979. – 620 с.
-
Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие / Л.Д. Столяренко. – изд.3-е. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 512 с.
-
Селье Г. Стресс без дистресса: пер.с англ. / Г. Селье. - М.: Прогресс, 1989.
-
Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие / А.К. Семенов. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и К, 2006. – 276 с.
-
Тихомиров О.К. Психология мышления: Учебное пособие / О.К.Тихомиров. – 3-е изд., стер. – М.: Академия, 2007. – 288 с.
-
Трайнев В.А. Психологические аспекты менеджмента: Учебное пособие / В.А. Трайнев. – М.: Сфера, 2003. – 192 с.
-
Ушаков Г.К. Пограничные нервно-психические расстройства / Г.К. Ушаков. – М.: Медицина, 1978. – 400 с.
-
Хьелл Л. Теории личности / Л. Хьелл, Д. Зиглер. – СПб., 2000.
-
Холл М. Как оказывать влияние на людей. Как управлять сознанием: пер. с англ. А. Анваера / М. Холл. – М.: АСТ. Астрель, 2007. – 509с.
-
Шахмалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика / Ф.И. Шахмалов. – М., 1997.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
Таблица 1