Разделение управленческого труда

Процесс управления осуществляется на основе разделения и кооперации управленческого труда, что способствует повышению качества управляющих воздействий.

Разделение управленческого труда – объективный процесс обособления отдельных его видов в самостоятельные сферы трудовой деятельности различных групп управленческих работников.

В табл. 3.1. представлены виды разделения управленческого труда в организациях. Ведущее место среди них занимает функциональное разделение, поскольку оно определяет появление других видов. Вместе они могут служить базой для классификации работников, занимающихся управленческим трудом.

Таблица 3.1

Виды разделения управленческого труда

Вид	Сущность
Функциональное	Процесс выделения функций, объективно необходимых для эффективного управления организацией, выполнение которых закрепляется за определенными работниками или подразделениями аппарата управления.
Иерархическое	Распределение работ по функциям, по уровням иерархии управления; закрепление их за определенными управленческими работниками и подразделениями и формирование на этой основе их полномочий.
Технологическое	Дифференциация процесса управления на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации, выполняемые определенными категориями управленческих работников и технологическими специализированными подразделениями.
Профессиональное	Дифференциация управленческих работников в соответствии с их профессиональной подготовкой.
Квалификационные	Распределение работ в соответствии с квалификацией, стажем работы и личными способностями управленческих работников.
Должностное	Распределение управленческих работников в соответствии с их компетенцией.

Категории управленческих работников

По роли в процессе управления управленческих работников, подразделяют на три категории: руководителей, специалистов, служащих. На рис.3.3 изображена система совместного труда управленческих работников, а в табл. 3.2 – структура затрат их рабочего времени.

СТАДИИ

ПРОЦЕССА

УПРАВЛЕНИЯ

ВИДЫ ОПЕРАЦИЙ

В ПРОЦЕССЕ

УПРАВЛЕНИЯ

РАБОТНИКИ, УЧАСТ-

ВУЮЩИЕ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ

КОНСТРУКТИВНЫЕ

ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ

Р

С

ИНФОРМАЦИОННАЯ

РАБОТА

ИНФОРМАЦИОННО-

ТЕХНИЧЕСКИЕ

ТИ

С

Р

АНАЛИТИЧЕСКАЯ

РАБОТА

АНАЛИТИЧЕСКИЕ

С

ТИ

ВЫБОР ВАРИАНТА ДЕЙСТВИЯ

КОНСТРУКТИВНЫЕ

Р

С

РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЯЮЩЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

ОРГАНИЗАЦИОННО-

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ

Р

С

КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ТРУДА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ – УПРАВЛЯЮЩЕЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ — ОРГАНИЗАЦИЯ

КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ТРУДА

СОВОКУПНОГО РАБОТНИКА ОРГАНИЗАЦИИ

– основная работа, ведущая роль

в выполнении данных операций

Условные обозначения:

Р – руководитель;

С – специалисты;

– могут принимать участие

в выполнении работы

ТИ – технические исполнители

Рис.3.3. Система совместного труда управленческих работников

Таблица 3.2

Структура затрат рабочего времени руководителей, специалистов и технических исполнителей, % общих затрат

Виды операций, процедур	Руководящие работники предприятия	Специалисты	Служащие (технические исполнители)
Информационные	30	60	80
Подготовка и принятие решений	30	25	20
Организаторская работа	40	15	—