1. Характеристика товара (услуги)

В данном разделе необходимо предельно четко ответить на следующие вопросы:

1. Какие потребности призван удовлетворять ваш товар?

2. Что особенного в нем (в товаре) и почему потребители будут отличать его от товаров ваших конкурентов и отдавать ему предпочтение?

3. Сколь долго этот товар будет оставаться новинкой на рынке?

4. Какими патентами(свидетельство выдаваемое правительством на право исключительного пользования сделанным) или авторскими свидетельствами защищены особенности вашего продукта или технологиями? Немаловажным моментом является наглядное изображение вашего товара - фотография или рисунок изделия.

5. Также в разделе должно содержаться описание упаковки.

6. Условия сервисного послепродажного обслуживания (если ваш товар - механическое изделие).

2. Оценка рынка сбыта.

Опыт показывает, что неудача большинства провалившихся со временем проектов была связана именно со слабым изучением рынка и переоценкой его емкости. не определив место будущего товара на рынке можно затратить огромные средства, а товар останется на складах или услуга невостребованной.

Необходимо определить:

1. Кто будет покупателем вашего товара? Почему он выберет именно его? (за более высокое, чем у конкурента качество, за белее низкую цену, за послепродажное обслуживание и т. д.).

2. Какой объем вашего товара в состоянии потребить рынок?

Следует отметить, что и в данном разделе и в последующих, делая какой-то прогноз или, оценивая существующую ситуацию, вы будете пользоваться той или иной информацией. Источники информации должны быть отражены в бизнес-плане (как впрочем и сама информация), чтобы инвестор мог оценить глубину и полноту проведенных исследований и соответственно продуманность вашего проекта.

3. Конкуренция.

В этом разделе вы должны ответить на вопросы:

1. Кто является крупнейшим производителем аналогичных товаров?

2. Как обстоят их дела с объемами продаж. с доходами, с внедрением новых моделей с послепродажным обслуживанием.

3. Много ли внимания и средств они уделяют рекламе своих изделий?

4. Что собой представляет их продукция: основные характеристики, уровень качества, дизайн, мнения покупателей?

5. Каков уровень цен на продукцию конкурентов? Какова их политика цен?

Отвечая на эти вопросы, вы должны всеми силами удерживаться от самой страшной ошибки при составлении данного раздела - лакировки действительности.

4. Стратегия маркетинга.

К основным позициям плана маркетинга относятся:

1. Схема распространения товара.

Как вы будете продавать свой товар - через собственные фирменные магазины, через оптовые торговые организации, через мелких посредников и т.д.

2. Ценообразование.

Как вы будете определять цены на свои товары и какой уровень рентабельности на вложенные средства собираетесь получить?

3. Реклама.

Как будете организовывать рекламу и сколько примерно средств собираетесь на это выделить?

4. Методы стимулирования продажи.

Как будете добиваться постоянного роста объемов продажи - за счет расширения района сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателя.