- •Министерство образования и науки российской федерации
- •«Оренбургский государственный институт менеджмента»
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Тема 1 постоянный круговорот общения
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 2 паблик рилейшнз – сущность и содержание. Конкретные определения пр
- •Деловая игра «Суд над pr»
- •Тема 3 необходимые качества
- •Решение практических ситуаций и заполнение тематических таблиц
- •Тема 4 история зарождения и развития пр
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 5 появление и становление пр в россии
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 6 задачи и методы реализации пр
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 7 основные этапы деятельности пр
- •Тема 8 общественное сознание и пр
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 9 внутрикорпоративный пр
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 10 формирование имиджа
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 11 формирование общественного мнения
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 12 взаимодействие пр со сми
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 13 брифинг и пресс – конференции
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 14 другие технологии пр - деятельности
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 15 роль пр в правительстве и политике
- •Решение практических ситуаций
- •Деловая игра «Выборы»
- •Тема 16 пр в кризисных ситуациях
- •Решение практических ситуаций
- •Тема 17 спонсоринг и фанд – рейзинг в пр
- •Контрольно – тестовое задание для оценки качества знаний студентов на межсессионной аттестации:
- •Ключ к контрольно – тестовым заданиям
- •Библиографический список
- •Луковенкова
- •Практикум
- •460038, Г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.
Тема 13 брифинг и пресс – конференции
Цель: формирование умений подготовки пресс – конференций, брифинга.
План:
-
Понятие «пресс – конференции»
-
Понятие «пресс – релиз».
-
Особенности проведения ПР-презентаций.
-
Решение практических ситуаций.
Основные понятия: подготовка и проведение пресс-конференции, этапы проведения пресс-конференции. Извещение представителей СМИ о предстоящей пресс-конференции. Подготовка брифинга, интервью и виды интервью. Интервью
Решение практических ситуаций
Ситуация 1
В марте 2010 года в пресс-центре РИА «Новости» состоялась пресс-конференция «Что ждет российскую санаторно-курортную систему? Две тенденции: борьба за выживание или полноценная работа на здоровье россиян». В качестве спикеров были заявлены представители государственных и общественных структур, а также директора самих санаториев и профилакториев, которые приехали в Москву из регионов, чтобы рассказать о наболевшем на пресс-конференции. Однако за 10 минут до ее начала все чиновники, которые были приглашены, неожиданно отказались от участия без объяснения причин.
Что в этой ситуации должны предпринять организаторы, чтобы обеспечить максимально объективное освещение поставленной проблемы в СМИ?
а) Предъявить письменный отказ чиновников от участия в пресс-конференции.
б) Предоставить запись телефонного разговора с чиновниками.
в) Раздать журналистам подборку цитат представителей министерств и ведомств, которые отражают отношение официальных органов к данной проблеме со ссылками на источники.
г) Не обращать внимания на поведение представителей госструктур.
Ситуация 2
19 января Великий Новгород был представлен на третьей деловой встрече, посвященной развитию международного туризма Workshop 2010, которая прошла в Санкт-Петербурге. Организаторы мероприятия - Северо-Западное региональное отделение Российского Союза Туриндустрии (СЗРО РСТ) и Ассоциация Представителей Национальных Туристических Офисов в России (АНТОР). Местом проведения мероприятия выбран отель Sokos Hotel Palace Bridge. Это деловое событие по традиции стало знаковым мероприятием, открывающим профессиональный туристический сезон в России. «Как показал опыт проведения Петербургского Международного Workshop, в новых экономических условиях наиболее эффективными инструментами в развитии продаж в туризме выступают прямые встречи и деловое общение участников рынка с целью получения профессиональной информации «из первых рук» и представления своих новых программ и турпродуктов» - говорит вице-президент Российского союза Туриндустрии, директор Северо-Западного регионального отделения РСТ Сергей Корнеев.
В этом году круг участников встречи расширился. Участие в Workshop-2010 приняли национальные офис по туризму и представители бизнеса крупнейших туристических стран - Испании, Объединенных Арабских Эмиратов, Греции, Венгрии, Польши, Эстонии, Литвы, Чехии, Швеции, Италии, Португалии, Кипра, Кореи, Гонконга, Малайзии, Доминиканской республики, а также различных регионов России. Для посетителей и участников Workshopa были предусмотрены индивидуальные рабочие встречи, специальная программа презентаций компаний-участников.
На семинаре были рассмотрены возможности привлечения новых клиентов и удержания старых, основные тенденции работы отеля и туристических компаний в условиях нестабильной экономики. Великий Новгород на Workshop 2010 представили специалисты МАУ «Центр развития туризма «Красная Изба», представители туриндустрии Великого Новгорода и Новгородской области. Центр развития туризма «Красная Изба» презентовал участникам деловой встречи инновационные проекты в сфере туризма: «Великий Художественный», «Троицкий раскоп - Театр времени», «Мобильный Гид по Великому Новгороду», велопрогулки по Великому Новгороду и его окрестностям, единая система он лайн бронирования на портале. Особое внимание участников презентации привлек проект велопрогулок и проката велосипедов в Великом Новгороде. Слушателей интересовала стоимость услуг и предлагаемые маршруты. В целом проект был признан удачным и перспективным.
Вопросы:
-
Насколько правильно подобрано время и место для деловой встречи?
-
Успешны ли были проведены прошлые встречи и почему?
3. Какова актуальность проводимых ежегодных встреч? Достигаются ли главные цели?
-
Есть ли у туризма перспективы развития, после проведения данных встреч?
-
Были ли ошибки проведения деловой беседы? Если да, то какие?
Ситуация 3
В нашем городе открылся магазин детской одежды «Smile», о котором столько говорили и так все ждали - мамы и папы, тети и дяди, бабушки и дедушки, все, кто души не чают в своих детях, маленьких жителях нашей большой страны. В этот день в торговом центре «Престиж» витал всеобщий праздничный настрой -обилие ярких красок, музыки, детского смеха, мороженного, весёлых пингвинов, разноцветных надувных шариков, из которых задорные клоуны создавали настоящие игрушки. Все было соткано из такого количества красок и эмоций, что многим показалось, что этот вечер они провели в настоящей сказке, где забывается всё - и зима, и кризис, ведь когда с нами наши дети, мы готовы забыть обо всем.
Главным поводом собраться и устроить праздник являлась презентация нового магазина «Smile» и новой коллекции детской одежды осень-зима 2010-2011. Директор салона «Smile» Наталья Капустян рассказала о новой коллекции: «Каждая мама старается дать собственному ребенку в жизни лишь самое лучшее. Это относится и к покупке красивой и яркой детской одежды.
Даже самые маленькие ребятишки появились на подиуме, некоторые у мам на руках, чтобы показать, что всем детям, независимо от возраста, нужна яркая, веселая, стильная, комфортная одежда «Smile»! Каждый, кто не побоялся выйти на публику в новом образе, получил от «Smile» свое первое профессиональное портфолио с Fashion показа. Получился настоящий карнавал, на котором дети без устали демонстрировали свои причудливые наряды. Все это создало атмосферу вечера, когда рождается уникальная позитивная волна молодой, веселой и беззаботной жизни, которую мы, родители, так желаем своим детям. Интернет магазин детской одежды www.smile.com предлагает акцию — совместная покупка детской одежды, детской обуви, детских карнавальных костюмов. В условиях экономического кризиса многим приходится все больше экономить. Эта акция помогает нашим покупателям получить большие скидки на детскую одежду в нашем интернет магазине.
Предлагаем объединиться соседям, знакомым, детским садикам для совместных закупок товаров (для личного пользования) в нашем магазине с увеличенной скидкой. При покупке товара на 5000 - скидка 5%, на 10000 - скидка 10%, на 15000 - скидка 15%.
Вопросы:
-
Есть ли у данного предприятия перспективы развития, после проведения данной презентации и акции?
-
Каково значение и актуальность интернет магазина?
-
Проводит ли данный магазин акции, если да, в чем они заключаются?
-
Как можно организовать рекламу магазина?
Список рекомендуемой литературы:
1. Гундарин М. В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиа-рилейшнз : учеб. пособие для вузов / М. В. Гундарин. — М. : ФОРУМ и др., 2007. — 334 с.
2. Доскова И. С. Public Relations: теория и практика / И. С. Доскова. — М. : Альфа-Пресс, 2007. — 152 с.
3. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью : учеб. пособие для высш. шк. / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов . — М. : Академ. Проект, 2007. — 431 с.
4. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: теория и технологии : учебник для вузов / В. Ф. Кузнецов. — М .: Аспект Пресс, 2008. — 302 с.
5. Михайлов Ю. М. Связи с общественностью по-русски / Ю. М. Михайлов. — М.: Бератор-Паблишинг, 2007. — 305 с.
6. Русаков А. Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти : учеб. пособие для вузов / А. Ю. Русаков. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2006. — 218 с.
7. Чумиков А. Н. Связи с общественностью: теория и практика : учеб. пособие / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. — М.: Дело, 2006. — 547 с.