Тема 10. Логическая характеристика вопросов и ответов.

Вопросы: 1. Вопрос и его структура.

2. Виды вопросов.

3. Ответ и его виды.

Вопросно-ответная форма общения людей выполняет две основные функции:

1) познавательная – фиксация одних и поиск других знаний;

2) коммуникативная – целенаправленная передача знаний от одного человека другому.

1. Вопрос и его структура.

Вопрос – это мысль, в которой выражается стремление дополнить имеющуюся информацию, устранить или уменьшить неопределённость в знании.

Вопрос побуждает человека искать ответ самому или обратиться за новым знанием к другому человеку (книге). Риторические вопросы не содержат побуждения к ответу и, по существу, не являются вопросами. Кроме риторических вопросов есть и другие вопросительные предложения, которые также не требуют ответа, и, строго говоря, не являются вопросами по определению. Но и высказываниями их назвать нельзя, т.к. они не несут открытого сообщения. Эти предложения могут выражать:

• Предложение вещи или услуги, например: «Не хотите ли чаю?»;

• Резкое побуждение кого-то, например: «Может быть, подвинетесь?»;

• Угрожающее запрещение, например: «Что за шум?»;

• Увещевание или призыв, например: «Ребята, не Москва ль за нами?»;

• И прочее.

Логическая структура вопроса.

Основные составные части вопроса следующие:

А) искомое знание (кто? когда? зачем? и т.д.);

Б) предварительное знание (сообщается интересующая область и некоторые признаки искомого);

В) требование перехода от незнания к знанию, от предварительного знания к искомому. Например: «Скажи-ка дядя.. ?»

Нельзя сказать, что искомое знание является абсолютно неизвестным. Некоторая его часть фиксируется в вопросе в виде неполного, неопределённого знания, имеющего обобщённый характер. Это и есть предварительное знание, оно выступает предпосылкой к ответу. Данное знание содержит необходимую, но недостаточную информацию. Когда же человек знает о предмете очень мало, у него и вопросов то не возникает, или этот вопрос плохо формулируется. Многие люди в такой ситуации долго говорят, а в чём состоит вопрос так и остаётся непонятным. Поэтому точное указание предпосылок является признаком хорошей постановки вопроса.

Пример. В монастырь приехала комиссия и делает замечание настоятелю за то, что монахи во время молитвы курят. Настоятель: «Ну и что же? Мы запрашивали Синод можно ли курить во время молитвы. – И что вам ответили? – Что нельзя. А потом мы спросили, можно ли молиться во время курения, и нам ответили, что можно. Видите, всё зависит от постановки вопроса!» Здесь ошибка Синода в том, что в предпосылках не указано, что речь идёт о монахах, которым вообще запрещено курить.

Предпосылки и требование указать искомое знание, а также логическое ударение направляют поиск ответа и определяют его смысловое содержание.

Логическое ударение – выделение основного содержания суждения или искомого знания в вопросе. В зависимости от логического ударения в одном и том же вопросе искомым будет различное знание. Например, попробуйте поочерёдно ставить ударение на всех словах такого вопроса: «Ты был вчера в кино?»

В устной речи необходимое слово выделяется голосом, в письме – дополнительными словами. «Ты был вчера в кино или не ты?» «Ты был вчера в кино или не был?» И т.д.

Виды предпосылок ответа.

Позитивная предпосылка говорит о том, что существует, по крайней мере, один истинный ответ на данный вопрос.

Негативная предпосылка утверждает, что существует, по крайней мере, один ложный ответ на данный вопрос.

Предпосылка единственности утверждает, что существует единственный прямой ответ на данный вопрос.

Предпосылка, ограничивающая область неизвестности.

Пример: «Кто был первым русским революционером?»

Позитивная предпосылка – некто существовал.

Негативная предпосылка – кто-то не был первым.

Предпосылка единственности – первым может быть только один.

Ограничительная предпосылка – этот некто был человек.