- •Тематический план учебной дисциплины «Управление качеством».
- •Краткий курс лекций по дисциплине «Управление качеством»
- •Введение
- •Тема 1 «Понятие качества, основные определения и термины».
- •Вопросы для самопроверки
- •Управление качеством в сша
- •Управление качеством в Японии.
- •Управление качеством в Европе.
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема № 3 «Управление качеством в России».
- •Системный подход к управлению качеством
- •Классификация факторов, оказывающих влияние на качество продукции (по данным конца 80-х годов)
- •Опыт организации работы групп качества в России
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 4 «Современная концепция управления качеством».
- •Вопросы для самопроверки
- •Управление качеством продукции
- •Субъекты хозяйственной деятельности.
- •Управление качеством продукции на разных стадиях жизненного цикла продукта.
- •Модели (системы) обеспечения качества продукции
- •Статистические методы контроля и управления качеством продукции.
- •Оценка уровня качества продукции и показатели качества продукции».
- •Показатели качества продукции.
Тематический план учебной дисциплины «Управление качеством».
|
Наименование тем |
Суммарная учебная на- грузка сту- дента в ча- сах |
Количество аудитор ных часов при очной форме обучения |
Самостоятель ная работа студента в часах |
Примечание
|
|
|
лекцион- ных |
практичес- ких |
||||
|
I семестр |
71 |
50 |
9 |
12 |
|
|
Введение |
5 |
4 |
- |
1 |
|
|
Тема № 1: «Основные термины и понятия». |
10 |
6 |
2 |
2 |
|
|
Тема № 2 «Философия управления качеством. Миссия и политика в об- ласти управления качеством». |
7 |
4 |
2 |
1 |
|
|
Тема № 3 «Стратегия непрерывно- го улучшения качества по Э.Джу- рану». Методы непрерывного улучшения управления качеством» |
12 |
8 |
2 |
2 |
|
|
Тема №4 «Управление качеством продукции» |
37 |
28 |
3 |
6 |
|
|
II семестр |
55 |
36 |
8 |
11 |
|
|
Тема № 5 «Стандартизация и управление качеством» |
18 |
12 |
2 |
4 |
|
|
Тема № 6 «Организация разработки и и сертификация систем качества» |
24 |
16 |
4 |
4 |
|
|
Тема № 7 «Экономические аспекты управления качеством» |
13 |
8 |
2 |
3 |
|
|
ВСЕГО по дисциплине |
126 |
86 |
17 |
23 |
|
Краткий курс лекций по дисциплине «Управление качеством»
Введение.
Тема № 1 «Понятие качества, основные определения и термины».
Тема № 2 «История развития обеспечения качеством. Этапы развития системы управления качеством. Управление качеством в мировой практике, международные премии, премии правительства РФ и регионов страны в области качества».
Тема № 3 «Управление качеством в России».
Тема № 4 «Современная концепция управления качеством».
«Качество как объект управления. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества».
Тема № 5
«Управление качеством продукции. Субъекты хозяйственной деятельности. Управление качеством продукции на разных стадиях жизненного цикла продукта. Модели (системы) обеспечения качества продукции. Статистические методы контроля и управления качеством продукции. Оценка уровня качества продукции. Показатели качества продукции».
Тема № 4 «Стандартизация и управление качеством. Основные принципы современных систем управления качеством. Международные стандарты на системы управления качеством (по ИСО 9000-94, 90001-96, 9000:2000. Документация систем управления качеством. Системные и процессные подходы к системам управления качеством. Эффективность систем качества».
Тема № 5 «Организация разработки и сертификация систем качества. Разработка систем качества. Системы сертификации. Сертификация систем качества, нормативная база сертификации систем управления качеством»
Тема № 6 «Экономические аспекты управления качеством. Классификация затрат на управление качеством. Влияние управления качеством на экономическую эффективность»